要求
- 支持 Journeys 和 Webhook 的付费计划
- WhatsApp 商业平台 + Webhook 设置
- WhatsApp 收件人
虽然以下指南使用 Facebook/Meta API，但 Twilio 也可以用于发布 WhatsApp 消息。
设置
1. 导入收件人电话号码
支持 WhatsApp 的号码应作为数据标签上传到用户。 以下是一个例子：
WhatsApp 电话号码数据标签示例
请以 E.164 格式添加号码，但不包含 + 号。号码 +16463938787 应添加为 16463938787。
2. 获取 Webhook 代码
一旦您创建了 Meta/Facebook 商业帐户并激活了 WhatsApp 模块，您将获得一个 API 访问令牌。 您可以在 WhatsApp -> API 设置下找到此信息
WhatsApp API 设置凭据屏幕
3. 创建 Webhook 模板
- 在 OneSignal 中，点击：数据 > Webhook > 新建 Webhook
- 复制凭据。它应该看起来像这样：
WhatsApp webhook 配置模板
如上所突出显示的，
{{user.tags.WhatsApp_number}} 标签键被添加为”to”号码。4. 创建 Journey
您现在可以创建您的 Journey 并添加您的新 WhatsApp Webhook。
WhatsApp webhook 选择
- 您添加 WhatsApp 号码的订阅 ID 具有外部 ID
- 订阅 ID 与 Journey 包含的细分匹配