送信者リソースの申請と国別要件

すべての送信者リソースは、メッセージを送信する前に承認を受ける必要があります。承認プロセスでは、ブランドが正当であること、およびメッセージングプログラムがその国のキャリアおよび規制の要件を満たしていることを検証します。 すべての送信者リソース申請には、通常2つのステップがあります。

1. ブランド審査: 組織が正当な事業であることを証明します。会社情報（法人名、住所、納税者番号、ウェブサイト）を提出し、審査機関がそれをレビューします。
2. キャンペーン承認: 特定のメッセージングプログラムがコンプライアンスに準拠していることを証明します。サンプルメッセージ、オプトインおよびオプトアウトのフロー、ユースケースの説明を提出します。1つのブランドが複数のキャンペーンを持つことができます（例えば、プロモーション用、トランザクション用、OTP用など）。

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送信者リソースのタイプ

これらの特性は、すべての国で共通して適用されます。国別の要件は、以下のセクションに記載されています。 英数字送信者ID:

• 一方向のみ: 英数字送信者IDは受信メッセージを受け取ることができません。STOPキーワード処理、ダブルオプトイン、タップトゥテキスト、双方向メッセージングは利用できません。オプトアウトは、メッセージ本文内の配信停止リンクを介して管理する必要があります。Web ベースの配信停止フローの構築方法については、同意キーワード管理を参照してください。

ロングコード:

• 双方向: ロングコードは受信メッセージを受け取ることができ、STOP/HELPキーワード、ダブルオプトイン、タップトゥテキスト、双方向メッセージングが可能になります。
• MMSのサポートは国によって異なります。

ショートコード:

• 双方向: ショートコードは受信メッセージを受け取ることができます。
• 国別: ショートコードはプロビジョニングされた国でのみ機能します。
• すべてのSMS番号タイプの中で最も高いスループットを持ちます。
• 承認までの期間が最も長く（数週間から数ヶ月）、通常はプレミアムな月額料金が必要です。
• すべての国で利用できるわけではありません。

トールフリー番号:

• 双方向: トールフリー番号は受信メッセージを受け取ることができます。
• 米国とカナダでのみ利用可能です。同じトールフリー番号で両国をカバーします。

RCS:

• 双方向: RCSは受信メッセージ、キーワード返信、アクションボタンをサポートします。
• ブランド化された送信者: 受信者には電話番号の代わりにビジネス名、ロゴ、ブランドカラーが表示されます。
• SMS送信者リソースに加えて、別途RCS送信者リソースが必要です。受信者のデバイスまたはキャリアがRCSをサポートしていない場合、SMSが自動的なフォールバックとして使用されます。
• すべての国で利用できるわけではありません。

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申請の管理

OneSignal SMSのお客様: 当社のコンプライアンスチームが、お客様に代わってキャリアおよび規制当局とのやり取りを処理します。以下の国別テーブルに記載されているレビュアーが「OneSignal」であるか、第三者機関（米国のTCR、オーストラリアのACMA、アイルランドのComRegなど）であるかにかかわらず、OneSignalがお客様に代わってこれらの機関に提出します。 Twilio統合のお客様: お客様は、Twilioのコンソールまたはサポートチームを通じてTwilioと直接やり取りし、送信者リソースの申請、ブランド登録、キャンペーン承認を管理します。Twilioがお客様に代わってこれらの機関に提出します。

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すべての申請に必要な標準情報

国や送信者リソースのタイプにかかわらず、すべての申請には以下が必要です。開始前にこれらを準備してください。 ブランド情報:

• 法人名
• 会社の住所
• 納税者番号または事業登録番号（形式は国によって異なります）
• 会社のウェブサイトURL
• 業種 / 業界

キャンペーン情報:

• ユースケースのタイプ（プロモーション、トランザクション、OTP、または混在）
• サンプルメッセージ（通常は実際のメッセージ内容の例を2〜5件）
• 収集ポイントと開示文言のスクリーンショットまたは説明を含むオプトインフローの説明
• オプトアウトフローの説明（例えば、STOPキーワード処理、確認返信、または英数字送信者IDの場合は配信停止リンク）
• HELPキーワードへの応答
• メッセージ頻度（購読者あたりのおおよその量）
• プライバシーポリシーのURL
• 利用規約のURL

一部の国では、この標準セット以外に追加情報が必要です。それらは以下の各国セクションで明記されています。

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アメリカ大陸

北米、中米、南米全域の市場における送信者リソースのタイプ、レビュアー、承認までの期間です。

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米国

タイプ: トールフリー番号、10DLC、ショートコード、RCS 追加の注意事項:

• RCSには追加のブランドアセットが必要です: ロゴ、ブランドカラー、エージェントの説明、ローンチURL。キャリアは現在、著名なブランド（Fortune 1000）、高品質なリッチコンテンツ体験、確立されたメッセージング量（月間10万件以上）を優先しています。
• 10DLCのスループットは、TCR審査時に割り当てられるブランドのトラストスコアによって決まります。AegisおよびWMC Globalによる強化審査を受けることで、より高いティアを解除できます。
• Aegisを通じたショートコードのブランド審査は譲渡できません。キャンペーン承認はCSCAを経て、その後各キャリアが個別に行います。すべての業界が対象となるわけではありません。

TCPA（連邦）およびCTIA Messaging Principlesによって規定されています。規制当局: FCC。

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州別のSMS法

連邦のTCPAに加えて、15以上の州が独自のSMS法を持っており、より厳格な要件を課す場合があります。州法は、お客様の事業所在地ではなく、受信者の所在地に基づいて適用されます。

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カナダ

タイプ: トールフリー番号（米国と共有）、ショートコード、RCS 追加の注意事項:

• トールフリーは米国と同じ番号を使用します。別途の申請は不要です。
• バイリンガルキーワードが必要: STOP/ARRET、HELP/AIDEを英語とフランス語の両方でサポートする必要があります。
• 「4」で始まるショートコードは予約されています。メッセージの最大長は320文字です（米国の160文字に対して）。
• ケベック（Bill 96）: ケベックの受信者へのマーケティングSMSはフランス語またはバイリンガルである必要があります。
• RCS: SMSおよび米国RCSと同じトールフリー番号を使用します。別途の申請は不要です。

CASL（カナダ反スパム法）によって規定され、CRTCによって執行されます。

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アルゼンチン

タイプ: ショートコード ショートコードのみの市場です。英数字送信者IDはランダムなショートコードで上書きされます。 アルゼンチンの個人データ保護法（Ley 25.326）によって規定されています。規制当局: ENACOM。

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ブラジル

タイプ: 英数字送信者ID、ショートコード、RCS ショートコードが主要なA2P方式です。ロングコードは利用できません。 追加の注意事項:

• ショートコードの申請には、ポルトガル語でのオプトイン/オプトアウトフローが必要です。
• 英数字送信者IDには事前登録が必要で、TIM、Claro、Vivoでのみ利用可能です。他のキャリアは英数字発信のメッセージを配信しません。プロビジョニングには約10週間を見込んでください。
• マーケティングSMSは午後9時〜午前9時、および日曜日終日は禁止されています。ブラジルは3つのタイムゾーンにまたがっています。
• 禁止コンテンツ: アダルト、大麻、規制物質、コンテスト/懸賞、通信サービスのプロモーション。
• 一部のキャリアはUnicodeをサポートしていません。絵文字や特殊文字を送信する前にテストしてください。
• RCS: ブラジル専用に別個のRCS送信者を作成する必要があります（他国の送信者を再利用できません）。

LGPD（Lei Geral de Proteção de Dados）によって規定されています。規制当局: ANPD（データ保護）、ANATEL（通信）。

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チリ

タイプ: ロングコード 追加の注意事項:

• マーケティングメッセージは許可されていません: トランザクションおよびOTPのみ。
• 政治的なメッセージは禁止されています。
• レート制限: 同じロングコードから60秒あたり最大10メッセージ。
• 連結はサポートされていません: メッセージは1セグメント以内に収めてください（160文字 GSM-7）。

チリのデータ保護法（Ley 19.628）によって規定されています。規制当局: SUBTEL。

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メキシコ

タイプ: ロングコード、RCS 追加の注意事項:

• REVOE（連絡拒否登録簿）: 登録された個人にマーケティングを送信しないでください。
• RCS: RCS送信者情報はスペイン語である必要があります。

LFPDPPP（連邦データ保護法）によって規定されています。規制当局: INAI（データ保護）、IFT（通信）。

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ペルー

タイプ: ロングコード 追加の注意事項: Gracias No Insista（連絡拒否登録簿）: 登録された個人にマーケティングを送信しないでください。 ペルーの個人データ保護法（Ley 29733）によって規定されています。規制当局: OSIPTEL。

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プエルトリコ

タイプ: 米国と同じ（トールフリー、10DLC、ショートコード、RCS） プエルトリコは米国の電話番号（+1の市外局番）を使用し、米国の規制下にあります。米国を参照してください。

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ヨーロッパ

英国、EU、EEA、スイス全域の市場における送信者リソースのタイプ、レビュアー、承認までの期間です。

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英国

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード、ショートコード、RCS 追加の注意事項:

• Protected Sender IDs（MEFまたはBTの保護ブランド）は事前登録が必要です。
• コンプライアンスに準拠していない英数字送信者IDは、キャリアによってブロックまたはペナルティを科される場合があります。一般的な送信者ID（Verify、OTP、Alert、Infoなど）はBTおよび他のキャリアによってブロックされます。
• ショートコードのキャリアフリーズ: 12月中旬から1月初旬まで。年齢制限のあるコンテンツ（アルコール、ギャンブル）はケースバイケースで評価されます。大麻は禁止、CBDは許可されます。
• RCS: RCS送信者プロファイルに国際電話番号を含めることはできません。+44の英国番号のみが許可されます。

UK-GDPR、PECR（2003）、Data Protection Act 2018によって規定されています。既存顧客には「ソフトオプトイン」例外が適用されます。規制当局: Ofcom（通信）、ICO（データ保護）。

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オーストリア

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード、RCS 追加の注意事項: M2M番号への配信はロングコードではサポートされていません。 GDPRおよびオーストリア電気通信法（TKG 2021）によって規定されています。規制当局: RTR。

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ベルギー

タイプ: ロングコード、RCS ロングコードのみの市場で、英数字送信者IDが利用できない数少ないヨーロッパの国の1つです。メッセージ本文にブランド名を含めてください。 追加の注意事項: 3言語市場（オランダ語、フランス語、ドイツ語）: エンドユーザーの現地言語でHELP/STOPをサポートしてください。ギャンブル/賭博/カジノはライセンスを持つ企業のみ許可されます。 GDPRおよびベルギー電子通信法によって規定されています。規制当局: BIPT。

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デンマーク

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード、RCS 追加の注意事項: ギャンブル/賭博/カジノはライセンスを持つ企業のみ許可されます。Robinson List（Robinsonlisten）: 登録された個人にマーケティングを送信しないでください。 GDPRおよびデンマークマーケティング慣行法によって規定されています。規制当局: Danish Business Authority。

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フィンランド

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード、RCS 追加の注意事項:

• 送信者IDがTraficomの保護リストの名前と一致する場合、LOAとNumbering Decisionを提供する必要があります。
• ギャンブルおよび宝くじのコンテンツは、ライセンスを持つ企業に限定されるだけでなく、厳格に禁止されています。

GDPRおよびフィンランド情報社会法によって規定されています。規制当局: Traficom。

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フランス

タイプ: 英数字送信者ID、ショートコード、RCS フランスではロングコードは利用できません。 追加の注意事項:

• マーケティングSMSは日曜日、祝日、午後10時以降はブロックされます。許可された時間外に送信されたメッセージはキューに入れられます。
• ショートコード: 最低3ヶ月の契約期間、返却には3ヶ月前の通知。非アクティブなコード（30日間トラフィックなし）は取り消されるリスクがあります。キャリアフリーズは8月と12月。
• URL短縮サービス（bit.ly、tinyurl）は厳格に禁止されています。
• CONTACTキーワードは会社名 + サポート連絡先を返す必要があります。STOPはフランス語である必要があります。
• 住宅エネルギーマーケティングの禁止は2025年7月から有効です。

GDPR、フランスデータ保護法、ARCEP規則によって規定されています。規制当局: CNIL（データ保護）、ARCEP（通信）、AF2M（業界行動規範）。

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ドイツ

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード、ショートコード、RCS 追加の注意事項: ショートコードのキャリアフリーズ: 11月〜1月中旬、および7月〜9月中旬。非アクティブなショートコードは取り消されるリスクがあります。RCS: 名前ごと、ユースケースごとに1つのRCS送信者のみ。ウェブサイト、利用規約、プライバシーポリシーはドイツ語である必要があります。 GDPR、ドイツ不正競争防止法（UWG）、TDDDGによって規定されています。規制当局: Bundesnetzagentur。

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アイスランド

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード 追加の注意事項:

• URL許可リストへの登録が必要: アイスランドのキャリアは、URL（またはドメイン）が事前に承認されていない限り、WebのURLを含むSMSをブロックします。リクエストを送信するには、OneSignalのアカウントマネージャーにお問い合わせください。アイスランドでは配信停止メカニズムを提供する唯一の方法であるため、メッセージを送信する前に配信停止URLを許可リストに登録してください。
• 双方向SMSはサポートされていません: ロングコードは返信を受け取れません。STOPキーワード、双方向メッセージング、キーワードベースのオプトアウトは利用できません。オプトアウトは配信停止リンクを介して管理する必要があります。
• URLを含むメッセージには英数字送信者IDを使用してください。URLコンテンツを含む国内ロングコードは、許可リストに登録された後でもフィルタリングされるためです。
• ギャンブルおよび宝くじのコンテンツは厳格に禁止されています。

EEA協定を通じてGDPRによって規定されています（EUではありません）。規制当局: Fjarskiptastofa。

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アイルランド

タイプ: 英数字送信者ID、RCS 英数字送信者IDのみの市場です。ComRegへの登録は必須です。 追加の注意事項:

• ComRegの送信者ID登録は必須です（Sender ID Protection Registryポータル経由）。MEF Protected Sender IDsにもLOAが必要です。
• 2025年7月以降、未登録の送信者IDは「Likely Scam」と記されます。2025年10月以降、未登録の送信者IDは完全にブロックされます。
• 一般的な送信者ID（Verify、OTP、Alert、Info、SMS、Notifyなど）はブロックされます。
• 大麻コンテンツは厳格に禁止されています。

GDPRおよびePrivacy Regulationsによって規定されています。規制当局: DPC（データ保護）、ComReg（通信 + SMS Sender ID Registry）。

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イタリア

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード、ショートコード、RCS 追加の注意事項:

• マーケティングSMSは午後10時〜午前8時、および日曜日終日は禁止されています。
• エイリアスに関するAGCOM行動規範（決議42/13/CIR）は英数字送信者IDに適用されます。これは必須の規制要件です。
• 大麻コンテンツは厳格に禁止されています。

GDPRおよびイタリアデータ保護コードによって規定されています。規制当局: Garante（データ保護）、AGCOM（通信）。

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ルクセンブルク

タイプ: 英数字送信者ID 追加の注意事項:

• 連結なし: メッセージは160文字（GSM-7）または70文字（Unicode）を超えることはできません。
• 双方向SMSなし: 受信メッセージはサポートされていません。オプトアウトは配信停止リンクのみ。
• 3言語市場（ルクセンブルク語、フランス語、ドイツ語）: 現地言語でHELP/STOPをサポートしてください。

GDPRによって規定されています。規制当局: CNPD（データ保護）、ILR（通信）。

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オランダ

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード、RCS GDPRおよびオランダ電気通信法によって規定されています。規制当局: AP（データ保護）、ACM（通信）。

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ノルウェー

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード、RCS 追加の注意事項: ギャンブルおよび宝くじのコンテンツは厳格に禁止されています。Reservasjonsregisteret（連絡拒否登録簿）: 登録された個人にマーケティングを送信しないでください。 EEA協定を通じてGDPRによって規定されています（EUではありません）。規制当局: Nkom。

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ポーランド

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード、RCS 追加の注意事項:

• 一般的な英数字送信者IDはポーランドの事業者によって積極的にフィルタリングされます。ブランド固有の送信者IDを使用してください。
• URL短縮サービスは厳格に禁止されています。 長いSMS（160文字超）内の完全なURLもブロックを引き起こす可能性があります。大規模に送信する前にテストしてください。

GDPRおよびポーランド電気通信法によって規定されています。規制当局: UODO（データ保護）、UKE（通信）。

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ポルトガル

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード、RCS 追加の注意事項: RCS送信者はポルトガルの前にまずスペインで承認される必要があります。 GDPRによって規定されています。規制当局: CNPD（データ保護）、ANACOM（通信）。

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スペイン

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード、ショートコード、RCS 追加の注意事項: MEF Protected Sender IDsにはLOAが必要です。大麻コンテンツは厳格に禁止されています。Lista Robinson: 登録された個人にマーケティングを送信しないでください。 GDPRおよびLOPDGDDによって規定されています。規制当局: AEPD（データ保護）、CNMC（通信）。

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スウェーデン

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード、ショートコード、RCS 追加の注意事項: ギャンブル、宝くじ、アダルトコンテンツは制限されており、ケースバイケースのキャリア承認が必要な場合があります。NIX-Telefon（連絡拒否登録簿）: 登録された個人にマーケティングを送信しないでください。 GDPRおよびスウェーデン電子通信法（LEK）によって規定されています。規制当局: IMY（データ保護）、PTS（通信）。

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スイス

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード EU加盟国ではありません。GDPRは直接適用されません。 追加の注意事項:

• 大麻コンテンツは厳格に禁止されています。
• 多言語市場（ドイツ語、フランス語、イタリア語、ロマンシュ語）: 現地言語でHELP/STOPをサポートしてください。
• Asterisk-Eintrag（*）: 電話帳でアスタリスクが付いた個人には、求められていない商業通信を送信しないでください。

スイス連邦データ保護法（revDSG/nDSG）によって規定されています。規制当局: FDPIC（データ保護）、OFCOM（通信）。

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アジア

アジアおよび中東全域の市場における送信者リソースのタイプ、レビュアー、承認までの期間です。この地域の多くの国では、送信者IDの登録が必須です。

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香港

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード 追加の注意事項:

• OFCAの登録は2024年2月以降必須です。登録された送信者IDは、検証指標として**#**プレフィックス付きで表示されます（例えば「#ACME」）。China Mobile Hong Kongは未登録の送信者IDを完全にブロックします。
• 禁止: 銃器、ギャンブル、アダルト、金銭/ローン、政治、宗教、規制物質、大麻、アルコール。

個人データ（プライバシー）条例（PDPO）によって規定されています。規制当局: OFCA。

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インド

タイプ: 英数字送信者ID（DLT登録が必要）、ショートコード 追加の注意事項: DLT登録（国内ゲートウェイ）:

• DLTはインドの送信者登録システムで、各主要キャリア（Jio、Airtel、Vodafone Idea、BSNL、MTNL）によって運営されています。到達したいキャリアのDLTポータルに登録する必要があります。
• 3つのものを登録します: (1) エンティティ（ブランドID、PANカード、GST番号などで検証）、(2) ヘッダー（6文字の英数字送信者ID）、(3) コンテンツテンプレート（変数プレースホルダーを含む実際のメッセージテンプレート）。送信するすべてのメッセージは、承認済みのテンプレートと一致する必要があります。
• 送信者IDは、ユースケースカテゴリを示す2文字のキャリアプレフィックス付きで保持されます（例えば「VM-TWILIO」、ここでVM = Vodafone Ideaでのトランザクション）。
• ユースケースはトランザクション、サービス暗黙的、サービス明示的のみに制限されています。DLT承認済みの6桁の送信者IDを介したプロモーションメッセージングは、Twilioではまだサポートされていません。
• インドのDo-Not-Disturb（DND）登録簿は、国内ゲートウェイで尊重されます。

国際ゲートウェイ（フォールバック）:

• DLT登録は不要です。メッセージはランダムなILDO承認済みショートコード（形式 5NNNN〜5NNNNNNN）を介して送信されます。
• 送信者IDは保持されません。 設定した内容にかかわらず、ランダムな5〜9桁の数字で上書きされます。
• インドのDNDデータベースをバイパスし、時間帯の制限はありません。
• フォールバックの配信経路として有用ですが、ブランド化されたメッセージングには適していません。

一般: 短縮URLは許可されていません。双方向SMSはサポートされています。MMSはサポートされていません。禁止: 銃器、ギャンブル、アダルト、金銭/ローン、政治、宗教、規制物質、大麻、アルコール。 IT Act 2000およびTRAI Telecom Commercial Communications Customer Preference Regulationsによって規定されています。規制当局: TRAI。

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日本

タイプ: 英数字送信者ID 追加の注意事項:

• メッセージ内容に電話番号を含めることは許可されていません。
• KDDIネットワークの制限: 5つ以上の連結セグメントを持つメッセージは、KDDIのプラットフォームで配信遅延が発生します。メッセージは配信されますが、通常より遅くなります。NTTドコモとSoftBankは影響を受けません。
• 国際的な数字の送信者IDは、KDDI Japanのポリシーにより010が先頭に付加されます。
• MMSは利用できません。
• 禁止: 銃器、ギャンブル、アダルト、金銭/ローン、リードジェネレーション、Text2Pay、政治、宗教、規制物質、大麻、アルコール。

APPIおよび電気通信事業法によって規定されています。規制当局: MIC。

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マカオ

タイプ: 英数字送信者ID 追加の注意事項: 事前登録は不要です。双方向およびMMSはサポートされていません。 個人データ保護法（Law 8/2005）によって規定されています。規制当局: DSRT。

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マレーシア

タイプ: 英数字送信者ID 追加の注意事項:

• すべてのメッセージで「RM 0.00」ヘッダーとブランド名が必須です。
• URL、電話番号、PIIリクエストはブロックされます（MCMC 2024年9月）。
• A2P用に送信者IDは事業者のショートコードで上書きされます。
• マーケティング時間帯の午後8時〜午前8時は禁止されています。
• 銀行のSMS OTPは制限されています。
• Digi Malaysia: 連結のサポートなし。1セグメントを超えるメッセージは複数の別個のテキストとして配信され、順序が前後する可能性があります。

PDPA 2010およびCommunications and Multimedia Act 1998によって規定されています。規制当局: MCMC。

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フィリピン

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード 追加の注意事項:

• 登録は2025年4月7日以降必須です。未登録はブロックされます。
• IDに「TEST」、「MESSAGE」、「SMS」、またはキャリア名（「SMART」、「SUN」）を含めることはできません。
• 短縮URLは禁止されています。銀行のURLは許可リストに登録する必要があります。
• メッセージ内容に電話番号を含めることは許可されていません。
• URLは登録済みの英数字（ロングコードではない）を介してのみ。
• 禁止: 金融ローン、不動産、政治、アダルト、アルコール、薬物、タバコ。ゲーミングはオフショアでは禁止（登録済みのPIGOは可）。

Data Privacy Act 2012（RA 10173）によって規定されています。規制当局: NTC。

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シンガポール

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード、RCS 追加の注意事項:

• SGNICは2023年1月30日以降必須です。未登録 = 「Likely-SCAM」。
• まずSGNICに登録し、次に証明書とともにOneSignalに登録します。
• 番号を解放する際はSGNICから登録解除してください。
• WhatsApp/LINEリンクは許可されていません。
• 禁止: 銃器、ギャンブル、アダルト、金銭/ローン、政治、宗教、規制物質、大麻、アルコール。
• RCS: RCS送信者はA2P SMS送信者IDと同じSSIRシンガポール登録プロセスに従う必要があります。

PDPA 2012およびSpam Control Actによって規定されています。規制当局: IMDA。

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韓国

タイプ: 国際ロングコードのみ 追加の注意事項:

• 数字のみ。英数字はサポートされていません。
• 009/006が自動的にプレフィックスとして付加されます。
• メッセージに[Web 발신]または[국제발신]が自動的に追記されます。
• EUC-KRエンコーディングのみ。
• 連結はサポートされていません: 1セグメントを超えるメッセージは別個のテキストとして配信され、順序が前後する可能性があります。
• 双方向はサポートされていません。
• 禁止: アダルト、ギャンブル。

PIPAによって規定されています。規制当局: KCC、PIPC。

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台湾

タイプ: 英数字送信者ID 追加の注意事項:

• すべてのメッセージの先頭にブランド名が必要です。登録されている必要があります。
• 事前登録/許可リストに登録されていない限り、URLは厳格に禁止されています。短縮URLは決して許可されません。
• マーケティング時間帯の午後12時30分〜午後1時30分、および午後9時〜午前9時は禁止されています。
• 双方向はサポートされていません。
• 禁止: 銃器、ギャンブル、アダルト、金銭/ローン、政治、宗教、規制物質、大麻、アルコール、WhatsApp/LINEリンク。

PDPAによって規定されています。規制当局: NCC。

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タイ

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード 追加の注意事項:

• 登録は2025年10月6日以降必須です。未登録はブロックされます。
• URLは送信者IDとともに登録する必要があります。短縮URLは禁止されています。銀行はURLを送信できません。
• マーケティング時間帯の午後9時〜午前9時は禁止されています。
• AISは非タイ番号をブロックします（オプトアウト: *137）。
• 非アクティブな送信者IDは無効化される場合があります。
• ローンコンテンツにはBank of Thailandのライセンスが必要です。
• 双方向はサポートされていません。

PDPA B.E. 2562およびComputer Crime Actによって規定されています。規制当局: NBTC。

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トルコ

タイプ: 英数字送信者ID 追加の注意事項:

• 英数字のみ。ロングコードやショートコードはありません。
• メッセージ長が短縮されます: GSM7=155、UCS2=65（5文字が事業者ID用に予約されます）。
• 2026年4月1日から有効: 非トルコ法人はURLを送信できません。
• プロモーショントラフィックは2021年2月以降禁止されています。
• 北キプロスはサポートされていません。双方向はサポートされていません。
• İYSが同意を管理します。
• 禁止: ギャンブル、政治、宗教。

Law 6698およびElectronic Communications Law 5809によって規定されています。規制当局: BTK。

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アラブ首長国連邦

タイプ: 英数字送信者ID 追加の注意事項:

• 英数字のみ。ロングコードやショートコードはありません。
• 未登録のIDは完全にブロックされます。
• プロモーションIDには「AD-」プレフィックスが必要です（11文字制限にカウントされます）。
• プロモーションメッセージングは国内UAE法人のみ。
• URL、電話番号、PIIリクエストは許可されていません。URL短縮サービスは避けてください。
• マーケティング時間帯の午後9時〜午前7時は禁止されています（キューに入れられます）。
• ヘルスサービスの送信者IDには、UAE保健当局の承認が必要です。
• ユーロ記号にはUCS2が必要です。
• 双方向はサポートされていません。
• 禁止: ギャンブル、アダルト、金銭/ローン、政治、宗教、規制物質、大麻、アルコール。

Federal Decree-Law No. 45 of 2021によって規定されています。規制当局: TDRA。

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オセアニア

オーストラリアとニュージーランドにおける送信者リソースのタイプ、レビュアー、承認までの期間です。

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オーストラリア

タイプ: 英数字送信者ID、ロングコード 追加の注意事項:

• 2026年7月1日時点で、すべての英数字送信者IDはACMA SMS Sender ID Registerの下で登録される必要があります。未登録の送信者IDはブロックされる場合があります。
• ロングコードはオーストラリアでMMSをサポートします（これが機能する数少ない国際市場の1つです）。
• M2M番号への配信はサポートされていません。

Spam Act 2003およびSpam Regulations 2021によって規定されています。規制当局: ACMA。配信停止は30日間機能し続ける必要があります。オプトアウトは営業日5日以内に処理されます。

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ニュージーランド

タイプ: ショートコード ショートコードのみの市場です。NZの事業者は、すべてのA2Pメッセージングに専用のショートコードを義務付けています。 追加の注意事項:

• 申請には以下が必要です: 申請者の詳細（氏名、役職、電話、メール、住所）、およびヘルプデスクの0800/0508番号 + メール。
• すべてのメッセージには以下を含める必要があります: 「このSMSへの返信には料金がかかります」、およびキャリアごとの料金（Vodafone/Spark/Skinny 20セント、2 Degrees 9セント）。
• MMSはサポートされていません。キャリアフリーズ: 12月から1月中旬まで。
• 禁止コンテンツには、銃器、ギャンブル、アダルト、金銭/ローン、政治、宗教、規制物質、大麻が含まれます。

Unsolicited Electronic Messages Act 2007によって規定されています。規制当局: TCF、DIA。

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FAQ

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送信者リソースの承認にはどのくらいかかりますか?

期間は国や送信者リソースのタイプによって異なります。ほとんどの国の英数字送信者IDは営業日1〜5日かかります。米国の10DLCは1〜3週間かかります。ショートコードとRCSは市場に応じて通常8〜16週間かかります。詳細については、上記の各国セクションを参照してください。

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同じ送信者リソースを複数の国で使用できますか?

いいえ。送信者リソースは特定の国向けにプロビジョニングされます。例外は米国のトールフリー番号で、別途の申請なしでカナダもカバーします。

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登録された送信者リソースなしで送信するとどうなりますか?

メッセージはブロックされたり、フィルタリングされたり、送信者IDなしで配信されたりする可能性があります。登録が必須の国（例えば、アイルランド、シンガポール、フィリピン、タイ）では、未登録の送信者IDは完全にブロックされます。

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ユースケースごとに別個の送信者リソースが必要ですか?

はい。各ユースケース（プロモーション、トランザクション、OTP）には、独自の承認済みキャンペーンが必要です。承認されたユースケース外で送信すると、キャンペーンの停止または送信者リソースの取り消しにつながる可能性があります。

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