Genel Bakış
OneSignal, mesaj performansını ölçmek, kullanıcı eylemlerini izlemek ve davranışsal verileri dışa aktarmak için birden fazla yol sunar. Bu kılavuz, mevcut tüm analitik araçların, grafiklerin ve dışa aktarmaların merkezi bir genel görünümünü sağlar—böylece hangi verilerin mevcut olduğunu ve nasıl yapılandırıldığını anlayabilirsiniz. Yaygın gelişmiş analitik özelliklerine atlayın:Olay Akışları
Seçtiğiniz hedefe gönderilen, açılan, tıklanan ve daha fazlası gibi mesaj olaylarını alın.
Journey analitiği
Journeys aracılığıyla gönderilen kullanıcıların ve mesajların performansını izleyin.
Şablon analitiği
Analitiği toplamak için tek bir Şablon altında işlemsel ve/veya kampanya tabanlı mesajları gruplayın.
Özel sonuçlar
Bir kullanıcı bir push’u doğrudan tıkladıktan veya bir push’tan etkilendikten sonra gerçekleşen sonuçları izleyin.
Push için onaylanmış teslimat
Onaylanmış teslimat, OneSignal’dan gönderilen push’unuzu almış her bir cihazı/kullanıcıyı izler.
Veri dışa aktarma
Mesaj ve kullanıcı verilerini bir CSV dosyasına aktarın.
Etkileşim Trendleri
OneSignal Kontrol Paneli, kullanıcı mesaj etkinliği hakkında gerçek zamanlı ve geçmiş içgörüler için hem üst düzey grafikler hem de ayrıntılı mesaj raporları içerir. Mesaj olaylarınızı zaman içinde izlemek için Etkileşim trendleri’ni kullanın.
Kontrol Panelindeki Etkileşim Trendleri grafiği
Mesaj Raporları
Belirli mesaj raporları için, kontrol panelinden mesaja tıklayın veya Mesajı Görüntüle API’sini kullanın. Farklı zamanlarda göndermek istediğiniz journeys veya işlemsel mesajlar için, analitiği toplamak üzere Şablonlar’ı kullanabilirsiniz.Push mesaj raporları
Kontrol panelinden mesaja tıkladığınızda gönderilen her mesaj için ayrıntılı analitiği görüntüleyin.
Uygulama içi mesaj raporları
Kontrol panelinden mesaja tıkladığınızda gönderilen her mesaj için ayrıntılı analitiği görüntüleyin.
E-posta mesaj raporları
Kontrol panelinden mesaja tıkladığınızda gönderilen her mesaj için ayrıntılı analitiği görüntüleyin.
SMS mesaj raporları
Kontrol panelinden mesaja tıkladığınızda gönderilen her mesaj için ayrıntılı analitiği görüntüleyin.
Abonelik Trendleri
Kanal bazında zaman içindeki geçmiş trendler de dahil olmak üzere yeni abone olan ve aboneliği iptal eden Abonelikleri izleyin.
Kontrol Panelindeki Abonelik Trendleri grafiği
| Metrik | Açıklama |
|---|---|
| Toplam Abone | Abone olan Aboneliklerin toplam sayısı. Kullanıcılar mesajlarınızdan aboneliği iptal ettikçe, uygulamanızı kaldırdıkça veya silindikçe sayılar dalgalanacaktır. |
| Yeni Abonelikler | Seçilen dönemde yeni abone olan Aboneliklerin sayısı. |
| Yeni Abonelik İptalleri | Seçilen dönem boyunca aboneliği iptal edilen Aboneliklerin sayısı (örn. uygulamanızı kaldırdı veya vazgeçti). Daha fazla ayrıntı için Abonelikler’e bakın. |
Abonelikler
Abonelikler, kullanıcının kabul ettiği belirli mesajlaşma kanalı içindir. Aboneliklerin nasıl oluşturulduğunu ve abone veya abone olmayan olarak işaretlendiğini öğrenin.
Kullanıcılar
Kullanıcıların birden fazla Aboneliği olabilir ve harici kimlikleriyle tanımlanırlar.
Sonuçlar
Sonuçlar, bir mesaj gönderildikten sonra ne olduğunu ölçer. Bu, kullanıcıların bunları alıp almadığını ve onlarla etkileşimde bulunup bulunmadığını içerir, ancak satın almalar, paylaşımlar, beğeniler ve izlemek istediğiniz diğer eylemler gibi Özel Sonuçlar’ı izlemek için genişletilebilir.
Kontrol panelindeki Küresel Sonuçlar Grafiği.
Sonuç Atfı
Sonuçlar bir mesaja üç yoldan biriyle atfedilebilir:| Atıf | Ne zaman geçerlidir |
|---|---|
| Doğrudan | Kullanıcı uygulama içi mesaj bloğunu, e-posta bağlantısını veya push bildirimini tıkladı, bu da yeni bir oturum başlattı (uygulama >30s kapalıydı) ve sonucu tetikledi. |
| Etkilenen | Kullanıcı bir push bildirimini tıklamadı, ancak etki penceresi içinde (varsayılan: 24 saat) uygulamayı açtı ve sonucu tetikledi. En son 10 push bildirimi için geçerlidir. |
| Atfedilmemiş | Sonuç herhangi bir atıf penceresinin veya tıklamanın dışında gerçekleşti. Belirli bir mesaja bağlı değil. |
Etkilenen Atıf
Etkilenen Sonuçlar nasıl çalışır:- Etkilenen zaman periyodunu Ayarlar > Push ve Uygulama İçi > Etkilenen Açılmalar altında yapılandırın (değişiklikler bir sonraki yeni oturumda cihaz bazında etkili olur).
- Push bildirimleri gönderilirken, kullanıcı ona tıklamazsa, ancak uygulamayı açar ve Outcomes SDK yöntemlerimizi tetiklerse, “etkilenmiş” olarak kabul edileceklerdir.
- Bu atıf, Etki zaman periyodu içinde gönderilen 10 mesaja kadar kredilendirilir.
- Örnek: Etkilenen zaman periyodunuz 24 saat ise, o gün 15 mesaj gönderirsiniz ve kullanıcı bunlardan hiçbirini tıklamazsa, ancak uygulamayı açar ve Outcomes SDK yöntemlerimizi çağıran eylemi gerçekleştirirse, en son 10 mesaj “Sonucu etkilemiş” olarak kabul edilecektir.
SSS
Mesaj verileri ne kadar süreyle saklanır?
| Mesaj Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Kontrol panelinden gönderilen mesajlar | Uygulamanın ömrü boyu |
| API’den gönderilen mesajlar | 30 gün |
| Hedef kitle aktivitesi CSV’si | 30 gün |
| Journeys mesajları | Journeys analitiği’ne bakın |