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为保护您免受欺诈流量和意外费用的影响，每日发送限额会限制您的应用每天可以发送的短信数量（SMS、MMS 和 RCS 合计）。

前提条件

每日发送限额的工作原理

每个应用都有每日发送限额。您可以在 Settings > SMS / RCS > Pumping Protection 中找到它。
  • 每个应用都有一个可配置的每日短信发送量默认值。
  • 发送记录稳定的应用，其限额会在默认值的基础上增长。
  • 发送记录永远不会使您的限额低于您配置的默认值。
  • 如果您预计需要不同的限额，可以安排覆盖设置。
  • 限额在 UTC 时间 12 AM 重置。
  • 您自己从 OneSignal 控制台发送的短信不计入限额。
  • 如果您确定不需要这一层防护，可以选择退出。
每日发送限额卡片，显示今日已计入 200,000 条短信中的 62,500 条，仪表为绿色

远低于每日发送限额的应用。

当您接近限额时，OneSignal 会向您发送电子邮件，以便您采取适当措施。
每日发送限额卡片，显示今日已计入 200,000 条短信中的 172,800 条，仪表为黄色

接近每日发送限额的应用。

应用达到限额时

OneSignal 会关闭该应用的短信发送。Pumping Protection 选项卡显示 Sending stopped，并且在您恢复发送之前，发送将保持关闭状态。
横幅提示此应用的短信发送已关闭，并带有 Resume sending 链接，下方是标记为 Sending stopped 的每日发送限额卡片

超出每日发送限额且已停止发送的应用。

被限额阻止的消息将在消息报告中显示为 Failed。Audience Activity 会显示错误文本 Daily SMS volume limit exceeded。

恢复发送

  1. 前往 Pumping Protection 选项卡。
  2. 点击 Resume sending，然后确认。
发送会立即开启。在 UTC 时间 12 AM 每日限额再次生效之前，该选项卡会显示 Limit paused。
退出每日发送限额或提高限额会增加您遭受 SMS 泵送欺诈的风险。OneSignal 默认您了解自己的风险程度，并接受退出带来的风险。

更改限额

设置默认限额

点击 Edit sending limit 并更改 Default daily sending limit。应用会使用默认限额与基于历史记录的限额中较高的一个。
Edit sending limit 抽屉，包含 When the limit is reached 选项以及值为 200,000 的 Default daily sending limit

Edit sending limit 抽屉。

安排覆盖设置

覆盖设置让您可以根据需要灵活地临时调整限额。
  1. 点击 Schedule override。
  2. 设置 Start date and time、End date and time 和 Daily sending limit during override period。
  3. 点击 Save override。
Schedule override 抽屉，包含覆盖期间每日发送限额、开始日期和时间以及结束日期和时间等字段

Schedule override 抽屉。

覆盖设置生效期间，其限额会取代默认限额和基于历史记录的限额。覆盖设置结束后，应用将恢复其常规的每日发送限额。
**覆盖设置结束后：**如果应用超出其每日发送限额，发送将被禁用。（请参阅恢复发送）
您可以通过覆盖设置的 Override actions 菜单编辑、结束或删除它。已经开始的覆盖设置无法更改其开始时间。

退出每日发送限额

您可以选择应用达到限额时的处理方式。点击 Edit sending limit，然后在 When the limit is reached 下选择一项：
  • Turn off text message sending at the limit (recommended)：继续使用每日发送限额，在达到限额时停止发送，直到您恢复发送。
  • Keep sending text messages anyway：退出每日发送限额，在超出限额后继续发送。当应用接近限额以及达到限额时，OneSignal 仍会向您发送电子邮件。
如果您不确定自己遭受泵送攻击的风险程度，我们建议您继续使用每日发送限额。您需要对账户上的所有短信费用负责。

常见问题

为什么我的 SMS 消息因 “Daily SMS volume limit exceeded” 而失败？

应用已达到每日发送限额，OneSignal 关闭了短信发送。请恢复发送，或为计划中的大批量发送安排覆盖设置。

为什么我无法更改限额？

只有在应用或组织中拥有 Admin 角色的用户才能更改每日发送限额设置。请联系您团队中的 Admin。

SMS 消息报告

在 Audience Activity 中查找失败的消息及其错误文本。

SMS 法规合规

查看 OneSignal 用于防范 SMS 欺诈的所有防护措施。