プッシュメッセージレポートの高レベル統計。
配信指標
OneSignalはプッシュ通知をプッシュサービス（Google FCM、Apple APNs、Huawei HMS）に送信し、プッシュサービスがユーザーのデバイス（サブスクリプション）に配信します。配信済み、サブスクライブ解除、失敗の指標はこれらのプッシュサービスからのものです。確認済み配信とクリックの指標はデバイス上のOneSignal SDKからのものです。全チャネルにわたる詳細な指標の定義については、指標用語集を参照してください。
失敗メッセージのトラブルシューティング
これらのエラーにより、OneSignalはプッシュプロバイダーにメッセージを配信できませんでした：配信ステータス
コンバージョン
メッセージ統計
メッセージ統計グラフは、送信後30日間のクリック、セッション、カスタム成果（レガシー、コンバージョン指標に置き換え中）を追跡します。エンゲージメントが配信直後に発生したか、それとも時間をかけて継続したかを確認するために使用します。
クリック、セッション、カスタム成果を時系列で示すメッセージ統計グラフ。
オーディエンスアクティビティ
オーディエンスアクティビティレポートは、各サブスクリプションが特定のメッセージとどのようにインタラクションしたかを示します。結果はカテゴリにグループ化されているため、配信の問題を診断したり、エンゲージメントを測定したり、特定のメッセージに関連するサブスクライブ解除を特定したり、リターゲティングやエクスポートのためにオーディエンスをセグメント化したりすることができます。
オーディエンスアクティビティのタブとテーブル
- カテゴリ
- テーブル列
各タブには、そのカテゴリの受信者数が表示され、個々のサブスクリプションレコードにドリルダウンできます。
オーディエンスのリターゲティング
オーディエンスアクティビティビューから、任意のカテゴリ（例：クリックしなかったすべてのユーザー）に直接リターゲティングメッセージを送信できます。 これにより、エンゲージしなかったユーザーをフォローアップしたり、チャーンしたユーザーを再エンゲージしたり、配信を確認したユーザーで成功を強化したりすることが簡単になります。結果のエクスポート
エクスポートメニューを使用してオーディエンスデータをダウンロードできます：- 選択されたアクティビティ – 現在表示されているタブのみをエクスポートします（例：配信に失敗したすべてのユーザー）。
- すべてのアクティビティ – すべてのカテゴリにわたる完全なレポートをエクスポートします。
データのエクスポート
オフライン分析のためにメッセージおよびユーザーデータをCSVにエクスポートします。
メッセージ設定
メッセージ設定パネルには、送信に使用された設定が表示されます。- オーディエンス - オーディエンスの詳細（次を含む）：
- 受信者の合計数 - メッセージが送信されたサブスクリプションの数
- メッセージの送信方法：使用されたターゲティングフィルターまたはセグメント
- スケジュール - メッセージの送信が開始された時刻と、選択されたユーザーごとの配信オプション（ある場合）。
- スロットリング - スロットリング、頻度制限、またはチャネルオーバーライド
- メッセージ - メッセージコンテンツ。
- ターゲットプラットフォーム（Android、iOS、特定のブラウザ）
- 詳細設定 - 優先度、有効期限、Collapse IDなど。
- 追加データ - メッセージに追加されたカスタムデータ。
よくある質問
プッシュサブスクリプションのステータスはいつ更新されますか？
プッシュサブスクリプションのステータスは2つのメカニズムで更新されます： 1. ユーザーがアプリまたはサイトを開いたとき OneSignal SDKはプッシュトークンが有効かどうか、および通知の許可がまだ付与されているかどうかを確認し、サブスクリプションのステータスをすぐに更新します。 たとえば、ユーザーがデバイスの設定でプッシュ通知を無効にしてからアプリを再度開くと、SDKがその変更を検出し、サブスクリプションをすぐにサブスクライブ解除としてマークします。 SDKのサブスクリプションオブザーバー（モバイル | Web）を使用して、これらの変更を独自のデータベースに同期できます。 2. プッシュ通知を送信したとき ユーザーがアプリをアンインストールしたり、ブラウザデータをクリアしたり、プッシュを無効にしてそのまま戻ってこない場合、OneSignalは通知を送信するまでその変更を検出できません。プッシュサービス（FCM、APNs、HMS）がトークンを無効として報告すると、OneSignalはサブスクリプションをサブスクライブ解除としてマークします。 この検出には通常2件以上のメッセージが必要です：
メッセージ送信時のリアルタイムでのサブスクライブ解除検出にはEvent Streamsを使用してください。
配信済み数と確認済み配信数が一致しないのはなぜですか？
配信済みはプッシュサービス（FCM、APNs）が報告したもの——メッセージを配信のために受け付けたことを意味します。確認済み配信は、デバイス上のOneSignal SDKがレポートする必要があり、デバイスがオンラインで、アプリが通知を処理した場合にのみ発生します。オフラインのデバイス、アプリが強制終了されているデバイス、またはSDKがないデバイスは、配信済みとして表示されますが、確認済みにはなりません。オーディエンスアクティビティデータはどのくらいの期間利用できますか？
オーディエンスアクティビティデータは、メッセージが送信されてから30日間保持されます。より長く保持する必要がある場合は、この期間が終わる前に結果をエクスポートしてください。関連ページ
確認済み配信
デバイスレベルの配信確認の仕組みと確認率に影響する要因。
指標用語集
全チャネルにわたる配信、エンゲージメント、コンバージョン指標の定義。
テンプレート分析
テンプレートを使用した送信全体のプッシュ通知パフォーマンスの追跡。
プッシュスロットリング
大量送信時のサーバー負荷を管理するための配信レート制御。