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Use gatilhos de mensagens no aplicativo para exibir a mensagem no aplicativo aos usuários dentro do público em um momento de sua escolha. Ao contrário de push, email e SMS que apenas enviam a mensagem aos usuários no público, as mensagens no aplicativo requerem um gatilho para exibir a mensagem aos usuários elegíveis definidos pelo público. Os gatilhos podem ser combinados com operadores AND e OR para mostrar apenas sob condições muito específicas.
Algumas coisas a observar:
  • Chaves e valores são sensíveis a espaços e maiúsculas/minúsculas.
  • O gatilho is not precisa ser usado junto com o gatilho exists.

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Selecionar condições de gatilho

Ao criar uma Mensagem no Aplicativo, você pode definir uma ação de gatilho. Isso permite que você selecione um gatilho que, quando seu estado é alterado, enviará a Mensagem no Aplicativo. Da mesma forma, você também pode especificar comportamentos adicionais, como a duração desde a última Mensagem no Aplicativo. Isso garante que seus usuários não sejam sobrecarregados com muitas Mensagens no Aplicativo.

Imagem mostrando como você pode definir um gatilho ao criar uma Mensagem no Aplicativo

Abaixo estão uma série de gatilhos que você pode especificar.

Ao abrir o aplicativo

Mostra mensagem na próxima abertura do aplicativo. Use isso para garantir que todos os usuários dentro do segmento recebam a mensagem quando abrirem o aplicativo.

Gatilho no aplicativo

Mostra mensagem quando o usuário executa determinada ação. A mensagem é exibida ao chamar o método addTrigger para o par chave-valor correspondente.

Duração da sessão

Mostra mensagem após x segundos dentro da sessão atual do aplicativo.

Duração desde a última mensagem no aplicativo

Mostra mensagem após x segundos desde a mensagem no aplicativo mais recente.
Se o Gatilho for Ao abrir o aplicativo ou Duração da sessão, o usuário deve abrir o aplicativo para vê-lo novamente.Se o gatilho for Duração desde a última mensagem no aplicativo, a mensagem será exibida após esse período ser satisfeito.Se o gatilho for um Gatilho no aplicativo programático, o método deve ser chamado novamente após o período “intervalo de múltiplas vezes” ser satisfeito.

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Definir dispensa de mensagem

Controle por quanto tempo a mensagem deve permanecer na tela.
  • Mostrar até dispensar - mostrará a mensagem até que seja fisicamente acionada.
  • Dispensar após determinado período - defina por quanto tempo a mensagem deve ser exibida antes de ser automaticamente removida da tela.

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Configurar opções de reacionamento

Navegue até Schedule > How often do you want to show this message?

Imagem mostrando a capacidade de agendar uma Mensagem no Aplicativo

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Definir quando e quantas vezes a mensagem é exibida

Apenas uma vez é o padrão. A mensagem no aplicativo será exibida apenas 1 vez no dispositivo atual. Toda vez que as condições de gatilho forem satisfeitas mostrará esta mensagem cada vez que as condições do Gatilho forem atendidas. Múltiplas vezes permite que você defina o número específico de vezes que esta mensagem pode ser exibida e quanto tempo esperar entre cada exibição.

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Exemplos

  • Intervalo de tempo
  • Gatilho personalizado
Se você definir: “2 vezes com um intervalo de 1 horas entre elas” - A mensagem poderá ser acionada um total de 2 vezes. A primeira vez quando os gatilhos forem atendidos, depois a 2ª vez quando os gatilhos forem atendidos e 1 hora tiver passado.Se você definir “12 vezes com um intervalo de 30 dias entre elas” - A mensagem será exibida aproximadamente uma vez por mês durante um ano.

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FAQ

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Os gatilhos são tags?

Os gatilhos não precisam ser tags existentes. O valor de um gatilho não é visível no painel do OneSignal.