- 发送营销活动和事务性消息 通过仪表板或 API
- 构建自动化邮件和多渠道流程 使用 Journeys
- 设计邮件 使用拖放编辑器或 HTML
- 个性化内容 使用动态字段、条件逻辑和语言变体
- 跟踪性能和 A/B 测试 使用详细的分析功能
- 细分您的受众 进行精准定位
- 与 CRM 和工具集成 如 HubSpot、Mixpanel、Amplitude、Zapier 等更多工具
邮件设置
在发送邮件之前，请遵循以下设置指南：在大规模发送之前，请验证您的域名（SPF、DKIM、DMARC）并启用自动预热，以保护您的发件人声誉和收件箱投放率。
邮件设置指南
验证您的发送域名并在 OneSignal 中启用邮件。
DNS 配置
一键自动配置 DNS 或手动完成设置。
发件人
管理发件人名称、发件地址、回复地址和多个发送域名。
邮件模板转发
通过向 OneSignal 直接转发轻松导入现有邮件模板。
事务性邮件设置
基于用户操作或自定义事件触发邮件。
自定义取消订阅页面
使用 OneSignal API 替换默认取消订阅页面。
送达率、声誉和分析
送达率决定您的邮件是到达收件箱还是落入垃圾邮件。OneSignal 提供工具和指导来帮助您建立和维护健康的发送声誉。邮件送达率
了解收件箱投放的工作原理以及 OneSignal 如何支持它。
邮件声誉最佳实践
预热域名、管理发送量并避免垃圾邮件过滤器。
自动预热
为新域名自动逐步增加发送量。
Google Postmaster 工具
监控 Gmail 声誉和投递信号。
抑制列表
管理被阻止和被抑制的邮件地址。
邮件消息报告
跟踪打开率、点击率和转化率。
邮件故障排除
诊断和解决常见的投递问题。
创建已确认的选择加入旅程
使用标签、细分和 Journeys 创建已确认的选择加入旅程。
添加您自己的验证链接
了解如何在您的邮件中添加自己的验证链接。
设计您的邮件
OneSignal 支持可视化和基于代码的邮件创建。使用拖放编辑器快速制作活动，或使用 HTML 编辑器进行完整的设计控制。您也可以从模板开始并进行自定义。拖放编辑器
无需编写代码即可可视化构建邮件。
HTML 编辑器
使用 HTML 设计完全自定义的邮件。
模板
从预构建模板开始，或创建并保存您自己的布局。
取消订阅链接和标头
控制取消订阅行为、标头和合规性设置。
消息个性化
使用用户数据和条件逻辑个性化内容。
多语言消息
以多种语言发送本地化邮件。
邮件模板转发
通过向 OneSignal 直接转发导入现有邮件模板。
将模板复制到其他应用 API
在 OneSignal 应用之间移动模板。
发送邮件
通过仪表板发送消息、使用 Journeys 自动化，或通过 API 以编程方式触发。从仪表板发送
发件人
配置此邮件使用的发件人详情：- 发件人名称
- 发件地址
- 回复地址
- 发送域名
支持多域名发送。请参阅发件人。
email_from_address、email_sender_domain、email_reply_to_address
主题和预览文本
设置必需的主题行和可选的预览文本。预览文本的显示因收件箱提供商而异——并非所有收件箱都会显示。跟踪和合规
链接跟踪 — 默认启用。支持多链接跟踪。详情请参阅链接和深度链接。- API 字段：
disable_email_click_tracking
- API 字段：
include_unsubscribed
投递时间安排和优化
选择消息开始发送的时间。| 选项 | 描述 | API 字段 |
|---|---|---|
| 立即发送 | 立即投递给所有收件人。 | — |
| 定时发送 | 在特定时间发送，最多提前 30 天。 | send_after |
| 自动预热 | 为新域名或冷域名逐步增加发送量。 | — |
| 选项 | 描述 | API 字段 |
|---|---|---|
| 同时发送给所有人 | 所有收件人同时收到邮件。最适合紧急消息。 | — |
| 智能投递 | 根据用户的打开和点击活动（排除机器人活动）在最佳时间发送。 | delayed_option: last-active |
| 按时区自定义时间 | 在每个用户时区的设定本地时间发送。 | delayed_option: timezone、delivery_time_of_day |
“开始发送”时间决定受众截止点。OneSignal 在该时刻评估细分成员资格——受众中的任何人都会收到消息，无论按用户优化设置如何。
FAQ
营销邮件和事务性邮件有什么区别？
营销邮件是发送给一组用户的活动，例如促销或通讯。事务性邮件由用户操作或事件触发，例如密码重置或订单确认。配置详情请参阅事务性邮件设置。为什么我的邮件进入垃圾邮件？
常见原因包括缺少 DNS 验证（SPF、DKIM、DMARC）、向不活跃用户发送，或在新域名上增加发送量过快。请参阅邮件送达率和邮件声誉最佳实践获取指导。我可以向取消订阅的用户发送邮件吗？
仅限合规或非营销消息，例如法律通知。在撰写邮件时启用发送给未订阅用户选项，或通过 API 设置include_unsubscribed。将此用于营销邮件违反反垃圾邮件法规。