Ana içeriğe atla
OneSignal.com’da kaydolduğunuzda, bir kullanıcı hesabı oluşturulur ve e-posta adresinize bağlanır. Hesabınızla birden fazla Uygulama ve Kuruluş oluşturabilir, yönetebilir veya davet edilebilirsiniz.
Şirketinizin zaten bir OneSignal Uygulaması veya Kuruluşu varsa, davet talebinde bulunmak için hesap yöneticisine e-posta gönderin. Daha hızlı erişim almaları için Ekip Üyelerini Yönet kılavuzunu paylaşın 😉.

OneSignal hesap yapısı

Uygulamalar ve Kuruluşlar

  • OneSignal Uygulaması, tüm platformlarda (web, iOS, Android, e-posta vb.) tek bir proje için kullanıcı ve mesajlaşma verilerini tutar. Her uygulama tek bir Kuruluş içinde bulunur.
  • OneSignal Kuruluşu, birden fazla uygulamayı, faturalandırmayı ve ekip izinlerini yönetmek için bir kapsayıcıdır.
Şunlara sahip olabilirsiniz:
  • Sınırsız uygulama (oluşturmak ücretsizdir)
  • Birden fazla kuruluş (ücretsiz veya ücretli)
  • Ayrı ortamlar için uygulamalar (örn. geliştirme, hazırlık, üretim)
  • Uygulama veya kuruluş başına farklı erişim seviyeleri

Erişim seviyeleri ve roller

OneSignal iki erişim seviyesini destekler:

Uygulama düzeyinde erişim

  • Yalnızca bir kullanıcının davet edildiği belirli uygulama(lar)a erişim.
  • Faturalandırmayı veya plan yükseltme ayarlarını görüntüleyemez.

Kuruluş düzeyinde erişim

  • Kuruluş içindeki tüm uygulamalara erişim.
  • Yalnızca Yönetici rolleri faturalandırma ve yükseltmeleri yönetebilir.

Kullanıcı rolleri

Erişim, rollerle daha da kapsamlandırılabilir:
RolAçıklama
YöneticiAyarlar, faturalandırma ve kullanıcı yönetimi dahil tam erişim.
DüzenleyiciMesaj oluşturabilir ve gönderebilir ancak ayarları veya faturalandırmayı yönetemez.
GörüntüleyiciPerformans ve mesaj istatistiklerini analiz etmek için salt okunur erişim.
Daha fazla ayrıntı için Ekip Üyelerini Yönet’e bakın.

Kullanıcı hesabınızı yönetme

Şifreyi veya e-postayı sıfırlama

  1. Hesap Yönetimi’ne gidin veya e-posta açılır menünüz > Hesabı Yönet’e tıklayın.
  2. Şunları ekleyin:
  • Yeni Şifre ve Şifreyi Onayla.
  • Yeni E-posta.
  1. Gönder’e tıklayın.

Hesap şifresini sıfırlama

OneSignal hesabınızı silme

Kullanıcı hesabınızı silmek yalnızca e-postanızı OneSignal’dan kaldırır. Uygulamaları silmez veya ücretli planları düşürmez. Gerekirse Planınızı düşürün.
Silmek için:
  1. Hesap Yönetimi’ne gidin veya e-posta açılır menünüz > Hesabı Yönet’e tıklayın.
  2. Hesabı Sil’e kaydırın
  3. Hesabınızı silme seçeneğiniz yoksa, [email protected] ile iletişime geçin.

Uygulamaları yönetme

  • Uygulama oluşturma:
    • onesignal.com’da oturum açın ve Yeni Uygulama/Web Sitesi’ne tıklayın.
    • Veya Uygulama Oluştur API’sini kullanın
  • Uygulamayı yeniden adlandırma:
    • Kontrol paneli Tüm Uygulamalar sayfasından, uygulamanın yanındaki Seçenekler > Yeniden Adlandır’a tıklayın.
    • Veya Uygulamayı Güncelle API’sini kullanın
  • Uygulama Kimliğini bulma:
  • Uygulamayı silme:
    • Ücretsiz kuruluşlar içindeki ve toplam 5.000 aboneliğin altındaki uygulamaları Tüm Uygulamalar sayfasından Seçenekler > Sil aracılığıyla silebilirsiniz.
    • Daha büyük uygulamalar için [email protected] ile iletişime geçin.

Kuruluşları yönetme

  • Kuruluş oluşturma:
    • Kuruluşlar sayfasını ziyaret edin veya kontrol panelinde Yeni Kuruluş’a tıklayın (oluşturmak için ücretli plan gerekmez).
    • Veya Uygulama Oluştur API’sini kullanın
  • Kuruluşu yeniden adlandırma:
    • Kuruluşlar’da, kuruluşun yanındaki Seçenekler > Yeniden Adlandır’a tıklayın.
  • Kuruluş Kimliğini bulma:
    • Kuruluşunuzu seçerken URL’deki UUID’dir. Örnek: https://dashboard.onesignal.com/organizations/THE_ORG_ID/apps
  • Kuruluşu silme:
    • Kuruluşlar’a gidin, Seçenekler > Kaldır’a tıklayın.
    • Uygulamaları silmeden önce kuruluştan çıkarmalısınız.
    • Yardıma ihtiyacınız varsa, [email protected] ile iletişime geçin.

Kuruluşlar arasında uygulama ekleme veya taşıma

  • Kuruluşa uygulama ekleme:
    • Kuruluşlar > kuruluşunuzu seçin > Kuruluşa Uygulama Taşı’ya gidin.
    • Uygulamalarınızı seçin ve Uygulamaları Taşı’ya tıklayın.
    • Şunlara ihtiyacınız var:
      • Kuruluşa Yönetici erişimi
      • Uygulamaya Yönetici erişimi
      • Uygulamaların Ücretsiz Kuruluşta olması.
Yardıma ihtiyacınız varsa, [email protected]’a şunlarla birlikte e-posta gönderin:
  • Taşımak istediğiniz Uygulama Kimliği(leri)
  • Taşınacak Kuruluş Kimliği.
  • Uygulamalara ve Kuruluşa Yönetici erişimine sahip bir e-postadan Destek ile iletişime geçmelisiniz.

SSS

Ücretli bir planda neden sınırlamalar görüyorum?

Uygulamanız doğru ücretli Kuruluşa atanmamış olabilir. Uygulamanızı ücretli kuruluşa eklemek için Kuruluşlar arasında uygulama ekleme veya taşıma’yı izleyin. Yardıma ihtiyacınız varsa, [email protected]’a şunlarla birlikte e-posta gönderin:
  • Taşımak istediğiniz Uygulama Kimliği(leri)
  • Taşınacak Kuruluş Kimliği.
  • Uygulamalara ve Kuruluşa Yönetici erişimine sahip bir e-postadan Destek ile iletişime geçmelisiniz.

Ajanslar için en iyi uygulamalar nelerdir?

Ajanslar, iki yaklaşımdan birini kullanarak müşteri uygulamalarını yönetebilir:
  1. Merkezi faturalandırma Tüm müşteri uygulamalarını yönetmek ve ödemesini yapmak için tek bir Kuruluş kullanın.
  2. Müşteri yönetimli faturalandırma Her müşteri kendi Kuruluşunu kurar ve kendi faturasını halleder.
Ücretli ve ücretsiz uygulamaları uygun Kuruluşa atayarak karıştırabilirsiniz. Yardıma mı ihtiyacınız var? Satış Ekibimizle İletişime Geçin.