소셜 활동

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소셜 활동 알림

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일반적인 소셜 활동

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요구사항

• 사용자 활동 및 관계를 추적하는 백엔드 또는 CRM.
  • 통합
  • 데이터베이스, DMP 및 CRM 통합
• OneSignal에서 사용자를 식별하기 위해 설정된 외부 ID.
• 알림 생성 API 사용.

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설정

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1. 외부 ID로 사용자 매핑

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2. 소셜 활동 감지

{
  "action": "like",
  "actor_id": "user_b",
  "recipient_id": "user_a",
  "post_id": "xyz789"
}

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3. 푸시 알림 전송

{
  "app_id": "YOUR_APP_ID",
  "contents": { "en": "user_b liked your photo." },
  "include_aliases": { "external_id": ["user_a"] }
}

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추가 기능

• 메시지 개인화를 사용하여 사용자 이름, 게시물 제목, 이미지 등과 같은 사용자 지정 데이터를 삽입하세요!
• 활동 피드를 사용하여 소셜 알림 기록을 표시하세요.

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다이렉트(사용자 간) 메시지

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설정

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1. 외부 ID로 사용자 매핑

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2. 메시지 전송 시 알림 트리거

{
  "include_aliases": {
    "external_id": ["USER_B_ID"]
  },
  "contents": { "en": "New message from Anna: 'Hey, you around?'" },
  "headings": { "en": "New Message" },
  "data": {
    "sender_id": "user_a",
    "conversation_id": "chat_1234",
    "click_action": "open_chat"
  }
}

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모범 사례

• 스팸 방지: 모든 메시지에 대해 알림을 보내지 마세요. 배치를 사용하거나 X분 동안 비활성 상태 후에만 알림을 보내세요.
• 사용자 설정 존중: 필요한 경우 사용자가 메시지 알림을 음소거하거나 비활성화할 수 있도록 하세요.
• 앱에서 라우팅 로직을 사용하여 대화를 여세요. 자세한 내용은 딥 링킹을 참조하세요.

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관련 문서

• 활동 피드 생성
• 딥 링킹
• 메시지 개인화
• 트랜잭션 메시지