Plan özellikleri ve fiyatlandırma seviyeleri için herkese açık Fiyatlandırma sayfasına bakın.
- Yaygın faturalandırma görevleri nasıl tamamlanır
- Fatura tutarınızı ne etkiler
- Kullanım nasıl hesaplanır
- Maliyetler nasıl yönetilir veya azaltılır
- Faturalandırmanın Apps ve Organizations ile ilişkisi
Yaygın faturalandırma görevleri
Kuruluşunuzun faturalandırma ve kullanım bilgilerini Organizations > Billing içinde görüntüleyin.Faturalandırma sayfasını görüntülemek için Kuruluş Yöneticisi olmanız gerekir. Ekip Üyelerini Yönetme bölümüne bakın ve bir Kuruluş Yöneticisinden sizi Faturalandırma Kişisi olarak eklemesini isteyin. Uygulama düzeyinde kullanımı da Settings > Usage içinde görüntüleyebilirsiniz.
Fatura indirme
Self-servis (Growth ve legacy planlar)- Organizations > Billing sayfasına gidin.
- Invoices altında faturayı seçin.
- Download seçeneğine tıklayın.
Fatura hemen PDF olarak indirilir.
ar@onesignal.com adresine aşağıdaki bilgilerle e-posta gönderin:
- Tam şirket adı
- Faturalandırma e-postası (varsa)
- Kuruluş kimliği (Organizations > Keys & IDs içinde bulunur)
Ödeme yönteminizi güncelleme
Self-servis (Growth ve legacy planlar)- Organizations > Billing sayfasına gidin.
- Payment Method yanındaki Update seçeneğine tıklayın.
- Güncellenmiş ödeme bilgilerinizi girin ve Save seçeneğine tıklayın.
Güncellenmiş ödeme yönteminiz faturalandırma sayfasında hemen görünür.
- Billing Welcome Email’inizden güvenli faturalandırma portalını açın.
- Güncellenmiş ödeme bilgilerinizi girin.
- Değişiklikleri kaydedin.
ar@onesignal.com adresine aşağıdaki bilgilerle e-posta gönderin:
- Tam şirket adı
- Faturalandırma e-postası (varsa)
- Kuruluş kimliği (Organizations > Keys & IDs içinde bulunur)
Faturalandırma bilgilerini değiştirme
Self-servis (Growth ve legacy planlar)- Organizations > Billing sayfasına gidin.
- Billing Profile yanındaki Edit seçeneğine tıklayın.
- Güncellenmiş faturalandırma bilgilerinizi girin ve Save seçeneğine tıklayın.
Güncellenmiş faturalandırma bilgileriniz faturalandırma sayfasında hemen görünür.
- Billing Welcome Email’inizden güvenli faturalandırma portalını açın.
- Güncellenmiş faturalandırma bilgilerinizi girin.
- Değişiklikleri kaydedin.
ar@onesignal.com adresine aşağıdaki bilgilerle e-posta gönderin:
- Tam şirket adı
- Faturalandırma e-postası (varsa)
- Kuruluş kimliği (Organizations > Keys & IDs içinde bulunur)
Planınızı yükseltme
Daha yüksek limitler veya ek özellikler ihtiyacınız varsa satış ekibimizle iletişime geçin.Ücretsiz plana geçme
Self-servis (Growth ve legacy planlar)- Organizations > Billing sayfasına gidin.
- Change Plan seçeneğini seçin.
- Free planına tıklayın.
- Düşürmeyi onaylayın.
ar@onesignal.com ile iletişime geçin.
Askıya alınan bir hesabı yeniden etkinleştirme
Self-servis hesaplar üç başarısız ödeme girişiminden sonra devre dışı bırakılır. Yeniden etkinleştirmek için:- Bekleyen tüm faturaları ödeyin.
- Yeniden etkinleştirme için en fazla bir iş günü bekleyin.
support@onesignal.com adresine aşağıdaki bilgilerle e-posta gönderin:
- Tam şirket adı
- Faturalandırma e-postası (varsa)
- Kuruluş kimliği (Organizations > Keys & IDs içinde bulunur)
Fatura tutarınızı ne etkiler?
Faturanız aşağıdakilerden bir veya birkaçına dayanır:- Aktif Mobil Aylık Aktif Kullanıcılar (MAU)
- Aktif Web Push Aboneleri
- E-posta gönderimleri
- Uygulama içi mesaj gösterimleri
- Event Streams hacmi
- Custom Event depolama alanı
- Mobil MAU + Web Push Aboneleri (mevcut fiyatlandırma modeli)
- Push Aboneleri (yalnızca legacy planlar)
Faturalandırma nasıl hesaplanır
Aylık Aktif Kullanıcılar (MAU)
Aylık Aktif Kullanıcı (MAU), mevcut abonelik durumundan bağımsız olarak son 30 gün içinde aktif olan bir mobil push aboneliğidir.- Her aktif abonelik ayrı olarak sayılır.
- İki aktif aboneliği olan bir kullanıcı 2 MAU olarak sayılır.
Web Push Aboneleri
Desteklenen bir web tarayıcısından web push bildirimleri almak için abone olan kullanıcılar.- Her abone tarayıcı ayrı olarak sayılır.
- İki tarayıcıda abone olan bir kullanıcı 2 abone olarak sayılır.
Push Aboneleri (yalnızca legacy planlar)
Push Abone fiyatlandırması, toplam abone mobil ve web push aboneliklerini içerir. Abone sayısını azaltmak için panou veya API aracılığıyla kullanıcıları kaldırın. Bkz. Delete Users.Push Abone fiyatlandırmasından MAU fiyatlandırmasına geçmek için satış ekibimizle iletişime geçin.
Mesajlaşma kullanımı
E-posta gönderimleri
OneSignal’dan çıkan e-postalar için faturalandırılırsınız; şunlar dahildir:- Teslim edildi
- Geri döndü
- Çoğu hata
- Geçersiz ESP kimlik bilgileri
- Teslimat Hatası
RCS
RCS mesajları, mesaj türüne göre mesaj segmenti başına faturalandırılır:| Tür | Kitle | Açıklama |
|---|---|---|
| Rich | ABD | Yalnızca metin mesajları — başlık içeremez. Yanıtlar, aramalar veya bağlantılar gibi eylemler içerebilir, ancak bağlantı eylemleri yeni bir sekmede açılmalıdır. 160 karakterden uzun mesajlar segmentlere bölünür ve segment başına ücretlendirilir. |
| Rich Media | ABD | Medya içeren mesajlar, başlıklar ve/veya web görünümünde (yeni sekmede değil) açılan eylemler içeren kartlar ve carousel içeriği. |
| Basic | Uluslararası | 160 UTF-8 karaktere kadar metin mesajları. Herhangi bir eylem, medya veya carousel içermez. |
| Single | Uluslararası | 160 UTF-8 karakterden fazla, maksimum mesaj uzunluğu olan 3.072 karaktere kadar metin mesajları. Ayrıca eylemler, medya veya carousel içerebilir. |
Uygulama içi gösterimler
Mobil uygulamalarda her uygulama içi mesaj görüntülemesini sayar. Bu metrik push bildirimlerini veya e-postaları içermez.Olayla ilgili faturalandırma
Olay faturalandırması hem teslimat hacmini hem de depolama hacmini içerir.Event Streams (teslimat hacmi)
Şunları içerir:- Event Streams
- Webhook’lar
- Entegrasyon hedefleri
| Plan | Aktif Event Streams | Aylık Olay Limiti |
|---|---|---|
| Free | 1 | 1.000 olaya kadar |
| Growth | 3 | 10.000 olaya kadar |
| Professional | Özel | Hacme göre |
| Enterprise | Özel | Hacme göre |
Webhook’lar bir tür Event Stream hedefidir. Webhook’lar ve entegrasyonlar aracılığıyla teslim edilen olaylar, Event Streams aylık olay limitinize sayılır.
Custom Events (depolama hacmi)
Custom Events, her ay depolanan olay sayısına göre faturalandırılır. Her plan aylık depolama tahsisatı içerir; aşımlar sözleşmeli birim ücretinizden ücretlendirilir. Varsayılan olarak, tüm olaylar sınırsız saklama ile depolanır. Olay türü başına saklama süresini istediğiniz zaman ayarlayabilirsiniz. Her plan şunları içerir:| Plan | Dahil Edilen Depolanan Olaylar / Ay |
|---|---|
| Growth | 1M |
| Pro | 5M |
| Enterprise | 10M |
Saklama süresi Custom Event maliyetini nasıl etkiler
- Saklama süresi olay adı başına ölçülür.
- Varsayılan saklama süresi sınırsızdır.
- Minimum saklama süresi 30 gündür.
- Faturalandırma, faturalandırma döngüsünün sonundaki depolanan olaylara dayanır.
- Daha kısa saklama süresi, faturalandırılabilir depolanan olayları azaltır.
Entegrasyon olayları da depolanan olay toplamlarına sayılır.
Analitik veri saklama
Pano raporlama verileri — mesaj teslimat raporları, dönüşüm metrikleri ve şablon analitiği dahil — planınıza göre saklanır:| Plan | Saklama süresi |
|---|---|
| Free | 30 gün |
| Growth | 90 gün |
| Professional | 1 yıl |
| Enterprise | 2 yıl |
SSS
Maliyetleri nasıl yönetebilir veya azaltabilirim?
Faturalandırmayı şu şekillerde azaltabilirsiniz: MAU fiyatlandırmasındaysanız:- Yinelenen mobil abonelikleri azaltın veya kullanıcı başına abonelik sayısını sınırlayın.
- Kullanıcı için bir abonelik oluşturmaya hazır olana kadar SDK başlatmasını ve abonelik oluşturmayı geciktirmek için SDK gizlilik yöntemlerimizi kullanın.
- Daha hedefli segmentlere gönderin.
- Etkin olmayan ve geçersiz e-posta adreslerini temizleyin.
- Saklama sürelerini kısaltın.
- Benzer olay adlarını birleştirin.
- Entegrasyonları denetleyin.
- Gereksiz olayları azaltın.
Faturalandırma Apps ve Organizations ile nasıl ilişkilidir?
- Sınırsız uygulama ve kuruluş oluşturabilirsiniz.
- Uygulamalar ayrı ayrı faturalandırılmaz.
- Faturalandırma Kuruluş düzeyinde gerçekleşir.
- Birden fazla Kuruluş oluşturabilirsiniz:
- Faturalandırılmasını istediğiniz uygulamaları istemediğinizden ayırmak için.
- Farklı markalar, müşteriler veya ortamlar için uygulama eklemek için.
- Örnek: geliştirme veya test için “Ücretsiz” Kuruluş ve üretim için “Ücretli” Kuruluş.
Ne zaman ücretlendirilirim?
- Self-servis (Growth ve legacy planlar): Başladığınız takvim tarihinde aylık olarak.
- Professional ve Enterprise (sözleşmeli planlar): Sözleşme şartlarınıza göre.
İstediğim zaman iptal edebilir miyim?
- Self-servis (Growth ve legacy planlar): Evet. Ücretsiz plana geçin.
- Professional ve Enterprise (sözleşmeli planlar): Sözleşme şartları geçerlidir.
Fatura ile ödeme yapabilir miyim?
Özel Professional ve Enterprise (sözleşmeli planlar) fatura ile ödenebilir. Account Manager’ınıza sorun veya satış ekibimizle iletişime geçin.Başka biri fatura talep edebilir mi?
- Self-servis (Growth ve legacy planlar): Yalnızca Kuruluş Yöneticileri Kuruluş Faturalandırma sayfasında faturalandırma bilgilerini görüntüleyebilir ve düzenleyebilir.
- Professional ve Enterprise (sözleşmeli planlar):
ar@onesignal.comadresine aşağıdaki bilgilerle e-posta gönderin:- Tam şirket adı
- Faturalandırma e-postası (varsa)
- Kuruluş kimliği (Organizations > Keys & IDs içinde bulunur)
Faturalandırma kişilerini nasıl eklerim veya kaldırırım?
Ekip üyelerini App ve/veya Kuruluş erişiminden kaldırmak için bkz. Manage Team Members. Bir faturalandırma kişisini kaldırmak içinar@onesignal.com adresine aşağıdaki bilgilerle e-posta gönderin:
- Tam şirket adı
- Faturalandırma e-postası (varsa)
- Kuruluş kimliği (Organizations > Keys & IDs içinde bulunur)
Hangi ödeme yöntemleri kabul edilir?
Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club International, JCB ve PayPal.Ödemeler Recurly tarafından 128 bit SSL kullanılarak işlenir. OneSignal kart bilgilerinizi saklamaz.
İlgili sayfalar
Apps ve Organizations
Uygulamaları, kuruluşları ve bunlar arasında faturalandırmanın nasıl yapılandırıldığını yönetin.
Ekip Üyelerini Yönetme
Ekip üyeleri ekleyin veya kaldırın ve faturalandırmaya erişimi kontrol edin.
Abonelikler
Mobil ve web push aboneliklerinin faturalandırmaya nasıl sayıldığı.
Fiyatlandırma
Plan özelliklerini ve fiyatlandırma seviyelerini karşılaştırın.