テンプレート分析の概要
テンプレート分析は、プッシュ、メール、SMSのすべてのサポートされているチャネルにわたって、メッセージングテンプレートのパフォーマンスに関する洞察を提供します。テンプレートレポートに簡単にアクセスでき、配信率、エンゲージメントメトリクスを確認し、問題をトラブルシューティングして、より良い結果を得るためにメッセージング戦略を最適化できます。 ダッシュボードで任意のテンプレートをクリックすると、テンプレートレポートが利用できます。テンプレートに変更を加えるには、Editボタンを使用します。
プッシュテンプレートの配信統計
🗃️ データ保持は2025年4月16日に開始されました。レポートは、料金プランに応じて最大2年間テンプレート分析を保存します。
テンプレート分析へのアクセスと使用方法
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テンプレートに移動
OneSignalダッシュボードで、Messages > Templateに移動します使用中のテンプレートを選択するか、新しいテンプレートを作成してテストメッセージを送信します。
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分析と統計を確認
テンプレートレポートには、チャネル（プッシュ、メール、またはSMS）別に整理された主要なパフォーマンスメトリクスと配信統計が表示されます。これらのメトリクスを使用して、エンゲージメントを監視し、配信の問題をトラブルシューティングし、テンプレートの効果を評価します。
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データの編集またはエクスポート
テンプレートを変更するには、レポートの上部にあるEditをクリックします。詳細なアクティビティログをダウンロードするには、Exportボタンを使用します。
チャネル別テンプレート統計
各メッセージングチャネルは、配信とエンゲージメントを理解するのに役立つ、チャネル固有の一意の分析を提供します。以下は、各チャネルで利用可能なメトリクスの概要です：- Push
- Email
- SMS
統計の概要
| 名前 | 説明 |
|---|---|
| Delivered | OneSignalからプッシュサーバー（Google（FCM）、Apple（APNS）、Huawei（HMS）など）に送信されたメッセージの数。 |
| Click-Through Rate | クリック率（CTR）は（総クリック数/配信数）* 100％で測定されます。 |
| Confirmed Click-Through Rate | 確認済みクリック率（CCTR）は（総クリック数/確認済み配信数）* 100％で測定されます。 |
| Influenced Opens | Influenced Opensは、ユーザーが受信した通知を直接クリックしていないが、OneSignalアプリのSettings > Push & In-app > Influenced Opensで設定された「影響を受けた期間」内にアプリを開いた場合に追跡されます。 |
配信統計
| 名前 | 説明 |
|---|---|
| Sent | OneSignalから送信されたメッセージの総数。この値には失敗も含まれます。 |
| Delivered | OneSignalからプッシュサーバー（Google（FCM）、Apple（APNS）、Huawei（HMS）など）に送信されたメッセージの数。 |
| Confirmed | このメッセージの受信確認を送信したデバイスの数。いくつかの要因がこのカウントに影響を与える可能性があります。詳細については確認済み配信を参照してください。 |
| Unsubscribed | 失敗理由。到達できなかったデバイスの数で、プッシュ通知の購読解除が原因である可能性があります。デバイスが購読解除として検出されると、購読解除としてマークされ、再度通知を購読しない限り、今後の通知は送信されません。古い非アクティブなサブスクリプションも、Google FCMがデバイストークンを期限切れにすることにより購読解除になる場合があります。購読解除の原因の詳細。 |
| Failed | 何らかのエラーによりメッセージの送信に失敗しました。一般的なエラーとトラブルシューティング手順については、このプッシュエラーのリファレンスを参照してください。 |
| Remaining | 送信待ちの通知の数。 |
| Capped | 頻度制限設定により送信されなかった通知の数。詳細については頻度制限を参照してください。 |
成果統計
| 名前 | 説明 |
|---|---|
| Clicks | プッシュメッセージのクリック/開封数を追跡します。クリックは常に直接アトリビューションで測定されます |
| Confirmed Delivery | このメッセージの受信確認を送信したデバイスの数。いくつかの要因がこのカウントに影響を与える可能性があります。詳細については確認済み配信を参照してください。有料プランが必要。 |
| Sessions | プッシュメッセージから生じるセッションの_カウント_、または累積セッション（秒単位）の_合計_として表されます。OneSignalは、ユーザーがアプリを30秒以上離れた後にのみセッションをカウントします。ユーザーがアプリまたはWebサイトを完全に終了して再度開いた場合、セッションデータがSessionに適用されます。アプリまたはWebサイトがまだバックグラウンドにあり、ユーザーがフォアグラウンドに戻した場合、新しいセッションは適用されません。Professionalプランが必要。 |
| Custom Outcomes | さらに、購入金額、ユーザーが実行したアクション、またはその他の関心のある成果などのカスタム成果を設定できます。これらはアプリのコードで設定されます。詳細については、カスタム成果を参照してください。 |
オーディエンスアクティビティ
オーディエンスアクティビティレポートは、各受信者のメッセージへのエンゲージメントの詳細な内訳を提供します。これにより、リターゲティング用にユーザーをセグメント化し、サブスクリプションの健全性を理解できます。- Push
- Email
- SMS
- 各デバイスサブスクリプションとその配信結果（送信済み、確認済み、クリック済み、失敗、購読解除など）をリストします。
- メッセージオーディエンス内のサブスクリプションの完全なリストをエクスポートするには、Exportをクリックできます。
- デバイス列に「()」がある行項目がある場合、このサブスクリプションは削除されたことを意味します。
すべてのチャネルで、オーディエンスアクティビティはメッセージが表示されてから30日間利用できます。
FAQ
テンプレートデータはどのくらいの期間保存されますか？
- Free：30日
- Growth：90日
- Professional：1年
- Enterprise：2年