Ana içeriğe atla
OneSignal E-posta Mesajlaşmasını kullanmaya başlamak için harika bir yol, şunlar gibi işlemsel e-postaları teslim etmeye başlamaktır:
  • Hoş geldiniz e-postaları,
  • Satın alma onayları,
  • Şifre sıfırlama, veya
  • hizmetle ilgili diğer herhangi bir mesaj.
OneSignal’de işlemsel mesajlar göndererek. Push bildirimleriniz ve pazarlama e-postalarınızın yanı sıra OneSignal Dashboard’dan işlemsel e-postalarınızdaki teslimat, tıklama ve açılma istatistiklerini kolayca takip edebilirsiniz. Tüm iletişimlerinizi tek bir yerde tutun. E-posta göndermeye yeni başlıyorsanız, OneSignal’de işlemsel mesajları kurmak şu anlama gelir:
  • yönetmeniz gereken daha az e-posta ürününüz olacak,
  • kullanıcılarınıza gönderilen tüm iletişimleri tek bir yerde görebilirsiniz ve
  • pazarlama ve işlemsel mesajlaşmayı içerebilen Journey’lerle görsel otomasyon oluşturabilirsiniz.

​
İşlemsel ve pazarlama karşılaştırması

İşlemsel e-postalar genellikle bir kullanıcının gerçekleştirdiği bir eylemin sonucu olan e-postalardır. İşlemsel e-postaların bir abonelikten çıkma bağlantısı içermesi gerekli değildir çünkü mesajın kendisi kuruluşunuzun hizmetlerinin sunumu için gerekli kabul edilir. Pazarlama mesajları, hizmetlerinizin sunumunun bir parçası olarak gerekli olmayan diğer tüm mesajlardır. Pazarlama mesajları göndermek için izniniz olduğundan emin olmalı ve her e-postaya bir abonelikten çıkma bağlantısı eklemelisiniz. E-posta Düzenleyici Uyumluluğu hakkında daha fazla bilgi edinin.

​
İşlemsel e-postaları gönderme

İstenirse abonelikten çıkmış kullanıcılara gönderimi etkinleştirin.

​
Dashboard veya şablonlar

Dashboard veya Şablonlar kullanılıyorsa, Advanced Settings’i açın ve ardından Include sending to unsubscribed users’ı işaretleyin.

Örnek, bir şablonun Advanced Settings'ini gösterir.

Ayrıca abonelikten çıkma bağlantılarını da kaldırabilirsiniz çünkü bunu abonelik durumlarından bağımsız olarak segmentteki her alıcıya göndereceğiz. Dashboard’dan gönderirken, yalnızca Segmentler’i hedefleyebilirsiniz, bu nedenle İçe Aktarma işleviyle bir liste oluşturmak için Etiketler ayarlamak isteyebilirsiniz.
Mandrill, Mailgun veya SendGrid gibi üçüncü taraf bir ESP aracılığıyla gönderiyorsanız, bu alıcılara gönderimi etkinleştirmek ve teslim edilebilirliğinizi artırmak için engelleme listenizden abonelikten çıkmış e-postaları temizlemeniz gerekebilir.

​
API

İşlemsel mesajları göndermenin en yaygın yolu Create message API’miz aracılığıyla göndermektir. Abonelikten çıkmış e-posta aboneliklerine göndermek için include_unsubscribed’ı true olarak ayarlayın. 
{
  "app_id": "YOUR_ONESIGNAL_APP_ID",
  "include_email_tokens": ["[email protected]", "[email protected]"],
  "email_subject": "Your Email Subject",
  "template_id": "e59b3a5e-ccc4-44ff-b39e-aa4c668fe6c1",
  "include_unsubscribed": true
}
Bu örnek, E-posta abonelikten çıkma bağlantıları ve başlıkları’nda açıklandığı gibi abonelikten çıkma bağlantısını hariç tutabilen Şablonlar kullanır, ancak bu durumda bunu e-posta HTML’nizden de kaldırabilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için İşlemsel Mesajlar’a bakın.

​
Mevcut işlemsel e-postalarınızı taşıma

Mevcut e-posta şablonlarınızı E-posta Şablonu Yönlendirme veya Create template API’mizi kullanarak içe aktarabilirsiniz. Aksi takdirde, HTML’nizi Create message API’mizdeki email_body’ye enjekte edebilirsiniz.