OneSignalとプッシュ通知は、リアルタイムコミュニケーション用に明示的に設計されていません。両方のユーザーがアプリでアクティブでない場合のフォールバックとして使用するのが最適です。リアルタイムコミュニケーションには、次のような専用のライブチャットソリューションを検討してください:
ソーシャルアクティビティ通知
ユーザーがソーシャルアクションに関与したときにプッシュ通知をトリガーします。一般的なソーシャルアクション
| Action | Example message |
|---|---|
| Like | ”Annaがあなたの投稿にいいねしました。“ |
| Mention | ”Leoがコメントであなたにメンションしました。“ |
| Tag | ”Saraがあなたを写真にタグ付けしました。“ |
| Invite | ”Benがあなたをイベントに招待しました。“ |
| Comment | ”Mayaが返信しました:「すごい!」“ |
| Follow | ”Jamesがあなたをフォローし始めました。“ |
| Share | ”Alexが「ハワイアルバム」をあなたと共有しました。“ |
要件
- ユーザーアクティビティと関係を追跡するバックエンドまたはCRM。
- ユーザーを識別するためにOneSignalで設定された外部ID。
- Create Notification APIの使用。
セットアップ
1. 外部IDでユーザーをマッピング
エイリアスと外部IDを使用して、OneSignalでユーザーを一意に識別します。2. ソーシャルアクションを検出
バックエンドで、誰がアクションを実行し、誰に影響を与えるかを追跡します。json
3. プッシュ通知を送信
OneSignal APIを使用して受信者に通知します:アドオン
- メッセージパーソナライゼーションを使用して、ユーザー名、投稿タイトル、画像などのカスタムデータを挿入します!
- アクティビティフィードを使用して、ソーシャルアラートの履歴を表示します。
ダイレクト(ユーザー間)メッセージ
ユーザーに新しいメッセージがあることを知らせ、オプションでメッセージコンテンツまたはチャットへのディープリンクを含めます。 プッシュ通知は、両方のユーザーがアプリでアクティブにチャットしていない場合のフォールバックとして使用するのが最適です。
セットアップ
1. 外部IDでユーザーをマッピング
エイリアスと外部IDを使用して、OneSignalでユーザーを一意に識別します。2. メッセージ送信時に通知をトリガー
バックエンドから、include_aliasesフィールドを含むCreate Notification APIを使用して受信者にプッシュを送信します:
ベストプラクティス
- スパムを避ける:すべてのメッセージに対して通知を送信しないでください。バッチ処理を使用するか、X分間の非アクティブ後にのみアラートを送信します。
- ユーザー設定を尊重する:必要に応じて、ユーザーがメッセージ通知をミュートまたは無効にできるようにします。
- アプリでルーティングロジックを使用して会話を開きます。詳細については、ディープリンクを参照してください。