跳转到主要内容
发送者标识邮件的_发送来源_。管理您的发送者对于确保邮件到达收件箱并反映您的品牌至关重要。每个发送者由两个关键部分组成:
  1. 发送地址 – 收件人在收件箱中看到的发送者姓名和邮箱地址。
  2. 发送域名 – 用于发送邮件和建立发送声誉的已认证域名。
发送者身份必须经过验证(通过 DNS 记录)以确保可投递性并防止恶意行为者代表您发送邮件。通过 OneSignal 发送的每封邮件都必须来自您控制的已验证发送者身份。
如果您正在使用与 SendGrid、Mailchimp 或 Mailgun 的集成,则必须直接通过您的 ESP 平台管理发送者。

创建发送者

当您首次设置邮件时,系统会提示您创建默认发送者

默认发送者邮箱

这是在没有指定其他发送者时用于发送消息的邮箱地址。您必须始终拥有一个默认发送者。 要更改默认设置,请点击发送者旁边的操作菜单并选择 Set as Default

用于将发送者设置为默认的操作菜单

默认发送者名称

这是在收件人收件箱中显示的显示名称(例如 Acme TeamMaggie's Newsletter)。

默认回复地址

用户将回复的邮箱地址。如果需要,您可以在每封邮件中重写此设置。

发送域名

这是用于发送和验证您的邮件的域名。您必须配置 DNS 记录来验证所有权并提高可投递性。 我们强烈建议使用子域名(例如 mail.yourdomain.com),以保持邮件声誉与主域名隔离。

添加附加发送者

您可以注册多达 100 个发送者来支持不同的团队、品牌或消息类型。每个发送者都绑定到一个域名,但单个域名可以支持多个发送者(例如 rewards@yourdomain.comsupport@yourdomain.commarketing@yourdomain.com 等)。

设置中的添加发送者按钮

要创建新的发送者:
  1. 转到 Settings > Email > Senders
  2. 点击 Add Sender
  3. 输入发送者名称和发送者邮箱
  4. 输入您的发送域名并配置 DNS 可能需要几分钟来自动检测和验证 DNS 记录。
  5. 验证完成后,通过从 Sender 下拉菜单中选择,在 Messages > New Email 中使用此发送者

发送地址与发送者的区别

发送地址与发送者对比界面

  • 发送地址:这是在收件人收件箱中显示的发送者名称和邮箱。您可以在同一个发送者下创建多个发送地址,只要它们共享同一个域名。 示例mail.yourdomain.com 下:
    • news@yourdomain.com (Newsletter)
    • promos@yourdomain.com (Promotions)
  • 发送者:每个发送者都有其独特的发送域名。当您想要在消息类型之间隔离可投递性时,这很有帮助。 示例
    • mail.yourdomain.com (Marketing)
    • notify.yourdomain.com (Transactional)

最佳实践

为了保护您的发送者声誉并确保高可投递性:
  • 为不同的消息类型使用单独的发送者和子域名:
    • mail.yourdomain.com 用于事务邮件
    • info.yourdomain.com 用于营销邮件
  • 避免使用您的根域名(例如 yourdomain.com)发送邮件。始终使用子域名。
  • 监控域名声誉,避免将高风险营销发送与关键事务消息混合。

下一步


I