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Ce guide vous explique comment configurer les enregistrements DNS fournis par OneSignal pour authentifier votre domaine d’envoi. Dans la plupart des cas, le DNS peut être configuré automatiquement depuis le tableau de bord OneSignal, comme décrit dans le guide Configuration e-mail.

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Exigences

Si vous devez configurer manuellement les enregistrements DNS de votre domaine d’envoi, vous devez :
  • Posséder le domaine d’envoi.
  • Avoir accès aux paramètres DNS via votre fournisseur.
Si vous ne possédez pas de domaine, nous recommandons d’en acheter un via Cloudflare. Ce guide utilisera Cloudflare comme exemple, mais la plupart des fournisseurs DNS fonctionnent de la même manière.
Créez un compte sur Cloudflare.com.Accédez à Domain Registration > Register Domains.

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Configuration DNS des e-mails

Complétez les étapes de Configuration e-mail jusqu’à ce que vous soyez invité à ajouter des enregistrements DNS, puis revenez ici ou utilisez le bouton Auto-Configure DNS. Depuis le tableau de bord OneSignal :
  • ⚠️ signifie que l’enregistrement DNS actuel ne correspond pas
  • ✅ signifie que l’enregistrement DNS actuel correspond
Chaque enregistrement DNS doit être ajouté à votre fournisseur DNS, à l’exception de l’enregistrement MX. Vous devez avoir un enregistrement MX, mais celui-ci peut pointer vers un serveur différent.

Copier les enregistrements DNS depuis OneSignal

Dans l’interface de votre fournisseur DNS (par ex., Cloudflare), accédez à DNS > Records et ajoutez chaque enregistrement. La configuration correcte de l’authentification DNS aide à garantir que vos e-mails sont livrés et non signalés comme spam. Voici une répartition des enregistrements DNS que vous allez ajouter :

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Enregistrements TXT

  • Type : TXT
  • Name : « Hostname » OneSignal
  • Content : « Value » OneSignal
  • TTL : Auto ou le plus bas
  • Priority : 10 (si requis)
Si vous avez déjà un enregistrement TXT SPF, ajoutez des inclusions supplémentaires comme :v=spf1 include:spf.onesignal.email include:mailgun.org include:your-other-spf-records ~all

Interface d'enregistrement DNS

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SPF (Sender Policy Framework)

Vérifie que l’IP d’envoi est autorisée à envoyer des e-mails au nom de votre domaine. Aucune action supplémentaire n’est nécessaire au-delà de l’ajout de l’enregistrement TXT fourni par OneSignal.

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DMARC

Ajoute l’application de politique pour les échecs SPF/DKIM. DMARC est requis pour l’envoi sécurisé d’e-mails. En savoir plus : Directives pour les expéditeurs d’e-mails
OneSignal utilise la valeur v=DMARC1; p=none; pour l’enregistrement DMARC. Si vous avez déjà un enregistrement DMARC, assurez-vous que celui-ci est inclus et non défini plusieurs fois.

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Enregistrements CNAME

Utilisés pour le suivi des ouvertures, des clics et des désabonnements.
  • Type : CNAME
  • Name : « Hostname » OneSignal
  • Target : « Value » OneSignal
  • TTL : Auto ou le plus bas
  • Proxy : DNS only
  • Flattening : Off
  • Priority : 10 (si requis)

Configuration d'enregistrement CNAME

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DKIM (DomainKeys Identified Mail)

Vérifie que le contenu du message n’a pas été altéré et a été envoyé par vous. La clé publique est incluse dans l’enregistrement DNS de OneSignal.

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Enregistrements MX

  • Type : MX
  • Name : « Hostname » OneSignal
  • Mail server : « Value » OneSignal
  • TTL : Auto ou le plus bas
  • Priority : 10

Aperçu des enregistrements DNS

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MX (Mail Exchange)

Reçoit les réponses ou les rebonds d’e-mail. Même si vous n’envoyez que des e-mails, ceux-ci aident à éviter les erreurs de vérification de domaine.
Si vous utilisez déjà un autre fournisseur d’e-mail (par ex. Gmail), ne remplacez pas les enregistrements MX existants.

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Vérification DNS

Après avoir ajouté les enregistrements :
  1. Retournez au tableau de bord OneSignal.
  2. Cliquez sur Check Records.
Les enregistrements vérifiés affichent des coches vertes.

Enregistrements DNS vérifiés dans OneSignal

La vérification prend généralement quelques minutes seulement, mais peut prendre jusqu’à 24 heures. Utilisez whatsmydns.net pour vérifier la propagation si des enregistrements sont en attente.

Vérifier la propagation DNS avec whatsmydns.net

Si la vérification échoue :
  • Confirmez que le domaine est correct.
  • Vérifiez à nouveau que chaque enregistrement a été ajouté exactement comme indiqué dans le tableau de bord.
Retournez à Configuration e-mail pour terminer la configuration et commencer à envoyer des e-mails.