订阅趋势

OneSignal 仪表板上的订阅趋势图表显示订阅（即用户可接收消息的每台设备或每个渠道）如何随时间订阅和取消订阅，并按渠道细分。 订阅趋势跟踪选择加入和退出活动，不跟踪打开或点击等消息参与度。请使用参与趋势查看后者。 导航到仪表板 > 分析 > 订阅趋势以查看这些图表。

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图表

订阅趋势提供两个图表。

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总订阅数

总订阅数图表显示当前可以接收消息的订阅的累计数量。标题数字反映所选时间范围内的最新值，而不是整个时段的总和。

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订阅状态变化

订阅状态变化图表通过两个选项卡跟踪选择加入和退出活动。选择一个选项卡可分别查看订阅或取消订阅数据。

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跟踪内容

使用订阅趋势监控：

• 已订阅受众随时间的增长或下降
• 权限提示对新订阅的影响
• 活动发送后的取消订阅高峰

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常见问题

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什么是订阅？

订阅代表用户可以接收消息的单台设备或单个渠道——例如移动设备的推送令牌、电子邮件地址或短信的电话号码。单个用户可以拥有多个订阅。有关完整定义，请参阅订阅。

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为什么我的总订阅数会波动？

总订阅数反映已订阅的订阅的实时数量。当用户安装或卸载您的应用、清除浏览器数据、订阅或取消订阅消息或从系统中被删除时，该数量会发生变化。有关这些生命周期事件如何跟踪，请参阅订阅。

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取消订阅是否包括拒绝推送提示的用户？

不包括。取消订阅统计的是状态从已订阅变为已取消订阅的次数。拒绝推送提示的用户从未订阅过，因此不会计入其中。

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