플레이어 온보딩을 통한 게임 성공 촉진
게임 플레이어를 적절하게 온보딩하는 것은 게임 성공을 촉진하고 플레이어를 즉시 참여시키는 좋은 방법입니다.이점:
온보딩은 다음을 통해 강력한 첫인상을 만듭니다:새로운 플레이어가 게임을 탐색하도록 지원
플레이어가 게임을 플레이하는 방법을 이해하고 성공하도록 지원
플레이어가 서로 상호 작용하도록 지원
게임을 차별화하는 주요 차별화 요소 강조 - 완벽한 그래픽, 게임 내 이벤트, 흥미로운 상품 등!
푸시 구독률 극대화
아마도 가장 중요한 것은 게임 플레이어를 온보딩하면 권한을 요청하기 전에 푸시 메시지를 받는 이점을 명확하게 설명하여 푸시 구독률을 극대화하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다. 이러한 투명성을 통해 게임 플레이어는 정확히 무엇에 대한 알림을 받을지 알 수 있으며 더 많은 옵트인으로 이어질 수 있습니다.처음에 효과적인 방식으로 게임 플레이어를 환영하고 참여시키면 다음을 수행할 수 있습니다:
- 참여도 증가
- 신규 플레이어 유지에 도움
- 고유한 플레이어 경험 생성
- 옵트인율 극대화
세션, 지속 시간 및 DAU/MAU 증가
일일 활성 사용자, 월별 활성 사용자, 세션 횟수 및 지속 시간과 같은 가장 중요한 게임 지표 또는 KPI는 게임 플레이어에게 보내는 메시지로 강화할 수 있습니다.세션, 지속 시간 및 DAU/MAU를 증가시키는 효과적인 전략
게임 업데이트 전달
게임 스튜디오는 종종 새로운 레벨, 게임 플레이 및 게임 내 아티팩트를 만들지만 운영 체제의 자동 업데이트로 인해 게임 플레이어가 변경 사항을 항상 알지 못합니다. 게임 내 푸시 또는 인앱 메시징을 통해 플레이어에게 게임 업데이트를 홍보하여 유지율과 세션을 늘릴 수 있습니다. 플레이어가 새로운 기능과 업데이트를 탐색하도록 유도하세요.플레이어 성과 축하
게임플레이에서 활성 플레이어를 개인화하고 참여시켜 일일 활성 사용자를 높게 유지할 수 있습니다. 게임 레벨, 보상 또는 높은 점수와 같은 사용자 성과는 참여를 위한 훌륭한 콘텐츠를 제공합니다. 이러한 메시지를 사용자 지정하여 사용자를 게임으로 다시 끌어들이고 플레이어가 특정 이정표를 달성하는 것을 기반으로 메시지를 트리거할 수도 있습니다.플레이어를 더 잘 이해하기
OneSignal에서는 특정 고도로 활성화된 게임 플레이어, 즉 “VIP” 게임 플레이어라고 부를 수 있는 플레이어와 지속적으로 소통하기 위한 메시징을 권장합니다. VIP 플레이어의 예는 레벨 10에 도달하고 아이템을 구매한 사용자일 수 있습니다. 이러한 방식으로 플레이어를 이해하려면 데이터 태그를 구현하여 플레이어 작업 및 이벤트를 추적해야 합니다. 이러한 사용자를 만들고 타겟팅하면 수익화와 DAU, MAU 및 세션과 같은 관련 참여 지표를 개선할 수 있습니다.도움이 되는 커뮤니케이션 팁:
- 시도하는 것을 두려워하지 마세요 - 커뮤니케이션 전략을 A/B 테스트하세요
- 커뮤니케이션을 일정하게 유지하세요
- 참여가 성공의 열쇠입니다…
- …원활한 플레이어 경험으로 구동됩니다
플레이어 재참여 및 이탈 감소
대부분이 알고 있듯이 기존 고객을 재참여시키는 것은 새로운 고객을 확보하려는 것보다 5배 저렴합니다. 이와 동일한 개념을 게임 플레이어에게도 적용할 수 있습니다. 비활성 플레이어를 모바일 게임 앱으로 다시 끌어오는 것은 메시징 전략의 핵심 부분이어야 합니다. 푸시 메시징과 인앱 메시징은 이전에 게임에 관심을 보인 플레이어를 재참여시키는 완벽한 방법입니다.2단계로 재참여:
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재참여 주기 설정
플레이어를 효과적으로 재참여시키려면 먼저 게임/비즈니스에 적합한 참여 주기를 설정하는 것이 좋습니다. 잘 작동하는 것으로 본 주기는 다음과 같습니다: 1일차, 3일차, 7일차, 14일차 - 본질적으로 게임을 플레이한 이후 비활성 상태인 1일차, 3일차, 7일차 및 14일차에 플레이어에게 메시징합니다.OneSignal 저니 기능을 활용하면 재참여 캠페인을 간단하고 쉽게 실행할 수 있습니다. 각 날짜에 대해 원하는 메시징과 함께 원하는 재참여 주기를 따라 플레이어에게 자동으로 메시지를 보냅니다. OneSignal 게임 고객이 저니 자동화 기능을 활용하여 유지율을 두 배로 늘리는 것을 보았습니다.
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매력적인 메시징 및 커뮤니케이션 전략 구축
플레이어가 돌아와서 게임을 플레이하도록 유도할 수 있는 효과적인 메시징은 다음과 같습니다:
- 새로운 레벨 또는 게임 개선 사항 홍보 - 시도할 수 있는 비밀 단축키에 대한 힌트를 제공하세요!
- 게임 내에서 사용할 수 있는 코인, 토큰 또는 트로피와 같은 무료 게임 아이템 보내기
- 기간 한정 제안
- 다가오는 큰 휴일 또는 계절 이벤트 강조
- 후원 이벤트 홍보
플레이어와 소통할 시기와 방법에 대한 맞춤형 재참여 전략 및 주기를 만들면 유지율을 최대 20%까지 개선할 수 있습니다