应用、组织和账户

当您在 OneSignal.com 注册时，会创建一个用户账户并与您的电子邮件地址关联。通过您的账户，您可以创建、管理或被邀请到多个应用和组织。

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OneSignal 账户结构

您的电子邮件地址用于登录您的 OneSignal 账户。从那里，您可以访问您是团队成员的应用和组织。

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应用 vs. 组织

• OneSignal 应用保存单个项目的用户和消息数据，跨所有平台（网络、iOS、Android、电子邮件等）。每个应用都存在于单个组织中。
• OneSignal 组织是管理多个应用、计费和团队权限的容器。

您可以拥有：

• 无限制的应用（免费创建）
• 多个组织（免费或付费）
• 用于不同环境的应用（例如开发、测试、生产）
• 每个应用或组织的不同访问级别

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访问级别和角色

OneSignal 支持两个访问级别：

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应用级访问

• 仅可访问用户被邀请的特定应用。
• 无法查看计费或升级计划设置。

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组织级访问

• 可访问组织内的所有应用。
• 只有 Admin 角色才能管理计费和升级。

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用户角色

访问权限可以通过角色进一步限定：

管理团队成员

在应用或组织级别邀请用户、分配角色并管理访问权限。

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管理您的用户账户

启用双因素身份验证可为您的账户增加额外的安全层。有关详细信息，请参阅数据收集和安全常见问题。

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重置密码或电子邮件

1. 导航到账户管理或点击 your email drop-down > Manage Account。
2. 添加您的电子邮件、新密码和确认密码。
3. 点击 Submit。

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删除您的账户

要删除：

1. 导航到账户管理或点击 your email drop-down > Manage Account。
2. 向下滚动到 Delete Account。
3. 如果您没有删除账户的选项，请联系 ar@onesignal.com。

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管理应用

• 创建应用：
  • 在 onesignal.com 登录并点击 New App/Website。
  • 或使用 Create an App API
• 重命名应用：
  • 从仪表板 All Apps 页面，点击应用旁边的 Options > Rename。
  • 或使用 Update an App API
• 查找 App ID：
  • 请参阅 Keys & IDs。
• 删除应用：
  • 您可以从 All Apps 页面通过 Options > Delete 删除免费组织内且订阅总数低于 5,000 的应用。
  • 对于较大的应用，请联系 support@onesignal.com。

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管理组织

在组织级别启用双因素身份验证，以强制所有团队成员使用 2FA。

• 创建组织：
  • 访问 Organizations 页面或在仪表板中点击 New Organization（无需付费计划）。
• 重命名组织：
  • 在 Organizations 中，点击组织旁边的 Options > Rename。
• 查找 Org ID：
  • 选择组织时 URL 中的 UUID。示例：https://dashboard.onesignal.com/organizations/THE_ORG_ID/apps
• 删除组织：
  • 转到 Organizations，点击 Options > Remove。
  • 在删除组织之前，您必须将应用移出组织。
  • 如果您需要帮助，请联系 support@onesignal.com 并提供您要删除的 Org ID。

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在组织之间添加或移动应用

• 将应用添加到组织：
  • 转到 Organizations > select your Organization > Move Apps Into Organization。
  • 选择您的应用并点击 Move Apps。
  • 您需要：
    • 对 Organization 的 Admin 访问权限
    • 对 App 的 Admin 访问权限
    • 应用在免费 Organization 中。

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FAQ

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我在哪里可以看到我的应用是何时创建的？

使用 View App 或 View Apps API 获取 created_at 时间戳。

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为什么在付费计划上我看到了限制？

您的应用可能未分配到正确的付费 Organization。按照在组织之间添加或移动应用将您的应用添加到付费组织。 如果您需要帮助，请发邮件至 support@onesignal.com，并提供：

• 您要移动的 App ID
• 要移动到的 Org ID。
• 您必须使用对 Apps 和 Organization 具有 Admin 访问权限的电子邮件联系支持。

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代理机构的最佳实践是什么？

代理机构可以使用两种方法之一来管理客户应用：

1. 集中计费 使用单一 Organization 管理并支付所有客户应用。
2. 客户管理计费 每个客户设置自己的 Organization 并处理自己的计费。

您可以通过将付费和免费应用分配到适当的 Organization 来混合使用。 需要帮助？联系我们的销售团队。

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如何跨多个应用访问分析、消息和用户数据？

OneSignal 没有单一的跨应用仪表板视图。每个应用的数据需单独访问。以下是跨应用工作的推荐方法：

• 分析 — 使用 Event Streams 将每个应用的消息投递和互动数据路由到集中式分析平台，如 Snowflake、BigQuery 或 Amplitude。
• 消息 — 使用 Create message API 从您的后端并行向多个应用发送消息。您还可以创建模板，并使用 Copy template API 将其复制到各应用。
• 用户 — 使用 REST API 按应用查询用户数据。如果您需要跨应用的统一用户视图，可通过 CSV export 导出用户数据，或通过 Event Streams 将其流式传输到外部数据仓库。

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如何更改控制面板的时区？

控制面板图表以 UTC 显示，无法更改。所有其他日期和时间使用您浏览器的时区。要更改显示的时区，请在您的浏览器或操作系统中更新时区设置。

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