기기 알림 설정은 웹 푸시 알림이 기기에 표시되지 않는 가장 일반적인 원인입니다. 다른 원인을 확인하기 전에 집중 모드(방해 금지, 배터리 부족 등)를 포함한 다음 설정을 먼저 확인하세요.
아래 탭에서 올바른 운영 체제를 선택하세요. Windows, macOS, Android, iOS가 표시되어야 합니다.
Windows
macOS
Android
iOS
Windows 10 알림 설정
시작 > 설정 > 알림 및 작업 > 앱 및 기타 보낸 사람의 알림 받기를 선택합니다
사이트와 브라우저도 활성화되어 있는지 확인하세요.
Windows 10 알림 설정
Windows 11 알림 설정:
시작 > 설정 > 시스템 > 알림을 선택합니다
Windows 11 알림 설정
알림을 켭니다
방해 금지를 끕니다 (테스트 중에는 이 옵션을 비활성화하면 푸시가 표시됩니다)
앱 및 기타 보낸 사람의 알림 아래로 스크롤합니다
Windows 11 앱 및 기타 보낸 사람의 알림
브라우저가 켜져 있는지 확인하세요.
Windows 11 알림 설정 브라우저 목록
시스템 설정 > 알림으로 이동합니다
알림 센터에서 알림이 활성화되어 있는지 확인합니다.
디스플레이를 미러링하거나 공유할 때 알림 허용을 선택해야 할 수 있습니다.
macOS 알림 센터 설정
애플리케이션 알림 목록으로 스크롤하여 브라우저가 켜져 있는지 확인하세요.
Chrome 및 Edge와 같은 일부 브라우저는 2개의 다른 애플리케이션 항목을 표시합니다.
표준 웹 푸시 알림
내부 알림 (예: Google 캘린더)
둘 다 활성화되어 있는지 확인하세요.
macOS 애플리케이션 알림 목록 - Chrome과 Edge에 2개의 항목이 있고 둘 다 활성화되어야 하는 예시
애플리케이션을 선택하고 설정을 켭니다. 알림을 표시할 방법을 선택하세요.
macOS 애플리케이션 알림 설정
일부 이전 버전의 Safari는 애플리케이션 알림 목록에 웹사이트를 표시할 수 있습니다. 이 경우 웹사이트가 켜져 있는지 확인하세요.
시스템 설정 > 집중 모드로 이동하여 테스트 중에 활성화된 집중 모드가 없는지 확인하세요.
macOS 집중 모드 설정
설정 > 알림 > 선택한 브라우저로 이동합니다.
**“알림 표시”**와 웹사이트에 체크 표시가 되어 있는지 확인하세요.
Android 알림 설정
Android는 앱별 알림 채널을 사용합니다. 브라우저의 알림 채널이 무음으로 설정되어 있거나 꺼져 있으면, 최상위 토글이 켜져 있어도 푸시 알림이 표시되지 않습니다. 설정에서 브라우저 항목을 탭하고 각 알림 채널이 활성화되어 표시 가능한 알림 스타일로 설정되어 있는지 확인하세요.
iOS에서 구독자가 iPhone 및 iPad에서 푸시 알림을 받으려면 먼저 사이트를 홈 화면에 추가해야 합니다. 문제 해결 전에 iOS 웹 푸시 설정을 완료하세요.
기기는 푸시 알림을 받으려면 온라인 상태여야 합니다. 기기가 꺼져 있거나 비행기 모드이거나 불안정하거나 인터넷 연결이 없는 경우 적절한 연결이 이루어질 때까지 푸시가 표시되지 않습니다. Time To Live (TTL) 매개변수로 FCM 및 APNs가 연결을 기다리는 기간을 설정할 수 있습니다(기본값은 3일).기기가 방화벽이나 VPN이 있는 WiFi 네트워크에 연결된 경우, 해당 네트워크가 Apple 또는 Google 서버에 대한 연결을 차단할 수 있습니다. 셀룰러 데이터로 전환하여 테스트하세요.방화벽을 통해 네트워크 트래픽을 관리하는 경우, 다음을 허용하도록 설정하세요:
FCM (Chrome, Android): 아웃바운드 TCP 포트 5228, 5229, 5230. 전체 요구 사항은 FCM 문서를 참조하세요.
APNS (Safari, iOS): 아웃바운드 TCP 포트 5223 및 TCP 포트 443 또는 2197. 전체 요구 사항은 Apple 문서를 참조하세요.
사이트의 코드베이스에서 .unregister() 메서드를 확인하세요. 이 메서드를 호출하면 Service Worker가 삭제됩니다. 이 메서드에 대한 자세한 내용은 이 가이드를 참조하세요.PWA용과 같은 다른 Service Worker가 있는 경우 여러 Service Worker 통합에 대한 Service Worker 가이드를 따라야 합니다.
