Ce guide explique comment créer et utiliser des templates. Pour plus de détails sur le suivi des performances, consultez Analytique des templates.
Créer des templates
Les templates peuvent être créés de plusieurs façons :Tableau de bord
Accédez à Messages > Templates et cliquez sur Nouveau Template.
API
Créez des templates par programmation en utilisant l’API Create Template.
Transfert de templates d'e-mail
Migrez des templates d’e-mail depuis une autre plateforme d’e-mail.
API de copie entre applications
Déplacez des templates entre des applications OneSignal. Utile si quelqu’un crée les templates dans une autre application avant de les déplacer vers votre application de production.
Remarque : Il s’agit d’une copie unique, pas d’une synchronisation en direct.
Directives de conception
Les templates prennent en charge la syntaxe Liquid pour une personnalisation avancée, vous permettant d’insérer du contenu dynamique spécifique à l’utilisateur.Les données de template peuvent être écrasées. Vous pouvez utiliser un template comme point de départ et mettre à jour le contenu message par message avant l’envoi.
Conception de notifications push
Détails sur la conception, les fonctionnalités et la création de notifications push.
Messagerie SMS
Conception, fonctionnalités et création de SMS.
Conception d'e-mails HTML
Créez des e-mails avec HTML.
Conception d'e-mails glisser-déposer
Créez des e-mails avec notre éditeur glisser-déposer.
Envoyer des messages avec des templates
Vous pouvez envoyer un template de plusieurs façons :- Depuis l’écran de composition : Lors de la création d’un nouveau message dans le tableau de bord, choisissez de commencer à partir d’un template.
- Depuis la page Templates : Accédez à Messages > Templates, sélectionnez Options (3 points) > Nouveau message.
- API : Incluez le
template_iddans votre requête d’envoi.
ID de template
Chaque modèle possède untemplate_id unique généré par OneSignal (UUID v4). Vous pouvez le trouver :
- En utilisant l’API View Templates
- Dans le tableau de bord OneSignal sous Messages > Templates > Options > Copy Template ID
Copier le Template ID
Suivre les performances
La page Templates affiche les performances agrégées sur tous les envois utilisant le template. Les données sur cette page concernent la durée de vie du template. Pour les performances individuelles des templates, consultez Analytique des templates.| Colonne | Description |
|---|---|
| Nom | Le nom du template. |
| Labels | Labels uniques que vous pouvez utiliser pour regrouper et filtrer les templates. |
| Type | Push, E-mail ou SMS. |
| Dernier envoi | La dernière date et heure où le template a été utilisé dans un message envoyé. |
| Livrés | Push : Total des envois réussis vers les services push (FCM, APNs, etc.) E-mail : Total livré dans la boîte de réception du destinataire. SMS : Total des envois réussis vers les opérateurs SMS. |
| Ouverts | Push : Non applicable. E-mail : Nombre total de fois où l’e-mail a été ouvert (non unique). SMS : Non applicable. |
| Clics | Push : Nombre total de fois où le push a été cliqué. E-mail : Nombre total de fois où un lien dans l’e-mail a été cliqué. SMS : Nombre total de fois où un lien dans le SMS a été cliqué. |
| CTR | (Clics ÷ Livrés) × 100%. |
Mettre à jour les templates
Vous pouvez mettre à jour les templates via :- Tableau de bord : Accédez à Messages > Templates > Options > Modifier.
- API : Utilisez l’API Update Template.
content, cela écrasera le message du template.
Supprimer des templates
Vous pouvez supprimer des templates via :- Tableau de bord : Accédez à Messages > Templates > Options > Supprimer.
- API : Utilisez l’API Delete Template.
FAQ
Combien de temps les données de template sont-elles conservées ?
- Les données de contenu de template sont conservées pendant toute la durée de vie du template jusqu’à sa suppression.
- L’analytique de vue d’ensemble des templates disponible sur la page Templates concerne toute la durée de vie du template.
- L’analytique individuelle des templates est soumise à votre type de plan. Consultez Analytique des templates pour plus de détails.
Puis-je dupliquer des templates entre différentes applications ?
Oui :- Utilisez l’API Copy Template to Another App pour n’importe quel type de template.
- Pour les e-mails spécifiquement, utilisez le Transfert de templates d’e-mail.