邮件概述

• 发送营销活动和事务性消息 通过 OneSignal 仪表板或 API
• 构建自动化邮件和多渠道流程 使用 Journeys
• 设计精美的邮件 使用拖放编辑器或 HTML 编辑器
• 使用动态内容和个性化 为每个用户定制内容
• 跟踪性能和 A/B 测试 使用详细的分析功能
• 细分您的受众 进行精准定位
• 与 CRM 和工具集成 如 HubSpot、Mixpanel、Amplitude、Zapier 等更多工具

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邮件设置

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邮件可投递性

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设计您的邮件

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发送邮件营销活动

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从仪表板发送邮件

导航到 消息 > 邮件 > 新邮件

如何从 OneSignal 仪表板发送邮件。

选择编辑方法

• 选择编辑方法：
  • 使用我们的拖放编辑器或 HTML 编辑器从头开始。
  • 使用预构建设计：模板、以前的消息。
  • API 参数：email_body 接受 HTML 或使用 template_id

选择拖放编辑器、HTML 编辑器或使用现有模板。

设置名称和标签

可选择设置内部元数据用于跟踪。

• API: name

设置受众

包含或排除细分：

• 发送给默认细分：如果未设置，默认为所有”已订阅用户”。
• 发送给特定细分：明确包含和排除细分。多个细分具有”或”关系；重复订阅会自动删除。

名称、标签和受众细分选择界面

定位方法	仪表板	API
细分	✅	✅
过滤器 (仅 API)	❌	✅
别名 (仅 API)	❌	✅

调度和投递选项

• 智能投递：基于用户活动模式优化发送时间（来自人类的打开、点击，而不是机器人）。
• 按用户时区的自定义时间：在每个用户时区的设定时间发送（提供备选方案）。
  • API 参数：delayed_option & delivery_time_of_day

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发件人

• email_from_address
• email_sender_domain
• email_reply_to_address

选择您的发件人姓名、发件地址和发送域名。

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主题和预览文本

• API 参数：email_subject 和 email_preheader。
• 支持：表情符号 👍（可能受收件箱提供商限制）、消息个性化、多语言消息

编辑您的主题行、模板和设置。

创建消息时可用的选项。拖放编辑器和 HTML 编辑器的选项相同。

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跟踪链接点击

• API 参数：disable_email_click_tracking

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发送给未订阅用户

• API 参数：include_unsubscribed

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投递时间安排

• 立即发送：立即发送。
• 指定时间：最多提前 30 天的某一天和时间。
  • API 参数：send_after
• 自动预热：在一段时间内慢慢增加发送量。最适合新发件人和新发送域名。

选择和编辑自动预热。

• 同时发送给所有人：最适合紧急消息。
• 智能投递：基于用户活动模式优化发送时间。
  • API 参数：delayed_option: last-active
• 按用户时区的自定义时间：在每个用户时区的设定时间发送（提供备选方案）。
  • API 参数：delayed_option: timezone & delivery_time_of_day

示例显示邮件将在您的时间 1 月 22 日上午 10 点开始发送，并将在每个用户时区的上午 10 点投递，如果邮箱地址没有设置时区，则以 UTC-8（太平洋时间）作为备选时间。

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完成您的邮件

• “开始发送”时间是用户进入/退出受众细分的截止时间。在此时间处于受众中的任何人都会收到消息，这与”按用户优化”选项无关。
• 点击审核并发送或保存为草稿以便稍后编辑。