Ana içeriğe atla
E-posta adresi doğrulama, e-posta adresleri alıcılarınıza ulaşmadan önce yaygın sorunları tespit eder. Geri dönüş oranınızı artırabilecek veya gönderici itibarınıza zarar verebilecek yazım hatalarını, geçersiz alanları, rol tabanlı adresleri ve tek kullanımlık e-posta servislerini işaretler. CSV içe aktarma sırasında otomatik olarak çalışır ve mevcut kitleniz için toplu doğrulama aracı olarak da kullanılabilir.
E-posta adresi doğrulama, adresleri OneSignal’ın doğrulama kriterlerine göre kontrol eder. Bu canlı bir geri dönüş doğrulama kontrolü değildir ve teslim edilebilirliği garanti etmez.

​
Doğrulama kontrolleri

E-posta adresi doğrulama, her adresi aşağıdaki kontrollere göre değerlendirir:
KontrolNeyi tespit eder
Sözdizimi doğrulamaGerekli bileşenleri eksik olan hatalı biçimlendirilmiş adresler (örn. @ eksik, geçersiz TLD)
Yazım hatası tespitignail.com veya gmail.con gibi yaygın alan adı yazım hataları
MX kaydı kontrolüGeçerli posta değişim kaydı olmayan alanlar; buraya gönderilen e-posta teslim edilemez
Rol tabanlı adresBir kişiye ait olma ihtimali düşük sales@, info@, admin@ gibi adresler
Tek kullanımlık e-postaGeçici veya tek kullanımlık e-posta servisleriyle ilişkili alanlar
Ücretsiz planlar sözdizimi doğrulama ve yazım hatası tespitini içerir. Ücretli planlar bunların tümünü ve ek olarak MX kaydı kontrolü, rol tabanlı adres tespiti ve tek kullanımlık e-posta filtrelemesini içerir.
Bir adres kontrolden başarısız olursa, e-posta adresi doğrulama belirli sorunu açıklayan insan tarafından okunabilir bir hata döndürür. Bir adres birden fazla kontrolden başarısız olursa, tüm başarısızlık nedenleri bir arada döndürülür.

​
CSV içe aktarma sırasında adresleri doğrulama

CSV içe aktarırken, içe aktarmayı onaylamadan önce İnceleme adımında e-posta adresi doğrulama ayarlarını yapılandırabilirsiniz.
1

CSV içe aktarmayı başlatın

Audience > Import bölümüne gidin ve dosyanızı yükleyin. Upload ve Map Fields adımlarını tamamlayın. Geçersiz e-posta adresleri tespit edilirse Map Fields adımında bir uyarı görünür.
Geçersiz e-posta tespiti uyarısını gösteren CSV içe aktarma Map Fields adımı
2

İnceleme adımında doğrulama ayarlarını yapılandırın

İnceleme adımında E-posta adresi doğrulama ayarlarını genişletin. Aşağıdaki seçenekler mevcuttur:
E-posta adresi doğrulama ayarları genişletilmiş CSV içe aktarma İnceleme adımı
  • E-posta alanlarını doğrula (MX kayıtları): alanın e-posta alabileceğini onaylayın
  • Tek kullanımlık e-posta adreslerini hariç tut: etkileşimi azaltabilecek geçici veya tek kullanımlık adresleri önleyin
  • Rol tabanlı e-posta adreslerini hariç tut: genellikle daha düşük etkileşime sahip info@ veya support@ gibi paylaşılan adresleri önleyin
Üçü de varsayılan olarak etkindir. Bu içe aktarmaya uygulamak istemediğinizlerin işaretini kaldırın.
Geçersiz e-posta adreslerini içe aktarmanız gerekiyorsa (örneğin, gizleme veya abonelik durumunu güncellemek için), Geçersiz e-posta adreslerine izin ver’i işaretleyin. Bu, doğrulamayı atlar ve herhangi bir dizeyi e-posta adresi olarak kabul eder.
3

Onaylayın ve içe aktarın

Onayla ve İçe Aktar’a tıklayın. İçe aktarma tamamlandığında sonuçları özetleyen bir e-posta alırsınız:
  • Eklenen abonelikler
  • Değiştirilen abonelikler
  • İçe aktarılmayan satırlar (reddedilen satırları indirme bağlantısıyla birlikte)

​
Sonuç

Geçerli adresler kitlenize eklenir. İçe aktarma tamamlandığında e-posta alırsınız. Doğrulamadan geçemeyen adresler hariç tutulur ve sonuç e-postasındaki bağlantıdan indirilebilir.

​
Mevcut kitlenizi toplu olarak doğrulayın

OneSignal kitlenizde zaten bulunan e-posta adreslerini kontrol etmek için toplu doğrulamayı kullanın. Sonuçları CSV dışa aktarması olarak e-postayla alırsınız.
1

E-posta Adreslerini Doğrula aracını açın

Audience > Subscriptions (veya Audience > Users) bölümüne gidin, Update/Import Users’a tıklayın, ardından Validate Email Addresses’i seçin.
Validate Email Addresses seçeneğinin vurgulandığı Update/Import Users açılır menüsü
2

Doğrulamayı başlatın

Modalda Start validation’a tıklayın. E-posta adresi doğrulama, uygulamanızdaki tüm e-posta adresleri için çalışır.
Start validation düğmesini gösteren Validate Email Addresses modalı
3

Sonuçlarınızı e-postayla alın

Doğrulama tamamlandığında, OneSignal’dan CSV Dışa Aktarmasını İndir bağlantısı içeren bir e-posta alırsınız. Bağlantı 72 saat geçerlidir. E-posta, kaç adresin başarısız olduğunu şu şekilde özetler:
Doğrulama özetini ve CSV Dışa Aktarmasını İndir düğmesini gösteren OneSignal sonuç e-postası
  • Yazım hataları
  • Rol tabanlı adresler
  • Tek kullanımlık alanlar
  • Geçersiz MX kayıtları
4

İnceleyip yeniden içe aktarın

CSV’yi indirin ve işaretlenen adresleri inceleyin.
email, reason, suggested_email, created_at, last_opened ve last_clicked sütunlarını gösteren CSV dışa aktarması
Kitlenizi temizlemek için düzeltilmiş veya işlenmiş adreslerle yeni bir CSV oluşturun ve aşağıdaki sütun formatlarından birini kullanarak yeniden içe aktarın:
HedefGerekli sütunlarDeğer
Düzeltilmiş adresleri yeniden abone etemail, subscribedsubscribed = yes
İşaretlenen adreslerin aboneliğini iptal etemail, subscribedsubscribed = no
İşaretlenen adresleri gizleemail, suppressedsuppressed = true

​
Sonuç

Hata türüne göre sınıflandırılmış doğrulama sonuçlarının özeti ve işaretlenen adreslerin CSV dışa aktarmasını içeren bir e-posta alırsınız.

​
Doğrulama hatası referansı

Doğrulama sonuçlarında aşağıdaki hatalar görünebilir:
HataAnlamıYapılacaklar
Geçersiz girişAdres hatalı biçimlendirilmiş ve temel sözdizimi gereksinimlerini karşılamıyor (örn. @ eksik, geçersiz TLD).Adresi düzeltin veya kaldırın.
E-posta adresinde yazım hatasıAlanda olası bir yazım hatası tespit edildi. Komşu sütunda önerilen düzeltme görünür.Önerilen düzeltmeyi uygulayın veya adresi kaldırın.
MX kaydı bulunamadıAlanın geçerli bir posta değişim kaydı yok. Bu adrese e-posta teslim edilemez.Adresi kaldırın veya gizleyin.
Rol tabanlı e-posta adresiYerel kısım (@ öncesi) sales@ veya support@ gibi bilinen rol tabanlı bir desenle eşleşiyor. Bu adresler bir kişiye ait olma ihtimali düşük.Adresin kullanım durumunuz için uygun olup olmadığını inceleyin, ardından gizleyin veya kaldırın.
Tek kullanımlık e-posta adresiAlan, geçici veya tek kullanımlık bir e-posta servisiyle ilişkili.Adresi gizleyin veya kaldırın.

​
API hata yanıtları

E-posta adresi doğrulama, API aracılığıyla gönderilen adreslere de uygulanır. Aşağıdaki bölümler karşılaşabileceğiniz hata yanıtlarını açıklar.
API doğrulaması yalnızca e-posta adresinin doğru biçimde olup olmadığını kontrol eder. Yazım hatalarını, MX kayıtlarını, rol tabanlı adresleri veya tek kullanımlık alanları kontrol etmez. Bu kontroller yalnızca CSV içe aktarma ve toplu doğrulama sırasında kullanılabilir.

​
E-posta gönder: Mesaj Oluştur

Mesaj Oluştur uç noktası aracılığıyla bir veya daha fazla geçersiz adrese gönderdiğinizde, geçersiz adresler teslimatın dışında tutulur ve invalid_email_tokens altında döndürülür. 
{
  "id": "",
  "errors": {
    "invalid_email_tokens": ["invalid@email"]
  }
}

​
Kullanıcı veya abonelik ekle: Kullanıcı Modeli API

Kullanıcı Oluştur veya Abonelik Oluştur uç noktası aracılığıyla geçersiz bir e-postayla kullanıcı veya abonelik oluşturduğunuzda: 
{
  "errors": [
    {
      "title": "Invalid `token` format for device type email"
    }
  ]
}

​
Cihaz ekle: Eski Players API

Eski Players API aracılığıyla geçersiz bir e-postayla oynatıcı kaydı ekler veya düzenlerseniz: 
{
  "success": false,
  "errors": ["[\"Identifier invalid format.\"]"]
}
Eski Players API kullanımdan kaldırılmıştır. Daha açıklayıcı doğrulama hataları almak ve mevcut özelliklere erişmek için Kullanıcı Modeli API’ye geçin.