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Esta guía le muestra cómo configurar los registros DNS proporcionados por OneSignal para autenticar su dominio de envío. En la mayoría de los casos, el DNS puede configurarse automáticamente desde el panel de OneSignal como se describe en la guía de Configuración de correo electrónico.

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Requisitos

Si necesita configurar manualmente los registros DNS de su dominio de envío, debe:
  • Ser propietario del dominio de envío.
  • Tener acceso a la configuración de DNS a través de su proveedor.
Si no es propietario de un dominio, recomendamos comprar uno a través de Cloudflare. Esta guía usará Cloudflare como ejemplo, pero la mayoría de los proveedores de DNS funcionan de la misma manera.
Cree una cuenta en Cloudflare.com.Vaya a Domain Registration > Register Domains.

Página de registro de dominio de Cloudflare

Busque un nombre disponible y cómprelo.

Página de compra de dominio de Cloudflare

Una vez comprado, su dominio aparecerá en Domain Registration > Managed Domains.

Página de gestión de dominio de Cloudflare

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Configuración de DNS de correo electrónico

Complete los pasos de Configuración de correo electrónico hasta que se le solicite agregar registros DNS, luego regrese aquí o use el botón Auto-Configure DNS. Desde el panel de OneSignal:
  • ⚠️ significa que el registro DNS actual no coincide
  • ✅ significa que el registro DNS actual coincide
Cada registro DNS debe agregarse a su proveedor de DNS con la excepción del registro MX. Debe tener un registro MX, pero este puede apuntar a un servidor diferente.

Copiar registros DNS de OneSignal

En la interfaz de su proveedor de DNS (por ejemplo, Cloudflare), vaya a DNS > Records y agregue cada registro. Configurar correctamente la autenticación DNS ayuda a garantizar que sus correos electrónicos se entreguen y no se marquen como spam. Aquí hay un desglose de los registros DNS que agregará:

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Registros TXT

  • Type: TXT
  • Name: “Hostname” de OneSignal
  • Content: “Value” de OneSignal
  • TTL: Auto o el más bajo
  • Priority: 10 (si es requerido)
Si ya tiene un registro TXT SPF, agregue includes adicionales como:v=spf1 include:spf.onesignal.email include:mailgun.org include:your-other-spf-records ~all

Interfaz de registro DNS

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SPF (Sender Policy Framework)

Verifica que la IP de envío esté autorizada para enviar correos electrónicos en nombre de su dominio. No se necesita ninguna acción adicional más allá de agregar el registro TXT proporcionado por OneSignal.

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DMARC

Agrega aplicación de políticas para fallas de SPF/DKIM. DMARC es requerido para el envío seguro de correo electrónico. Más información: Directrices para remitentes de correo electrónico
OneSignal usa el valor v=DMARC1; p=none; para el registro DMARC. Si ya tiene un registro DMARC, asegúrese de que esté incluido y no configurado múltiples veces.

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Registros CNAME

Usado para el seguimiento de aperturas, clics y cancelación de suscripciones.
  • Type: CNAME
  • Name: “Hostname” de OneSignal
  • Target: “Value” de OneSignal
  • TTL: Auto o el más bajo
  • Proxy: DNS only
  • Flattening: Off
  • Priority: 10 (si es requerido)

Configuración de registro CNAME

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DKIM (DomainKeys Identified Mail)

Verifica que el contenido del mensaje no se haya alterado y fue enviado por usted. La clave pública está incluida en el registro DNS de OneSignal.

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Registros MX

  • Type: MX
  • Name: “Hostname” de OneSignal
  • Mail server: “Value” de OneSignal
  • TTL: Auto o el más bajo
  • Priority: 10

Descripción general de registros DNS

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MX (Mail Exchange)

Recibe respuestas de correo electrónico o rebotes. Incluso si solo está enviando, estos ayudan a evitar errores de verificación de dominio.
Si ya usa otro proveedor de correo electrónico (por ejemplo, Gmail), no sobrescriba los registros MX existentes.

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Verificación de DNS

Después de agregar los registros:
  1. Regrese al panel de OneSignal.
  2. Haga clic en Check Records.
Los registros verificados muestran marcas de verificación verdes.

Registros DNS verificados en OneSignal

La verificación generalmente toma solo unos minutos, pero puede tomar hasta 24 horas. Use whatsmydns.net para verificar la propagación si algún registro está pendiente.

Verificar propagación de DNS con whatsmydns.net

Si la verificación falla:
  • Confirme que el dominio es correcto.
  • Verifique dos veces que cada registro se agregó exactamente como se muestra en el panel.
Regrese a Configuración de correo electrónico para completar la configuración y comenzar a enviar correos electrónicos.