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当您在 OneSignal.com 注册时,会创建一个用户账户并与您的电子邮件地址关联。通过您的账户,您可以创建、管理或被邀请到多个应用组织
如果您的公司已经有 OneSignal 应用或组织,请给账户管理员发邮件请求邀请。分享管理团队成员指南可以帮助他们更快地给您访问权限。

OneSignal 账户结构

应用 vs. 组织

  • OneSignal 应用保存单个项目的用户和消息数据,跨所有平台(网络、iOS、Android、电子邮件等)。每个应用都存在于单个组织中。
  • OneSignal 组织是管理多个应用、计费和团队权限的容器。
您可以拥有:
  • 无限制的应用(免费创建)
  • 多个组织(免费或付费)
  • 用于不同环境的应用(例如开发、测试、生产)
  • 每个应用或组织的不同访问级别

访问级别和角色

OneSignal 支持两个访问级别:

应用级访问

  • 仅可访问用户被邀请的特定应用。
  • 无法查看计费或升级计划设置。

组织级访问

  • 可访问组织内的所有应用。
  • 只有 管理员 角色才能管理计费和升级。

用户角色

访问权限可以通过角色进一步限定:
RoleDescription
Admin全权访问,包括设置、计费和用户管理。
Editor可以创建和发送消息,但无法管理设置或计费。
Viewer只读访问,用于分析性能和消息统计信息。
For more details, see Manage Team Members.

管理您的用户账户

重置密码或电子邮件

  1. 导航到账户管理或点击 您的电子邮件下拉菜单 > 管理账户
  2. 添加您的:
  • 新密码和确认密码。
  • 新电子邮件。
  1. 点击 提交

重置账户密码

删除您的 OneSignal 账户

删除用户账户只会从 OneSignal 中删除您的电子邮件。它不会删除应用或降级付费计划。如果需要,请确保降级您的计划
要删除:
  1. 导航到账户管理或点击 您的电子邮件下拉菜单 > 管理账户
  2. 向下滚动到 删除账户
  3. 如果您没有删除账户的选项,请联系 ar@onesignal.com

管理应用

  • 创建应用
    • 在 onesignal.com 登录并点击 新应用/网站
    • 或使用 创建应用 API
  • 重命名应用
    • 从仪表板 所有应用 页面,点击应用旁边的 选项 > 重命名
    • 或使用 更新应用 API
  • 查找应用 ID
  • 删除应用
    • 您可以从 所有应用 页面通过 选项 > 删除 删除免费组织内且订阅总数低于 5,000 的应用。
    • 对于较大的应用,请联系 support@onesignal.com

管理组织

  • 创建组织
    • 访问 组织 页面或在仪表板中点击 新组织(创建时无需付费计划)。
    • 或使用 创建应用 API
  • 重命名组织
    • 组织 中,点击组织旁边的 选项 > 重命名
  • 查找组织 ID
    • 选择组织时在 URL 中的 UUID。示例:https://dashboard.onesignal.com/organizations/THE_ORG_ID/apps
  • 删除组织
    • 转到 组织,点击 选项 > 删除
    • 在删除组织之前,您必须将应用移出组织。
    • 如果您需要帮助,请联系 support@onesignal.com

在组织之间添加或移动应用

  • 将应用添加到组织
    • 转到 组织 > 选择您的组织 > 将应用移动到组织
    • 选择您的应用并点击 移动应用
    • 您需要:
      • 对组织的管理员访问权限
      • 对应用的管理员访问权限
      • 应用在免费组织中。
如果您需要帮助,请发邮件至 support@onesignal.com,并提供:
  • 您要移动的应用 ID
  • 要移动到的组织 ID。
  • 您必须使用对应用和组织具有管理员访问权限的电子邮件联系支持。

FAQ

为什么在付费计划上我看到了限制?

您的应用可能未分配到正确的付费组织。按照在组织之间添加或移动应用将您的应用添加到付费组织。 如果您需要帮助,请发邮件至 support@onesignal.com,并提供:
  • 您要移动的应用 ID
  • 要移动到的组织 ID。
  • 您必须使用对应用和组织具有管理员访问权限的电子邮件联系支持。

代理机构的最佳实践是什么?

代理机构可以使用两种方法之一来管理客户应用:
  1. 集中计费 使用单一组织管理并支付所有客户应用。
  2. 客户管理计费 每个客户设置自己的组织并处理自己的计费。
您可以通过将付费和免费应用分配到适当的组织来混合使用。 需要帮助?联系我们的销售团队
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