Ana içeriğe atla
Gönderenler, e-postaların nereden gönderildiğini tanımlar. Gönderenlerinizi yönetmek, e-postalarınızın gelen kutusuna ulaşmasını ve markanızı yansıtmasını sağlamak için kritik öneme sahiptir. Her gönderen iki temel bölümden oluşur:
  1. From Address – Alıcılarınızın gelen kutusunda gördüğü gönderen adı ve e-posta adresi.
  2. Sending Domain – E-postalarınızı göndermek ve gönderen itibarınızı oluşturmak için kullanılan doğrulanmış alan adı.
Gönderen kimlikleri, teslim edilebilirliği sağlamak ve kötü niyetli kişilerin sizin adınıza e-posta göndermesini önlemek için doğrulanmalıdır (DNS kayıtları aracılığıyla). OneSignal aracılığıyla gönderilen her e-posta, kontrol ettiğiniz doğrulanmış bir gönderen kimliğinden gelmelidir.
SendGrid, Mailchimp veya Mailgun ile bir entegrasyon kullanıyorsanız, gönderenleri doğrudan ESP platformunuz aracılığıyla yönetmelisiniz.

​
Gönderen oluşturma

E-postayı ilk kurduğunuzda, bir varsayılan gönderen oluşturmanız istenecektir.

​
Varsayılan gönderen e-postası

Bu, başka bir gönderen belirtilmediğinde mesajları göndermek için kullanılan e-posta adresidir. Her zaman bir varsayılan göndereniz olmalıdır. Varsayılanı değiştirmek için, bir göndericinin yanındaki eylem menüsüne tıklayın ve Set as Default’u seçin.

Bir gönderiyi varsayılan olarak ayarlamak için eylem menüsü

​
Varsayılan gönderen adı

Bu, alıcının gelen kutusunda görünen görünen addır (örneğin, Acme Team, Maggie's Newsletter).

​
Varsayılan yanıtla adresi

Kullanıcıların yanıt vereceği e-posta adresi. Gerekirse bunu e-posta başına geçersiz kılabilirsiniz.

​
Gönderen alan adı

Bu, e-postalarınızı göndermek ve doğrulamak için kullanılan alan adıdır. Sahipliği doğrulamak ve teslim edilebilirliği artırmak için DNS kayıtlarınızı yapılandırmalısınız. E-posta itibarını ana alan adınızdan izole tutmak için bir alt alan adı kullanmanızı (örneğin, mail.yourdomain.com) şiddetle öneririz.

​
Ek göndericiler ekleme

Farklı ekipleri, markaları veya mesaj türlerini desteklemek için 100’e kadar gönderici kaydedebilirsiniz. Her gönderici bir alan adına bağlıdır, ancak tek bir alan adı birden fazla gönderiyi destekleyebilir (örneğin, [email protected], [email protected], [email protected], vb.).

Ayarlarda gönderen ekle düğmesi

Yeni bir gönderen oluşturmak için:
  1. Settings > Email > Senders’a gidin
  2. Add Sender’a tıklayın
  3. Gönderen adını ve gönderen e-postasını girin
  4. Gönderen alan adınızı girin ve DNS’i yapılandırın. DNS kayıtlarını otomatik algılaması ve doğrulaması birkaç dakika sürebilir.
  5. Doğrulandıktan sonra, Messages > New Email’de Sender açılır menüsünden seçerek bu gönderiyi kullanın

​
Gönderen adreslerine karşı göndericiler

Gönderen adreslerine karşı göndericiler karşılaştırma arayüzü

  • Gönderen adresleri: Bunlar, alıcının gelen kutusunda gösterilen gönderen adı ve e-postadır. Aynı alan adını paylaştıkları sürece, aynı gönderici altında birden fazla gönderen adresi oluşturabilirsiniz. Örnek mail.yourdomain.com altında:
  • Göndericiler: Her göndericinin kendi benzersiz gönderen alan adı vardır. Bu, mesaj türleri arasında teslim edilebilirliği izole etmek istediğinizde faydalıdır. Örnek:
    • mail.yourdomain.com (Marketing)
    • notify.yourdomain.com (Transactional)

​
Gönderiyi devre dışı bırakma veya gönderen adresini silme

Varsayılanlarınız olmadığı sürece, göndericileri devre dışı bırakabilir veya bireysel gönderen adreslerini silebilirsiniz. Bu, o gönderen adresinin veya göndericinin bundan sonra e-postalarda seçilmesini veya kullanılmasını engeller.
  • İkincil gönderiyi veya gönderen adresini devre dışı bırak
  • Varsayılan gönderen adresi
  • İkincil gönderen adresini sil

Bir gönderici ve gönderen adresleri varsayılan olarak ayarlanmadığında, her ikisi de kaldırılabilir.

İkincil gönderici ve gönderen adresi

En iyi sonuçlar için, bir gönderiyi devre dışı bırakmadan önce kullanımda olmadığından emin olmalısınız. Ancak, öyleyse:
  • E-posta şablonları: O gönderiyi kullanan tüm e-posta şablonları, varsayılan gönderen ve gönderen adresinizi kullanacak şekilde güncellenecektir. Bazı durumlarda, çok sayıda şablonunuz varsa, bu birkaç dakika sürebilir.
  • Planlanmış gönderimler: Warm-up’lar dahil olmak üzere gelecekte gönderilmek üzere planlanmış tüm e-postalar, varsayılan gönderen ve gönderen adresinizi kullanacak şekilde güncellenecektir.
  • Devam eden gönderimler: Normal, intelligent delivery ve timezone delivery gönderimleri dahil olmak üzere şu anda gönderim ortasında olan tüm e-postaların ya tamamlanmasına izin verilmeli ya da iptal edilmelidir. Bu gönderimlerin bir listesi gösterilecek ve tercihlerinize göre beklemeyi veya iptal etmeyi seçebilirsiniz.

​
En iyi uygulamalar

Gönderen itibarınızı korumak ve yüksek teslim edilebilirlik sağlamak için:
  • Farklı mesaj türleri için ayrı göndericiler ve alt alan adları kullanın:
    • İşlemsel e-postalar için mail.yourdomain.com
    • Pazarlama e-postaları için info.yourdomain.com
  • E-posta göndermek için kök alan adınızı (örneğin, yourdomain.com) kullanmaktan kaçının. Her zaman bir alt alan adı kullanın.
  • Alan adı itibarını izleyin ve yüksek riskli pazarlama gönderimlerini kritik işlemsel mesajlarla karıştırmaktan kaçının.

​
Sonraki adımlar