Contenu dynamique

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Vue d’ensemble

• Flux d’intégration ou marketing multilingues
• Promotions spécifiques à une région ou un segment
• Personnalisation pilotée par des données de campagne externes

• Personnalisation à grande échelle – Offrez des expériences personnalisées sans créer et gérer des dizaines de variantes de messages.
• Support multilingue – Écrivez un message qui s’affiche automatiquement dans la langue préférée de chaque utilisateur.
• Segmentation dynamique – Modifiez le contenu du message en fonction des propriétés de l’utilisateur comme la langue, la région, le forfait ou des balises personnalisées telles que campaign_id.
• Collaboration sans friction – Laissez les traducteurs ou les équipes non techniques créer et modifier le contenu des messages directement dans des fichiers CSV, sans connexion OneSignal nécessaire.
• Compatibilité multicanal – Utilisez la même logique CSV pour les campagnes Push, Email et SMS.

• Annonces d’événements par pays ou ville
• Notifications push personnalisées basées sur l’ID de campagne ou l’historique d’achat
• Test de plusieurs lignes d’objet ou messages sur des groupes d’utilisateurs

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Configuration du contenu dynamique

• Téléchargez un fichier CSV qui mappe le contenu du message aux balises de données.

• Excellente solution si votre contenu dynamique change fréquemment.

Bouton Dynamic Content dans l'éditeur de création de push.

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Formatez votre contenu

• Multi-language
• Content personalization

Options de modèles CSV fournies par OneSignal.

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Exigences CSV

• La taille du fichier doit être inférieure à 200 KB
• En-têtes de colonne :
  • Alphanumériques uniquement
  • Utilisez des underscores (_) au lieu d’espaces
  • Évitez les caractères spéciaux
• Assurez-vous de l’encodage UTF-8 dans votre éditeur de feuilles de calcul

• Multi-language Example
• Content Personalization Example

Mappez la propriété subscription.language à différentes traductions par section.

Similaire à une formule VLOOKUP dans Excel, nous faisons correspondre les attributs utilisateur avec le contenu correspondant du CSV.

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Référencer le contenu dynamique dans les messages

{{dynamic_content.file_name.section_name[data_tag_or_property]}}

• file_name : Nom du fichier CSV (sans .csv).
• section_name : Valeur dans la première colonne de la ligne
• data_tag_or_property : En-tête de colonne correspondant à une balise de données ou une propriété d’abonnement

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Contenu de secours

• un utilisateur n’a pas de balise ou de propriété correspondante.
• un utilisateur a une balise ou une propriété qui n’est pas disponible dans dynamic_content.

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L’utilisateur n’a pas de balise ou de propriété correspondante

{% assign lang = subscription.language | default: "default" %}
{{ dynamic_content.content_personalization_template.title[lang] }}

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L’utilisateur a une balise ou une propriété qui n’est pas disponible dans dynamic_content

// ajoutez chaque langue disponible dans votre dynamic_content :
{% assign supported_langs = "de,en,es,fr,it,default" | split: "," %}
{% assign lang = subscription.language | default: "default" %}

// vérifiez si la langue d'abonnement est dans vos langues prises en charge, sinon, assignez la langue comme 'default'
{% unless supported_langs contains lang %}
  {% assign lang = "default" %}
{% endunless %}

{{ dynamic_content.content_personalization_template.title[lang] }}

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Exemples

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E-mail multilingue

• {{dynamic_content.translations.section_1[subscription.language]}}
• {{dynamic_content.translations.section_2[subscription.language]}}

L'exemple montre comment ajouter la syntaxe Liquid pour l'exemple multilingue.

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Message push personnalisé

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Format CSV (lignes indexées par campaign_id)

campaign_id,title,message,url
campaign_123,Flash deal for you,Tap to claim,https://example.com/flash
campaign_456,Weekend picks are here,See what's trending,https://example.com/weekend
default,Our latest offers,See what's new,https://example.com

• La première colonne (campaign_id) est la clé de ligne qui doit correspondre à la valeur de la balise campaign_id de l’utilisateur.
• Les autres colonnes (title, message, url) sont les champs que vous insérerez dans le push.
• Incluez une ligne default afin que les valeurs non balisées ou inconnues affichent toujours du contenu valide.

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Comment le Liquid se mappe au CSV

{{ dynamic_content.content_personalization_template[campaign_id].title }}
{{ dynamic_content.content_personalization_template[campaign_id].message }}
{{ dynamic_content.content_personalization_template[campaign_id].url }}

• content_personalization_template → le nom du fichier CSV (omettez .csv).
• [campaign_id] → sélectionne la ligne dont la valeur de la première colonne est égale à la balise campaign_id de l’utilisateur.
• .title / .message / .url → retourne la colonne choisie de cette ligne.

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Exemple de secours (recommandé)

{% assign cid = campaign_id | default: "default" %}

{% unless dynamic_content.content_personalization_template[cid] %}
  {% assign cid = "default" %}
{% endunless %}

{{ dynamic_content.content_personalization_template[cid].title }}
{{ dynamic_content.content_personalization_template[cid].message }}
{{ dynamic_content.content_personalization_template[cid].url }}

{{ dynamic_content.file_name["row key"]["column key"] }}

L'exemple montre comment ajouter la syntaxe Liquid pour l'exemple de personnalisation de contenu.

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Tester et prévisualiser

1

Créer un CSV de test

Test multilingue :

• Colonnes : email, language

Test de personnalisation :

• Colonnes : external_id, campaign_id

Exemple de CSV à télécharger et créer un segment de testeurs d'e-mails.

Utilisez l’adressage + dans les e-mails pour tester plusieurs variations : username+test@example.com

Exemple de CSV à télécharger et créer un segment de testeurs avec external_id et la balise campaign_id.

2

Télécharger votre segment de test

Accédez à Subscriptions ou Segments > Upload/Import Users.Définissez la première colonne comme identifiant. Toutes les autres colonnes sont traitées comme des propriétés utilisateur ou des balises de données.

Créez un segment de vos testeurs à répéter selon vos besoins.

Consultez Import pour plus d’informations sur le téléchargement des données utilisateur.

3

Visualiser le message

Après l’envoi de vos messages de test, vérifiez vos boîtes de réception ou appareils pour vérifier l’affichage.

Si dynamic_content ne s’affiche pas, référencez Contenu de secours

L'exemple montre l'e-mail envoyé avec du contenu dynamique.

L'exemple montre le push envoyé avec du contenu dynamique.

Vous pouvez maintenant dimensionner la messagerie personnalisée en utilisant ces modèles et CSV.

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Considérations d’utilisation

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Quand utiliser le contenu dynamique ou les données personnalisées

• Utilisez le contenu dynamique pour des langues diverses ou des blocs de messages personnalisés.
• Utilisez les données personnalisées pour une personnalisation simple et en ligne dans une seule langue.

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Modification des modèles

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Caractères spéciaux dans les clés

{{ dynamic_content.file_name["!the_row!"]["&the_column&"] }}

{{ dynamic_content.file_name.the_row.the_column }}

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Articles connexes

• Utilisation de la syntaxe Liquid
• Données personnalisées
• Import
• Modèles