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OneSignal 조직 청구 페이지


인보이스 및 청구 정보

인보이스 다운로드
  • Growth 및 레거시(셀프 서비스) 플랜 조직 관리자는 이 페이지에서 인보이스를 다운로드할 수 있습니다.
  • 사용자 지정 Professional 및 Enterprise 플랜 다음 정보와 함께 ar@onesignal.com으로 이메일을 보내주세요:
    • 전체 회사 이름
    • 청구 이메일(사용 가능한 경우)
    • 조직 ID(청구 페이지의 URL을 복사하여 붙여넣을 수 있습니다. 조직 ID는 organizations/ 다음의 UUID입니다)
청구 정보 수정
  • Growth 및 레거시 플랜 조직 관리자는 조직 청구 페이지에서 청구 정보를 보고 수정할 수 있습니다.
  • 사용자 지정 Professional 및 Enterprise 플랜 다음 정보와 함께 ar@onesignal.com으로 이메일을 보내주세요:
    • 전체 회사 이름
    • 청구 이메일(사용 가능한 경우)
    • 조직 ID(청구 페이지의 URL을 복사하여 붙여넣을 수 있습니다. 조직 ID는 organizations/ 다음의 UUID입니다)

플랜 관리

플랜 업그레이드 사용 가능한 플랜을 넘어서는 기능이 필요한 경우 맞춤형 솔루션을 위해 영업 팀에 문의하세요. 유료 플랜을 무료로 다운그레이드
  • Growth 및 레거시 플랜 조직 관리자는 조직 청구 페이지에서 무료 플랜으로 다운그레이드할 수 있습니다.
    • 옵션 > 무료로 다운그레이드를 선택하고 조직 이름을 확인합니다(공백 확인).
  • 사용자 지정 Professional 및 Enterprise 플랜 다음 정보와 함께 ar@onesignal.com에 문의하세요:
    • 전체 회사 이름
    • 청구 이메일(사용 가능한 경우)
    • 조직 ID(청구 페이지의 URL을 복사하여 붙여넣을 수 있습니다. 조직 ID는 organizations/ 다음의 UUID입니다)

결제 방법

허용되는 결제 방법 Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club International, JCB 및 PayPal.
결제는 128비트 SSL을 사용하여 Recurly에서 처리됩니다. OneSignal은 카드 세부 정보를 저장하지 않습니다.
통화 현재 USD만 허용됩니다. 신용 카드 업데이트(셀프 서비스) 청구 환영 이메일의 보안 청구 포털 링크를 사용하세요. 찾을 수 없는 경우 다음 정보와 함께 ar@onesignal.com으로 이메일을 보내 새 링크를 요청하세요:
  • 전체 회사 이름
  • 청구 이메일(사용 가능한 경우)
  • 조직 ID(청구 페이지의 URL을 복사하여 붙여넣을 수 있습니다. 조직 ID는 organizations/ 다음의 UUID입니다)
결제 실패 청구가 실패하면 카드 세부 정보를 업데이트하세요. 게이트웨이가 다음 배치에서 자동으로 재시도합니다. 결제 방법 삭제 무료로 다운그레이드하고 현재 청구 주기가 종료되면 결제 방법이 자동으로 제거됩니다.

청구 방법: 사용량 정의

다음 정의는 청구에 사용됩니다. OneSignal은 2024년에 월간 활성 사용자(MAU) 가격을 도입했습니다. 조직의 청구 기준을 확인하려면 조직 → 청구를 열면 다음 중 하나가 표시됩니다:
  • 모바일 월간 활성 사용자(MAU) 및 웹 푸시 구독자, 또는
  • 푸시 구독자(레거시 플랜만 해당)

월간 활성 사용자(모바일)

월간 활성 사용자(MAU)는 현재 구독 상태에 관계없이 지난 30일 이내에 활성화된 모바일 푸시 구독입니다. - 각 활성 모바일 구독은 개별적으로 계산됩니다.
  • 예: 한 사용자가 지난 30일 동안 두 개의 활성 모바일 구독을 가지고 있으면 2 MAU로 계산됩니다.
  • 자세한 내용은 구독을 참조하세요.
청구는 10 MAU 단위로 계산되며 가장 가까운 10의 배수로 내림됩니다.

웹 푸시 구독자

지원되는 웹 브라우저에서 웹 푸시 알림을 받도록 구독한 사용자입니다.
  • 각 구독된 웹 푸시 구독은 개별적으로 계산됩니다.
    • 예: 한 사용자가 두 개의 구독된 웹 푸시 구독을 가지고 있으면 2명의 웹 푸시 구독자로 계산됩니다.
    • 자세한 내용은 구독을 참조하세요.
청구는 10명의 구독자 단위로 계산되며 가장 가까운 10의 배수로 내림됩니다.

푸시 구독자

레거시 플랜만 해당 총 구독된 웹 및 모바일 구독입니다.
  • 사용자가 기기의 알림 설정 내에서 구독을 취소하거나 앱을 제거하면 구독 상태가 변경됩니다.
  • 구독자 수를 관리하려면 OneSignal 대시보드 또는 API에서 사용자 삭제를 할 수 있습니다.
플랜이 푸시 구독자를 사용하고 있고 MAU 가격으로 변경하려면 영업 팀에 문의하세요.

인앱 노출

모바일 전용 지표(웹용 아님). 앱 내부에 표시되는 인앱 메시지의 표시 수를 계산합니다. 푸시 또는 이메일이 아닙니다.

이메일 전송

전달됨, 반송됨 및 대부분의 실패(잘못된 ESP 자격 증명전달 오류 제외)를 포함하여 OneSignal을 떠나는 모든 이메일에 대해 청구됩니다.

스트리밍 이벤트

여기에는 Event Streams사용자 지정 이벤트가 모두 포함되며 모든 유료 플랜에서 사용할 수 있습니다.
통합 이벤트는 플랜 제한에 포함됩니다.
이 기능을 사용하기 시작하려면 기존 OneSignal 고객(2025년 9월 GA 출시 기준)은 청구 동의를 확인해야 합니다. 이벤트 스트림 Event Streams 제한은 플랜 유형에 따라 다르며 필요에 따라 사용자 지정할 수 있습니다. 계정 관리자가 제공한 플랜 세부 정보를 검토하거나 자세한 내용은 영업 팀에 문의하세요. 사용자 지정 이벤트 사용자 지정 이벤트는 매월 OneSignal에 저장된 총 이벤트 수를 기반으로 청구됩니다. 각 플랜에는 월별 저장 할당량이 포함됩니다. 초과분은 계약된 단가로 청구됩니다. 기본적으로 모든 이벤트는 무제한 보존으로 저장됩니다. 대시보드의 사용자 지정 이벤트 섹션 내 이벤트 저장소 탭을 사용하여 언제든지 이벤트 유형별 보존 기간을 조정하여 비용을 관리할 수 있습니다. 수집된 모든 이벤트는 기본적으로 무기한 보존 기간으로 설정됩니다. 포함된 저장 이벤트 할당량은 플랜에 따라 다릅니다:
플랜포함된 저장 이벤트 / 월
Growth1M
Pro5M
Enterprise10M
보존:
  • 이벤트 이름(종류)별로 측정
  • 기본 보존: 무제한
  • 최소 보존: 30일
  • 대시보드 > 사용자 지정 이벤트 > 이벤트 저장소에서 이벤트별 보존 변경
  • 청구는 청구 주기 종료 시 저장된 이벤트를 기반으로 함
  • 보존 기간이 짧을수록 = 청구 가능한 저장 이벤트가 적음

OneSignal 앱은 웹사이트 및 모바일 앱과 관련하여 OneSignal 내 사용자 및 메시지 데이터를 제어합니다.
  • 필요한 만큼 많은 앱을 만들 수 있습니다. 앱에 대해서는 청구되지 않습니다.
  • 유료 플랜의 기능이 필요하지 않은 앱이 있는 경우 새 조직을 만들고 여기에 앱을 추가할 수 있습니다.
  • 앱 및 조직을 참조하세요.

조직

OneSignal 조직을 사용하면 하나 이상의 OneSignal 앱을 함께 그룹화하고 유료 플랜 내에서 연결할 수 있습니다.
  • 조직에서 앱을 추가/제거하여 유료 플랜에 포함할 앱을 결정할 수 있습니다.
  • 에이전시인 경우 각 클라이언트에 대해 서로 다른 조직을 만들 수 있습니다.
  • 앱 및 조직을 참조하세요.

계정 정지 및 재활성화

  • Growth 및 레거시(셀프 서비스): 3번의 결제 실패 후 계정이 비활성화됩니다.
  • 사용자 지정 Professional 및 Enterprise: 재무 팀이 조치를 취하기 전에 연락합니다.
재활성화하려면 미결제 인보이스를 지불하세요. 계정은 일반적으로 영업일 기준 1일 이내에 재활성화됩니다. 그렇지 않은 경우 다음 정보와 함께 support@onesignal.com으로 이메일을 보내세요:
  • 전체 회사 이름
  • 청구 이메일(사용 가능한 경우)
  • 조직 ID(청구 페이지의 URL을 복사하여 붙여넣을 수 있습니다. 조직 ID는 organizations/ 다음의 UUID입니다)

FAQ

언제 청구되나요?

  • 셀프 서비스(Growth/레거시): 시작한 동일한 달력 날짜에 매월 청구됩니다.
  • Pro/Enterprise: 계약별 결제 일정.

언제든지 취소할 수 있나요?

  • 셀프 서비스: 예. 조직 > 청구 > 옵션 > 무료로 다운그레이드에서 무료로 다운그레이드하세요.
  • Pro/Enterprise: 계약 조건이 적용됩니다.

인보이스로 결제할 수 있나요?

사용자 지정 Professional 및 Enterprise 계약은 인보이스로 결제할 수 있습니다. 계정 관리자에게 문의하거나 영업 팀에 문의하세요.

인보이스를 어떻게 찾거나 다운로드하나요?

  • Growth 및 레거시(셀프 서비스) 플랜 조직 관리자는 이 페이지에서 인보이스를 다운로드할 수 있습니다.
  • 사용자 지정 Professional 및 Enterprise 플랜 다음 정보와 함께 ar@onesignal.com으로 이메일을 보내주세요:
    • 전체 회사 이름
    • 청구 이메일(사용 가능한 경우)
    • 조직 ID(청구 페이지의 URL을 복사하여 붙여넣을 수 있습니다. 조직 ID는 organizations/ 다음의 UUID입니다)

인보이스의 주소를 어떻게 변경하나요?

  • Growth 및 레거시 플랜 조직 관리자는 조직 청구 페이지에서 청구 정보를 보고 수정할 수 있습니다.
  • 사용자 지정 Professional 및 Enterprise 플랜 다음 정보와 함께 ar@onesignal.com으로 이메일을 보내주세요:
    • 전체 회사 이름
    • 청구 이메일(사용 가능한 경우)
    • 조직 ID(청구 페이지의 URL을 복사하여 붙여넣을 수 있습니다. 조직 ID는 organizations/ 다음의 UUID입니다)

다른 사람이 인보이스를 요청할 수 있나요?

  • Growth 및 레거시 플랜: 조직 관리자만 조직 청구 페이지에서 청구 정보를 보고 수정할 수 있습니다.
  • 사용자 지정 Professional 및 Enterprise 플랜 다음 정보와 함께 ar@onesignal.com으로 이메일을 보내주세요:
    • 전체 회사 이름
    • 확인을 위해 조직 관리자를 참조
    • 조직 ID(청구 페이지의 URL을 복사하여 붙여넣을 수 있습니다. 조직 ID는 organizations/ 다음의 UUID입니다)

청구 연락처 목록에서 사람을 추가/제거하는 방법은 무엇인가요?

앱 및/또는 조직에 대한 액세스 권한에서 팀 구성원을 제거하려면 팀 구성원 관리를 참조하세요. 청구 연락처를 제거하려면 다음 정보와 함께 ar@onesignal.com으로 이메일을 보내주세요:
  • 전체 회사 이름
  • 청구 이메일(사용 가능한 경우)
  • 조직 ID(청구 페이지의 URL을 복사하여 붙여넣을 수 있습니다. 조직 ID는 organizations/ 다음의 UUID입니다)

비용을 어떻게 관리하나요?

  • 월 50k MAU 또는 월 250k 이메일을 초과할 것으로 예상되는 경우 규모 할인에 대해 영업 팀에 문의하세요.
  • 활성 사용자 또는 웹 푸시 구독자 감소(사용자 삭제 참조).
  • 가능한 경우 이메일/SMS/라이브 활동을 적게 보냅니다.
  • Event Streams 사용량 및 사용자 지정 이벤트 보존을 검토하여 저장된 이벤트 수를 줄입니다.

통합의 스트리밍 이벤트가 내 플랜 제한에 포함되나요?

예, 이러한 이벤트는 플랜 제한에 포함됩니다. 자세한 내용은 계정 관리자에게 문의하거나 영업 팀에 문의하세요.