사용자를 리타겟팅하는 방법
OneSignal에서 사용자를 리타겟팅하는 것은 빠르고 효과적입니다. 다음 단계에 따라 메시지 참여를 식별하고 후속 메시지를 보냅니다.1
전송된 메시지 열기
OneSignal 대시보드의 Messages 또는 Delivery 탭으로 이동하여 사용자를 리타겟팅할 메시지를 선택합니다.
전송된 메시지를 선택합니다.
2
Audience Activity 보기
Audience Activity 섹션으로 이동합니다. 여기에서 사용자가 메시지와 상호 작용한 방법(예: 열람, 클릭 또는 무시)을 볼 수 있습니다.
3
리타겟팅 시작
리타겟팅하려는 이벤트 옆에 있는 Send a Retargeted Message 버튼을 클릭합니다.
리타겟팅 메시지 보내기 버튼
4
리타겟팅 메시지 만들기
- 나중에 찾을 수 있도록 Message Name을 입력합니다.
- Audience는 선택한 상호 작용 유형에 따라 자동으로 설정됩니다.
리타겟팅 메시지 설정
5
작성 및 전송
메시지 편집기를 사용하여 평소대로 리타겟팅 메시지를 작성합니다.
리타겟팅 메시지는 원본 메시지 전송 날짜로부터 30일 이내에 예약해야 합니다.
리타겟팅 FAQ
이전에 보낸 알림이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
API 또는 Automated Messages로 전송된 알림은 약 30일 후에 자동으로 삭제됩니다. 삭제되면 메시지 기록에 더 이상 표시되지 않거나 리타겟팅에 사용할 수 없습니다.이전 메시지를 리타겟팅할 수 없는 이유는 무엇인가요?
지난 30일 이내에 생성된 메시지만 리타겟팅할 수 있습니다. 이 기간보다 오래된 메시지는 더 이상 리타겟팅 목적으로 보관되지 않습니다. 또한 최근 리타겟팅을 포함하는 플랜으로 업그레이드한 경우 업그레이드 이전에 전송된 메시지는 소급하여 저장되지 않습니다. 리타겟팅 데이터 수집은 계정이 기능에 액세스할 수 있게 된 후에만 시작됩니다.리타겟팅을 위해 메시지 데이터가 얼마나 오래 보존되나요?
리타겟팅에 사용되는 메시지 상호 작용 데이터는 원본 전송 날짜로부터 30일 동안 저장됩니다. 이 기간이 지나면 데이터가 자동으로 삭제되고 메시지가 리타겟팅 대상에서 제외됩니다.도움이 필요하신가요?지원 팀과 채팅하거나
support@onesignal.com으로 이메일을 보내주세요.다음을 포함해 주세요:- 발생한 문제의 세부 정보 및 재현 단계(가능한 경우)
- OneSignal 앱 ID
- External ID 또는 Subscription ID(해당하는 경우)
- OneSignal 대시보드에서 테스트한 메시지의 URL(해당하는 경우)
- 관련 로그 또는 오류 메시지