Analytique des templates
Consultez les statistiques de livraison, les métriques d’engagement et l’activité par destinataire pour chaque template.
Créer des templates
Les templates peuvent être créés de plusieurs façons :Tableau de bord
Accédez à Messages > Templates et cliquez sur New Template.
API
Créez des templates par programmation en utilisant l’API Create Template.
Transfert de templates d'e-mail
Migrez des templates d’e-mail depuis une autre plateforme d’e-mail.
Copier entre applications
Copiez des templates entre des applications OneSignal (copie unique, pas une synchronisation en direct).
Directives de conception
Les templates prennent en charge la syntaxe Liquid pour une personnalisation avancée, vous permettant d’insérer du contenu dynamique spécifique à l’utilisateur. Pour les meilleures pratiques spécifiques aux canaux, consultez :Conception de notifications push
Design, fonctionnalités et options de plateforme pour les notifications push.
Messagerie SMS
Design, fonctionnalités et exigences de conformité pour les SMS.
Conception d'e-mails HTML
Créez des e-mails avec un contrôle complet HTML et CSS.
Conception d'e-mails glisser-déposer
Créez des e-mails visuellement avec l’éditeur glisser-déposer.
Envoyer des messages avec des templates
Vous pouvez envoyer un template de plusieurs façons :- Depuis l’écran de composition : Lors de la création d’un nouveau message dans le tableau de bord, choisissez de commencer à partir d’un template.
- Depuis la page Templates : Accédez à Messages > Templates, sélectionnez Options (3 points) > New Message.
- API : Incluez le
template_iddans votre requête d’envoi.
ID de template
Chaque modèle possède untemplate_id unique généré par OneSignal (UUID v4). Vous pouvez le trouver :
- En utilisant l’API View Templates
- Dans le tableau de bord OneSignal sous Messages > Templates > Options > Copy Template ID
Suivre les performances
La page Templates affiche les performances agrégées sur toute la durée de vie de tous les envois utilisant le template.| Colonne | Description |
|---|---|
| Name | Le nom du template. |
| Labels | Labels utilisés pour regrouper et filtrer les templates. |
| Type | Push, E-mail ou SMS. |
| Last Sent | La dernière date et heure où le template a été utilisé dans un message envoyé. |
| Delivered | Total des livraisons réussies (vers les serveurs push, les boîtes de réception des destinataires ou les opérateurs SMS, selon le canal). |
| Opened | Total des ouvertures d’e-mails (y compris les ouvertures répétées). Non applicable pour push ou SMS. |
| Clicked | Total des clics sur la notification ou les liens dans l’e-mail/SMS. |
| CTR | (Clicked ÷ Delivered) × 100%. |
Analytique des templates
Rapports détaillés par template avec métriques spécifiques aux canaux et données d’audience exportables.
Mettre à jour les templates
Vous pouvez mettre à jour les templates via :- Tableau de bord : Accédez à Messages > Templates > Options > Modifier.
- API : Utilisez l’API Update Template.
content, cela remplacera le message du template uniquement pour cet envoi.
Supprimer des templates
Vous pouvez supprimer des templates via :- Tableau de bord : Accédez à Messages > Templates > Options > Supprimer.
- API : Utilisez l’API Delete Template.
FAQ
Combien de temps les données de template sont-elles conservées ?
Le contenu du template est conservé pendant toute la durée de vie du template — jusqu’à ce que vous le supprimiez. Les analyses agrégées sur la page Templates sont également des données de durée de vie. Les analyses individuelles au niveau des envois suivent la politique de rétention de votre plan. Consultez Analytique des templates pour plus de détails.Puis-je dupliquer des templates entre différentes applications ?
Oui. Utilisez l’API Copy Template to Another App pour n’importe quel type de template. Pour les e-mails spécifiquement, vous pouvez également utiliser le Transfert de templates d’e-mail.La mise à jour d’un template affecte-t-elle les messages passés ?
Non. Les messages passés conservent le contenu avec lequel ils ont été envoyés. Seuls les envois futurs utilisent le template mis à jour. Les statistiques de performance ne sont pas réinitialisées.Puis-je utiliser le même template pour plusieurs canaux ?
Non. Chaque template est lié à un seul canal — push, e-mail ou SMS. Créez des templates séparés pour chaque canal.Puis-je remplacer le contenu du template lors de l’envoi via API ?
Oui. Incluez des champs commecontents, headings ou email_body dans votre requête Create message avec le template_id. Les champs API remplacent les champs de template correspondants uniquement pour cet envoi.
Pages associées
Personnalisation des messages
Personnalisez les templates avec des tags, la syntaxe Liquid et les propriétés d’événements personnalisés.
Syntaxe Liquid
Référence complète pour les templates Liquid dans les messages OneSignal.
Journeys
Utilisez des templates dans des flux de messagerie multicanal automatisés.
Labels
Organisez et filtrez les templates avec des labels personnalisés.