Ana içeriğe atla

Tercih merkezi nedir?

Tercih Merkezi, kullanıcılarınızın sizden nasıl ve ne tür mesajlar almak istediklerini kontrol etmelerini sağlayan uygulamanız veya web sitenizdeki bir sayfadır. Daha fazla ayrıntı ve neden bir Tercih Merkezi oluşturmanız gerektiği için, Kullanıcı Tercih Merkezleri Kılavuzu’na bakın. Bu kılavuz, OneSignal’in API’lerini kullanarak uygulamanıza veya web sitenize bir kullanıcı tercih merkezi dahil etmek için gereken teknik kurulumu açıklar. Bu kılavuzda nasıl yapılacağını tartışıyoruz:
  • Veri Etiketleri ile konular, kategoriler ve frekans kontrolleri atama
  • yeni iletişim kanalları toplama (push bildirimleri, e-posta, SMS)
  • kullanıcı kabul etmek istemiyorsa iletişim kanallarını devre dışı bırakma
  • veri uyumluluğunu işleme
  • kullanıcı verilerini silme

Gereksinimler

  • OneSignal’in Mobil SDK’ları sürüm 5+ ve/veya Web SDK 16+
  • External ID veya Alias ayarlama
  • OneSignal, Tercih Merkezi düzenini oluşturmak için herhangi bir API sağlamaz, yalnızca Kullanıcıları ve Abonelikleri GET, PATCH ve DELETE için API’ler sağlar
    • Bir web siteniz varsa ve basit bir tercih merkezine ihtiyacınız varsa, Kategori İstemi’mizi deneyin

Ek önerilen okumalar

Kurulum

Kullanıcı tercih merkezinize geldiğinde, ayarladığınız external_id veya özel bir alias’a göre kullanıcı için OneSignal verilerini çekmek üzere View user API’sini kullanın. Bu size kullanıcı properties ve subscriptions sağlayacaktır. Yararlı veriler şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:
  • properties: kullanıcı verisi
    • tags - OneSignal’e gönderdiğiniz özel veri
    • language - kullanıcı için dil kodu
  • subscriptions: mesajlaşma kanalları ve abonelik durumu
    • id - Subscription ID
    • type - Email, SMS, *Push (AndroidPush, iOSPush, ChromePush, SafariPush, vb)
    • enabled - true abone olunduğu, false abone olunmadığı anlamına gelir
    • token - abonelik türüne bağlı olarak push token, e-posta adresi veya telefon numarası
{
  "properties": {
    "tags": {
      "finance": "1",
      "tech": "1",
      "sports": "1",
      "breaking-news": "0",
      "entertainment": "0",
      "deals": "0",
      "newsletter-frequency": "weekly",
      "customer_status": "Enterprise",
      "event": "1693411710",
      "first_name": "Jon",
      "last_name": "F"
    },
    "language": "en"
  },
  "subscriptions": [
    {
      "id": "sub_id_1",
      "type": "Email",
      "token": "email@example.com",
      "enabled": true
    },
    {
      "id": "sub_id_2",
      "type": "SMS",
      "token": "1234567890",
      "enabled": true
    },
    {
      "id": "sub_id_3",
      "type": "ChromePush",
      "token": "some_token_here",
      "enabled": true
    }
  ]
}
Tercih merkezini gerektiği gibi doldurmak için sağlanan verileri kullanın.

Kategoriler ve frekans kontrollerini atama

Veri Etiketleri’ne bakın. Etiketler, segmentlere ayırmak ve kişiselleştirmek için kullanılan anahtar-değer çiftleridir. Aralık tabanlı filtrelemeyi etkinleştirmek için dize kodlu tam sayılar veya zaman damgaları kullanın. Kullanıcılar ilgi alanlarını değiştirebilir (örneğin, sports: 1) veya newsletter-frequency: weekly gibi frekans etiketleri ayarlayabilir. Bu verileri Segmentler’de veya filtrelerle Create notification API’sinde kullanın. Bir etiketi güncellemek için Update user API’sini çağırın.

Yeni iletişim kanalları toplama

Tür ve etkin durumu için subscriptions’ı kontrol edin. token’ı yalnızca e-posta/SMS için gösterin, push için değil.
İletişim bilgileri sisteminizde varsa ancak henüz OneSignal’de yoksa, bunu görüntülemek için yedek olarak kendi DB’nizi kullanın.

Email & SMS güncellemeleri

addEmail, addSms SDK yöntemlerini veya Create subscription ve Update subscription API’lerini kullanın. Güncellemeler için abonelik id gereklidir.

Push güncellemeleri

Push etkin değilse, kullanıcıya istem gösterin.

İletişim kanallarını devre dışı bırakma

enabled’ı false olarak ayarlamak için Update subscription’ı kullanın. Tekrar kabul etmek için true olarak değiştirin.

Veri uyumluluğunu işleme

SDK init’i varsayılan olarak önleyin ve başlatmak için kullanıcı onayı gerektirin. Kişisel Verileri İşleme’ye bakın.

Kullanıcı verilerini silme

Bir kullanıcıyı OneSignal’den tamamen kaldırmak için Delete user API’sini kullanın.