- Dashboard veya API aracılığıyla pazarlama kampanyaları ve işlemsel mesajlar gönderin
- Journeys ile otomatik email ve çoklu kanal akışları oluşturun
- Sürükle-bırak veya HTML ile email’ler tasarlayın
- Dinamik alanlar, koşullu mantık ve dil varyantlarıyla içeriği kişiselleştirin
- Ayrıntılı analitiğe sahip performansı takip edin ve A/B testi yapın
- Hassas hedefleme için kitlenizi segmentlere ayırın
- HubSpot, Mixpanel, Amplitude, Zapier ve daha fazlası gibi CRM’ler ve araçlarla entegrasyon yapın
Email kurulumu
Email’leri göndermeden önce bu kurulum kılavuzlarını izleyin:Alan adınızı (SPF, DKIM, DMARC) doğrulayın ve gönderici itibarınızı ve gelen kutusu yerleşiminizi korumak için büyük ölçekte göndermeden önce Otomatik ısınmayı etkinleştirin.
Email kurulum kılavuzu
Gönderme alan adınızı doğrulayın ve OneSignal’da email’i etkinleştirin.
DNS yapılandırması
DNS’yi tek tıklamayla otomatik olarak yapılandırın veya kurulumu manuel olarak tamamlayın.
Gönderenler
Gönderen adlarını, gönderen adreslerini, yanıtlama adreslerini ve birden fazla gönderme alan adını yönetin.
Email şablonu iletme
Mevcut email şablonlarınızı doğrudan OneSignal’a ileterek içe aktarın.
İşlemsel email kurulumu
Kullanıcı eylemleri veya özel olaylara dayalı email’leri tetikleyin.
Özel abonelikten çıkma sayfaları
OneSignal API’lerini kullanarak varsayılan abonelikten çıkma sayfasını değiştirin.
Teslim edilebilirlik, itibar ve analitik
Teslim edilebilirlik, email’lerinizin gelen kutusuna ulaşıp ulaşmadığını veya spam’e düşüp düşmediğini belirler. OneSignal, sağlıklı bir gönderme itibarı oluşturmanıza ve sürdürmenize yardımcı olmak için araçlar ve rehberlik sunar.Email teslim edilebilirliği
Gelen kutusu yerleşiminin nasıl çalıştığını ve OneSignal’ın bunu nasıl desteklediğini öğrenin.
Email itibar en iyi uygulamaları
Alan adlarını ısıtın, hacmi yönetin ve spam filtrelerinden kaçının.
Otomatik ısınma
Yeni alan adları için gönderme hacmini otomatik olarak artırın.
Google Postmaster Tools
Gmail itibarını ve teslimat sinyallerini izleyin.
Bastırmalar
Engellenen ve bastırılan email adreslerini yönetin.
Email mesaj raporları
Açılma, tıklama ve dönüşüm oranlarını takip edin.
Email sorun giderme
Yaygın teslimat sorunlarını tespit edin ve çözün.
Onaylı katılım yolculuğu oluşturun
Onaylı bir katılım yolculuğu oluşturmak için Etiketleri, Segmentleri ve Journeys’i kullanın.
Kendi doğrulama bağlantılarınızı ekleyin
Email’lerinize kendi doğrulama bağlantılarınızı nasıl ekleyeceğinizi öğrenin.
Email’lerinizi tasarlayın
OneSignal görsel ve kod tabanlı email oluşturmayı destekler. Hızlı kampanyalar için sürükle-bırak editörünü veya tam tasarım kontrolü için HTML editörünü kullanın. Ayrıca bir şablondan başlayıp oradan özelleştirebilirsiniz.Sürükle-bırak editörü
Kod yazmadan görsel olarak email’ler oluşturun.
HTML editörü
HTML kullanarak tamamen özel email’ler tasarlayın.
Şablonlar
Önceden oluşturulmuş şablonlardan başlayın veya kendi düzenlerinizi oluşturup kaydedin.
Abonelikten çıkma bağlantıları ve başlıkları
Abonelikten çıkma davranışını, başlıklarını ve uyumluluk ayarlarını kontrol edin.
Mesaj kişiselleştirme
Kullanıcı verileri ve koşullu mantık kullanarak içeriği kişiselleştirin.
Çok dilli mesajlaşma
Birden fazla dilde yerelleştirilmiş email’ler gönderin.
Email şablonu iletme
Mevcut email şablonlarınızı doğrudan OneSignal’a ileterek içe aktarın.
Şablonu başka bir uygulamaya kopyalama API'si
Şablonları OneSignal uygulamaları arasında taşıyın.
Email’leri gönderin
Mesajları dashboard’dan gönderin, Journeys ile otomatikleştirin veya API aracılığıyla programlı olarak tetikleyin.Dashboard
Dashboard içinde hızlıca bir mesaj oluşturun.
API ile gönderin
REST API kullanarak programlı olarak mesaj gönderin.
Journeys
Otomatik, çok adımlı ve çok kanallı akışlar oluşturun.
A/B testi
Performansı optimize etmek için 10’a kadar mesaj varyantı test edin.
Dashboard’dan gönderin
Mesaj kanalını seçin
Create… öğesini seçin ve mesaj kanalınızı seçin. Önceki mesajları görüntülemek için Messages veya Templates sayfasına da gidebilirsiniz.
Bir oluşturma yöntemi seçin
- Blok editörü veya HTML editörü ile sıfırdan başlayın
- Önceden oluşturulmuş bir şablon kullanın
Kitlenizi seçin
Mesajı hangi kullanıcıların alacağını seçin. Belirli grupları hedeflemek için segmentleri dahil edebilir ve hariç tutabilirsiniz. Herhangi bir segment ayarlanmazsa varsayılan olarak tüm “Subscribed Users” kullanıcılarına gönderilir.
| Hedefleme yöntemi | Dashboard | API |
|---|---|---|
| Segmentler | Evet | Evet |
| Filtreler (Yalnızca API) | Hayır | Evet |
| Takma adlar (Yalnızca API) | Hayır | Evet |
Gönderen
Bu email için kullanılacak gönderen ayrıntılarını yapılandırın:- Gönderen adı
- Gönderen adresi
- Yanıtlama adresi
- Gönderme alan adı
Çoklu alan adı gönderimi desteklenmektedir. Senders sayfasına bakın.
email_from_address, email_sender_domain, email_reply_to_address
Konu ve ön başlık
Zorunlu bir konu satırı ve isteğe bağlı ön başlık metni ayarlayın. Ön başlık görünümü gelen kutusu sağlayıcısına göre değişir — tüm gelen kutuları bunu göstermez.- API alanları:
email_subjectveemail_preheader - Mesaj kişiselleştirme ve çok dilli mesajlaşmayı destekler
Takip ve uyumluluk
Bağlantı takibi — Varsayılan olarak etkindir. Çoklu bağlantı takibini destekler. Ayrıntılar için Bağlantılar ve Derin bağlantı sayfalarına bakın.- API alanı:
disable_email_click_tracking
- API alanı:
include_unsubscribed
Teslimat zamanlaması ve optimizasyonu
Mesajın ne zaman gönderilmeye başlayacağını seçin.| Seçenek | Açıklama | API alanı |
|---|---|---|
| Hemen gönder | Tüm alıcılara şimdi ilet. | — |
| Zamanlanmış | 30 güne kadar belirli bir zamanda gönder. | send_after |
| Otomatik ısınma | Yeni veya soğuk alan adları için hacmi kademeli olarak artır. | — |
| Seçenek | Açıklama | API alanı |
|---|---|---|
| Herkese aynı anda | Tüm alıcılar email’i aynı anda alır. Acil mesajlar için en iyisi. | — |
| Akıllı Teslimat | Her kullanıcı için açılma ve tıklama etkinliğine dayalı optimal zamanda gönderir (bot etkinliği hariç). | delayed_option: last-active |
| Saat dilimine göre özel zaman | Her kullanıcının saat diliminde belirlenen yerel saatte gönderir. | delayed_option: timezone, delivery_time_of_day |
“Göndermeye başlama” zamanı, kitle kesim noktasını belirler. OneSignal o anda segment üyeliğini değerlendirir — kitlede olan herkes, kullanıcı başına optimizasyon ayarlarından bağımsız olarak mesajı alır.
Analitik
Mesaj performansını ve etkileşimi takip edin.Email mesaj raporları
Mesaj düzeyinde teslimat, açılma oranı ve tıklama raporlaması.
Analitik genel bakış
OneSignal’da mevcut tüm analitik seçenekleri.
Olay Akışları
Push olaylarını gerçek zamanlı olarak veri ambarınıza veya BI araçlarınıza aktarın.
Mesajları görüntüleme API'si
REST API aracılığıyla mesaj analitiğini programlı olarak alın.
SSS
Pazarlama ve işlemsel email’ler arasındaki fark nedir?
Pazarlama email’leri, promosyonlar veya bültenler gibi bir kullanıcı segmentine gönderilen kampanyalardır. İşlemsel email’ler, şifre sıfırlama veya sipariş onayı gibi bir kullanıcı eylemi veya olayı tarafından tetiklenir. Yapılandırma ayrıntıları için İşlemsel email kurulumu sayfasına bakın.Email’lerim neden spam’e düşüyor?
Yaygın nedenler arasında eksik DNS kimlik doğrulaması (SPF, DKIM, DMARC), etkileşimi düşük kullanıcılara gönderim veya yeni bir alan adında çok hızlı hacim artışı sayılabilir. Rehberlik için Email teslim edilebilirliği ve Email itibar en iyi uygulamaları sayfalarına bakın.Abonelikten çıkmış kullanıcılara email gönderebilir miyim?
Yalnızca uyumluluk veya yasal bildirimler gibi pazarlama dışı mesajlar için. Oluştururken Send to unsubscribed users seçeneğini etkinleştirin veya API aracılığıylainclude_unsubscribed parametresini ayarlayın. Bunu pazarlama email’leri için kullanmak spam karşıtı düzenlemeleri ihlal eder.