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应用内消息 (IAM) 是在您的移动应用内显示的可自定义、有针对性的消息。它们使您能够:
  • 提示用户操作,如订阅推送通知或更新他们的位置。
  • 向目标用户推广新功能或未充分利用的功能。
  • 实时显示公告和新闻,无需发布应用更新。
  • 创建调查和轮播。
  • 帮助进行引导和教育内容。

设置和要求

您必须在应用中安装 OneSignal SDK 才能使用应用内消息。完成后,您可以从 OneSignal 仪表板创建和发送应用内消息,无需编写任何代码。我们的 SDK 还具有用于高级用例的方法,如:
  • 在特定时间触发消息
  • 点击处理和深度链接
  • 暂停消息
  • 生命周期管理等等!

发送应用内消息

您可以从 OneSignal 仪表板和 历程 中发送应用内消息。
使用 OneSignal 发送消息的步骤:

Select the message channel

  • On the left sidebar, select + Create… > In-App or at the top right corner, select New Message > New In-App.
  • You can also navigate to Messages > In-App to see previous dashboard-created messages.

选择编写方法

设置名称和标签

  • 添加内部跟踪元数据。
  • API equivalent: name

设置受众

Include or exclude Segments:
  • 发送到默认细分:如果未设置,则默认为所有“订阅用户”。
  • 发送到特定细分:明确包含和排除细分。多个细分具有“或”关系;重复的订阅会自动删除。
In-app messages are delivered to all mobile Subscriptions in the segment, regardless of push opt-in status. However, if your message contains a push prompt click action, it will not show to subscribed (opted-in) mobile Subscriptions.
Targeting methodDashboardAPI
Segments
Filters (API only)
Aliases (API only)

消息设计

使用我们的可视化拖放编辑器或 HTML 编辑器以获得更多控制。

点击操作

自定义用户点击消息中元素时发生的事情。

触发器

定义消息在应用会话期间何时出现。
Four trigger types:

应用打开时

用户启动应用时触发。

会话持续时间

Delay X seconds after app open.

从上次消息以来

Delay X time after last in-app message.

自定义触发器

Controlled via SDK addTrigger(s).

此消息何时应该被取消?

Messages can dismiss:
  • On user interaction (click, swipe)
  • 设定时间后(自动取消)

计划和频率

  • 开始显示:消息符合条件时
  • Stop Showing: Set end date/time or “Show forever”

您希望多久显示一次此消息?

  • Only once (default)
  • Every time triggers are met
  • Multiple times with custom repeat logic:
Examples:
  • Show 2 times with 1 hour gap
  • Show 12 times with 30 days gap

应用内消息如何显示

应用内消息不是主动推送的。相反,它们在应用启动时根据受众被拉取。然后根据触发逻辑显示。
消息将显示如果:
  1. 用户在 新会话 开始 之前 符合受众标准。
  • A new session starts when the user opens your app after it has been in the background or closed for at least 30 seconds.
  • 如果用户在消息上线时打开了应用或在同一会话期间进入细分,他们需要将应用失去焦点(关闭或后台)至少 30 秒才有资格看到消息。
  1. 触发条件得到满足。
  2. 计划的时间和频率有效。
如果细分标准在会话中期发生变化,用户必须重新打开应用才能看到消息。

测试

While testing, it is recommended to do the following:
1

在应用中添加详细日志记录

Add our setLogLevel method to Verbose in your app to get more detailed logs.
2

确保您的订阅在细分中

如上所述在应用内消息如何显示中,用户必须在 新会话开始之前 符合受众标准。
  • See Find Devices & Set Test Users if you don’t know your device’s Subscription ID.
  • 确保您设备的订阅在包含的细分中,如果使用的话,不在排除的细分中。
  • 提示:您可以将您的设备添加为测试订阅,并创建或更新细分以包含 测试用户 筛选器。
3

确保应用关闭或失去焦点至少 30 秒

这将确保您正在打开应用以创建新会话并符合接收消息的条件。
4

检查触发条件

确保您满足消息显示的触发器
5

检查计划和频率

6

更新消息并确保其处于活动状态

  • 一旦消息处于活动状态,您可以在设备上打开应用。
  • 您应该根据您的触发条件看到消息显示。

Test & Preview button

使用 测试和预览 按钮将向您选择的测试设备发送推送通知。当您点击推送打开应用时,应用内消息将显示。要使用此功能,您必须:
  • 确保您的设备是测试用户
  • 推送通知 仅用于测试目的。当消息正式上线时不会发送推送。
  • 您可以打开应用并发送“测试消息”。应用内消息将显示。
  • 标签替换不适用于测试应用内消息。
  • 如果您没有看到消息,请确保您已遵循测试步骤
需要帮助?与我们的支持团队聊天或发送邮件至 support@onesignal.com请包含以下信息:
  • 您遇到的问题详情以及复现步骤(如有)
  • 您的 OneSignal 应用 ID
  • 外部 ID 或订阅 ID(如适用)
  • 您在 OneSignal 控制台中测试的消息 URL(如适用)
  • 任何相关的日志或错误信息
我们很乐意为您提供帮助!

教程和用例