有关定价详情的完整列表，请参阅我们的 定价页面。
查看发票和计费信息
在 OneSignal.com 控制面板中，导航到 组织 > 您的组织 > 计费。 您必须是组织管理员才能查看此页面。请参阅 管理团队成员 获取详情。
OneSignal 组织计费页面
编辑计费信息
企业计划 请联系ar@onesignal.com 并提供您的完整公司名称和计费邮箱（如果有）。
增长和专业计划 组织管理员可以在 组织 > 您的付费组织名称 > 计费 下查看和编辑计费信息。应用管理员无法查看计费页面。
将付费计划降级为免费
选择 选项 > 降级到免费 > 验证您的组织名称（检查空格）。 企业计划 请联系ar@onesignal.com 并提供您的完整公司名称和计费邮箱（如果有）。
删除支付方式
在您降级到免费并且当前计费周期结束后，您的支付方式将被删除。定义
推送订阅者
已选择接收推送通知的设备。当用户在设备的通知设置中取消订阅或卸载应用时，选加入状态会发生变化。 要管理您的订阅者数量，您可以从 OneSignal 控制面板或 API 删除用户。月活跃用户（移动）
月活跃用户（MAU）被定义为在过去 30 天内活跃的移动推送订阅，无论订阅状态如何。如果用户在过去 30 天内有两个推送订阅，将被计为 2 个 MAU。 您将具有基于移动推送 MAU 的计划或推送订阅者计划。应用内展现
这些是仅限移动应用的消息（网站不可用），当用户在您的移动应用内时展示给用户。这些不是推送通知或电子邮件。电子邮件发送
计费的电子邮件发送是任何离开 OneSignal 的邮件。这包括已发送的消息：- 已递送
- 被退回
-
所有失败，除了：
- 无效的 ESP 凭据
- 递送错误
应用
OneSignal 应用控制您在 OneSignal 内的用户和消息数据，这些数据与您的网站和移动应用相关。有关更多详细信息，请参阅 应用和组织。组织
OneSignal 组织允许您将一个或多个 OneSignal 应用组合在一起，并在付费计划内关联它们。您可以通过在组织中添加/移除应用来决定在付费计划下包含哪些应用。有关更多详细信息，请参阅 应用和组织。何时收费？
如果您使用的是直接通过我们的控制面板设置的付费计划（如 增长 计划或旧版计划），那么您将在每月的同一日期被收费。这些始终是按月计费，不是按年计费。 企业计划 可以自定义支付时间。我可以随时取消吗？
如果您使用的是直接通过我们的控制面板设置的付费计划（如 增长 计划或旧版计划），您可以在控制面板内随时取消（降级到免费）组织 > 您的组织 > 计费 > 选项 > 降级到免费。这将取消您在我们这里的订阅并将您重新添加到免费账户。 如果您联系了销售并有合同（如 企业 计划），则遵循合同条款。如何升级我的计划？
如果您需要比可用计划更多的功能，请 联系我们的销售团队 以获得定制解决方案。开具发票和下载发票
我如何支付？
我们接受通过 Visa、MasterCard、American Express、Discover、Diners Club International、JCB 和 PayPal 进行的在线支付。 计费由 Recurly 使用 128 位 SSL 加密安全处理。我们不会在我们的网站上保存您的任何计费信息。 如果您对企业计划感兴趣，您也可以选择发票支付。我可以用本地货币支付吗？
目前，OneSignal 仅接受美元支付。支付时，请确保所有发票都以美元支付。如何查找或下载发票？
从您的控制面板，点击 组织 > 您的组织 > 计费，您将看到可下载的发票列表。 如果您没有看到这些选项，请向ar@onesignal.com 发送请求并提供您的完整企业名称。我们将在短时间内跟进。
如何更改发票上的地址？
如果您想更新发票上的地址，请向ar@onesignal.com 发送请求
请求发票
我是账户所有者。如何从我的账户请求发票？
可以通过向ar@onesignal.com 发送电子邮件请求来请求发票
我不是账户所有者。如何从其他人的账户请求发票？
您可以向ar@onesignal.com 发送请求 请注意，您需要显示一些与账户的关联证明才能请求发票。
使用计费联系人列表（接收发票）
如何被添加到计费联系人列表？
要被添加到计费联系人列表，请向ar@onesignal.com 发送电子邮件请求 请抄送账户所有者，以便我们进行验证。
如何从计费联系人列表中移除？
要从计费联系人列表中移除，请向ar@onesignal.com 发送电子邮件请求 请抄送账户所有者，以便我们进行验证。
管理支付和货币
如何更改我的信用卡信息？
您可以使用在您首次激活支付账户时收到的 计费欢迎邮件 中发送给您的自定义计费详细信息链接来编辑您的计费详细信息。如果您无法找到您的链接，您可以通过向ar@onesignal.com 发送电子邮件来请求获取
我的支付被拒绝了。现在怎么办？
如果您的信用卡失败，请确保更新它。我们的支付网关将在下一批次中自动尝试重新对您的账户计费。如何更改我帐户的支付货币？
目前，OneSignal 仅接受美元支付。支付时，请确保所有发票都以美元支付。如何管理我的成本？
- 如果您预期超过 50,000 个月活跃用户或每月 250,000 封电子邮件，请联系我们的销售团队讨论规模折扣。
- 减少用户和/或网络推送订阅。有关详细信息，请参阅 删除用户。
- 减少您发送的电子邮件、短信或实时活动的数量。有关详细信息，请参阅您的合同或我们的 价格页面。
- 减少您使用的 事件流 的数量或类型。
帐户暂停
我的帐户多久会被暂停？
如果您使用的是 增长或专业计划，您的账户将在 3 次收款失败后被自动禁用。 如果您使用的是 企业计划，我们的财务团队将在对您的账户采取任何行动之前与您联系以解决支付问题。为了确保服务的连续性，请确保及时支付发票。如何重新激活我的帐户？
一旦所有发票都已支付，我们将在 1 个工作日内重新激活您的账户。如果 1 个工作日后您的账户仍在停用状态，请向support@onesignal.com 发送电子邮件