仕組み
OneSignalが次のいずれかの条件を検出した場合：- メール受信者があなたのメッセージをスパムとしてマークした
- メールアドレスがハードバウンス（永続的な配信失敗）を起こした
- クリーンなメールリストの維持
- 全体的な配信性の向上
- 送信者の評判の保護
- バウンス率の削減
サプレッションリストの管理
設定 > Email > Suppressionに移動して、サプレッションリストを表示および管理できます：
別のESPをメールサービスプロバイダーとして使用している場合、サプレッションリストはESPのプラットフォームを通じて直接管理する必要があります。
新しいサプレッションの追加
サプレッションリストに新しいメールアドレスを手動で追加するには、Add Emailボタンをクリックします：
true に設定した suppressed 列を含めてください。
Example CSV
CSVインポートツール
CSVインポートツールを使用してメールアドレスを一括でインポートする方法を確認します。
サプレッションの削除
サプレッションを削除するには、メールアドレスの横にあるゴミ箱アイコンをクリックします： 一括でメールのサプレッションを解除するには、CSVインポートツールを使用して、サプレッション解除したい各メールの値をfalse に設定した suppressed 列を含めてください。CSVをアップロードした後、この列をsuppressedにマッピングします。
FAQ
自動サプレッションの条件は何ですか？
OneSignalは、受信者があなたのメッセージをスパムとしてマークした場合、またはアドレスがハードバウンス（永続的な配信失敗）を起こした場合に、メールアドレスを自動的にサプレッションします。ソフトバウンス（一時的な失敗）は自動的にサプレッションされません。サプレッションを削除するとユーザーが再登録されますか？
サプレッションリストからアドレスを削除すると、OneSignalは再びそのアドレスに送信できるようになりますが、ユーザーのサブスクリプションステータスは変更されません。ユーザーが以前に登録解除していた場合は、サブスクリプションも別途更新する必要があります。サプレッションはアプリごとですか、アカウント全体ですか？
サプレッションはアプリごとです。各OneSignalアプリは独自のサプレッションリストを管理します。あるアプリでサプレッションされたメールアドレスは、別のアプリで自動的にサプレッションされるわけではありません。SendGrid、Mailchimp、またはMailgunを直接使用している場合はどうなりますか？
OneSignalのサプレッションリストは、OneSignalがメールサービスプロバイダーである場合にのみ適用されます。SendGrid、Mailchimp、またはMailgunなどのサードパーティESPを通じてメールを送信している場合、サプレッションリストはそのプロバイダーのプラットフォームを通じて直接管理する必要があります。OneSignalは外部ESPとサプレッションデータを同期しません。APIでサプレッションを管理できますか？
CSVインポートツールを使用して、サプレッションを一括で追加または削除できます。APIを通じた個別のサプレッション管理には、ユーザーの作成またはサブスクリプションの更新エンドポイントを使用してください。関連ページ
メール配信性
評判、バウンス、スパムトラップ、受信ボックスへの配置などの主要概念。
メール評判のベストプラクティス
ウォームアップスケジュール、オプトイン戦略、サンセットポリシーなど。
CSVインポート
サプレッションを含むユーザーデータを一括でインポートおよび管理します。