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En utilisant le carrousel de messages in-app et les actions de clic de bouton, nous pouvons créer un sondage avec jusqu’à 10 pages de questions et des réponses à choix multiples. Lorsque les utilisateurs fournissent des réponses, nous pouvons collecter les données sous forme d’outcomes et/ou les regrouper avec des balises de données pour le ciblage avec des messages.

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Conception de votre sondage

  • Pour obtenir le carrousel, sélectionnez le type de message Full.
  • Ajoutez 3 blocs de texte, 1 bloc d’image et 2 blocs de boutons.
Lors de la duplication des cartes pour le carrousel, tous les blocs seront également dupliqués pour faciliter la configuration du sondage !
  • Sélectionnez ”+ Create Carousel” pour dupliquer cette carte et retourner à Card 1.
Notre configuration initiale ressemblera à ceci :

Image showing in-app editor with preview of survey for this tutorial

Dans vos blocs de texte et d’image, vous pouvez ajouter n’importe quel message que vous aimez et une image accrocheuse pour attirer l’intérêt de l’utilisateur. Les utilisateurs liront la question, sélectionneront un bouton et glisseront vers la question suivante. Ma question initiale va demander à l’utilisateur s’il a le temps de répondre à quelques questions. S’ils disent “Oui”, je vais enregistrer cela comme un Outcome pour marquer combien de personnes sont intéressées à répondre à mon sondage et s’ils sélectionnent “Non”, je définirai un outcome indiquant qu’ils ne sont pas intéressés pour le moment. Si j’obtiens beaucoup de réponses “Non”, je pourrais décider d’afficher cette invite à un moment différent.
  • Sélectionnez Add Click Action vers “Send Outcome”
L’ajout d’Outcomes ajoutera également des balises, donc je peux obtenir les deux - des analyses sur mon sondage et créer des segments pour le reciblage avec des balises. Voici à quoi ressemble le bouton “Yes”, notez que “Dismiss on click” est décoché. Cela se trouve dans le menu en haut à droite de chaque bloc > Show Advanced Settings

Image showing button block with sending outcome of question

Image showing ability to clone a block

Le bouton “No” fonctionnera exactement de la même manière, sauf que nous cocherons le bouton “Dismiss on click” pour retirer le message in-app de la vue.

Image showing a second button block with sending outcome of question

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Plus de cartes et de questions

Cliquez sur Card 2 ou glissez le carrousel vers la page suivante. Vous verrez que tous les blocs sont dupliqués. Ici, nous pouvons mettre à jour le texte et l’image, mais gardons la question simplement Oui ou Non. Nous pouvons faire un choix multiple ensuite. Assurez-vous que “Dismiss on click” n’est pas coché sur vos boutons.

Image showing both button blocks for survey results

Appuyez sur le bouton + Add Card pour ajouter la carte suivante et ainsi de suite. Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 cartes.

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Question finale du sondage

Configurons une question à choix multiples et terminons le sondage. Pour obtenir le plus d’espace, je vais supprimer l’image et ajouter 2 boutons supplémentaires. Rappelez-vous : vous pouvez cloner des blocs pour les réutiliser !

Image showing ability to clone block

Puisque c’est la fin de mon sondage, quel que soit le bouton qu’ils sélectionnent, je ferai disparaître le message in-app.

Image showing a final four button survey