发送方资源申请与各国要求

每个发送方资源在您能够使用它发送消息之前都必须获得批准。审批流程会验证您的品牌是否合法，以及您的消息计划是否符合该国家/地区的运营商和监管要求。 每个发送方资源申请通常包含两个步骤：

1. 品牌审核： 证明您的组织是合法企业。您提交公司信息（法定名称、地址、税号、网站），由审核机构进行审查。
2. 营销活动审批： 证明您的特定消息计划合规。您提交示例消息、选择加入和选择退出流程，以及用例描述。单个品牌可以拥有多个营销活动（例如，一个用于促销、一个用于交易、一个用于 OTP）。

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发送方资源类型

这些特征普遍适用于所有国家/地区。各国特定要求列在下面的各节中。 字母数字发送方 ID：

• 仅单向：字母数字发送方 ID 无法接收入站消息。STOP 关键词处理、双重选择加入、点击发短信和双向消息均不可用。选择退出必须通过消息正文中的取消订阅链接进行管理。有关如何构建基于网页的取消订阅流程，请参阅同意关键词管理。

长号码：

• 双向：长号码可以接收入站消息，从而支持 STOP/HELP 关键词、双重选择加入、点击发短信和双向消息。
• MMS 支持因国家/地区而异。

短码：

• 双向：短码可以接收入站消息。
• 国家/地区特定：短码仅在其开通所在的国家/地区有效。
• 在所有 SMS 号码类型中吞吐量最高。
• 审批周期最长（数周到数月），通常需要每月支付高级费用。
• 并非在所有国家/地区都可用。

免费电话号码：

• 双向：免费电话号码可以接收入站消息。
• 仅在美国和加拿大可用。同一个免费电话号码可同时覆盖这两个国家。

RCS：

• 双向：RCS 支持入站消息、关键词回复和操作按钮。
• 品牌化发送方：收件人看到的是您的企业名称、徽标和品牌颜色，而不是电话号码。
• 除 SMS 发送方资源外，还需要单独的 RCS 发送方资源。当收件人的设备或运营商不支持 RCS 时，SMS 将用作自动回退。
• 并非在所有国家/地区都可用。

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申请管理

OneSignal SMS 客户： 我们的合规团队代表您处理与运营商和监管机构的互动。无论下方各国表格中列出的审核方是 “OneSignal” 还是第三方机构（如美国的 TCR、澳大利亚的 ACMA 或爱尔兰的 ComReg），OneSignal 都会代表您向这些机构提交申请。 Twilio 集成客户： 您直接通过 Twilio 的控制台或支持团队与 Twilio 合作，管理发送方资源申请、品牌注册和营销活动审批。Twilio 会代表您向这些机构提交申请。

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每个申请所需的标准信息

无论国家/地区或发送方资源类型如何，每个申请都需要以下信息。请在开始之前准备好： 品牌信息：

• 法定公司名称
• 公司地址
• 税号或企业注册号（格式因国家/地区而异）
• 公司网站 URL
• 垂直行业 / 行业

营销活动信息：

• 用例类型（促销、交易、OTP 或混合）
• 示例消息（通常为 2–5 个真实消息内容示例）
• 选择加入流程描述，附带收集点的屏幕截图或描述以及披露用语
• 选择退出流程描述（例如，STOP 关键词处理、确认回复，或字母数字发送方 ID 的取消订阅链接）
• HELP 关键词响应
• 消息频率（每个订阅者的大致量）
• 隐私政策 URL
• 服务条款 URL

某些国家/地区需要超出此标准集之外的额外信息。这些信息会在下面的各个国家/地区章节中说明。

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美洲

北美、中美洲和南美洲各市场的发送方资源类型、审核方和审批周期。

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美国

类型： 免费电话号码、10DLC、短码、RCS 附加说明：

• RCS 需要额外的品牌资产：徽标、品牌颜色、代理描述和启动 URL。运营商目前优先考虑知名品牌（财富 1000 强）、高质量的富媒体内容体验和成熟的消息量（每月 10 万条以上消息）。
• 10DLC 吞吐量由您品牌的信任评分决定，该评分在 TCR 审核期间分配。通过 Aegis 和 WMC Global 进行的增强审核可以解锁更高的等级。
• 通过 Aegis 进行的短码品牌审核不可转让。营销活动审批先经过 CSCA，然后由每个运营商独立进行。并非所有行业都符合条件。

受 TCPA（联邦）和 CTIA 消息原则管辖。监管机构：FCC。

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州特定 SMS 法律

除联邦 TCPA 之外，15 个以上的州拥有自己的 SMS 立法，可能会施加更严格的要求。州法律根据收件人所在地适用，而非您的业务所在地。

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加拿大

类型： 免费电话号码（与美国共享）、短码、RCS 附加说明：

• 免费电话使用与美国相同的号码。无需单独申请。
• 需要双语关键词：STOP/ARRET、HELP/AIDE 必须同时支持英语和法语。
• 以 “4” 开头的短码已被保留。最大消息长度为 320 个字符（相比美国的 160 个字符）。
• 魁北克（第 96 号法案）：发送给魁北克收件人的营销短信应使用法语或双语。
• RCS：使用与 SMS 和美国 RCS 相同的免费电话号码。无需单独申请。

受 CASL（加拿大反垃圾邮件立法）管辖，由 CRTC 执行。

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阿根廷

类型： 短码 仅限短码的市场。字母数字发送方 ID 会被随机短码覆盖。 受阿根廷《个人数据保护法》(Ley 25.326) 管辖。监管机构：ENACOM。

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巴西

类型： 字母数字发送方 ID、短码、RCS 短码是主要的 A2P 方式。长号码不可用。 附加说明：

• 短码申请需要葡萄牙语的选择加入/选择退出流程。
• 字母数字发送方 ID 需要预先注册，且仅在 TIM、Claro 和 Vivo 上可用。其他运营商不会投递字母数字发起的消息。开通需预留约 10 周。
• 营销短信在**晚上 9 点–上午 9 点及全天周日禁止发送。**巴西横跨 3 个时区。
• 禁止内容：成人、大麻、受管制物质、竞赛/抽奖、电信服务促销。
• 部分运营商不支持 unicode。发送表情符号或特殊字符前请先测试。
• RCS：需要专门为巴西创建单独的 RCS 发送方（不能复用其他国家/地区的发送方）。

受 LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) 管辖。监管机构：ANPD（数据保护）、ANATEL（电信）。

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智利

类型： 长号码 附加说明：

• 不允许营销消息： 仅限交易和 OTP。
• 禁止政治消息。
• 速率受限：同一长号码每 60 秒最多 10 条消息。
• 不支持拼接： 消息保持在单个分段内（160 个字符 GSM-7）。

受智利《数据保护法》(Ley 19.628) 管辖。监管机构：SUBTEL。

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墨西哥

类型： 长号码、RCS 附加说明：

• REVOE（请勿联系登记册）：请勿向已登记的个人发送营销消息。
• RCS：RCS 发送方信息必须使用西班牙语。

受 LFPDPPP（联邦数据保护法）管辖。监管机构：INAI（数据保护）、IFT（电信）。

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秘鲁

类型： 长号码 附加说明： Gracias No Insista（请勿联系登记册）：请勿向已登记的个人发送营销消息。 受秘鲁《个人数据保护法》(Ley 29733) 管辖。监管机构：OSIPTEL。

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波多黎各

类型： 与美国相同（免费电话、10DLC、短码、RCS） 波多黎各使用美国电话号码（+1 区号），并适用美国法规。请参阅美国。

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欧洲

英国、欧盟、欧洲经济区和瑞士各市场的发送方资源类型、审核方和审批周期。

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英国

类型： 字母数字发送方 ID、长号码、短码、RCS 附加说明：

• 受保护发送方 ID（MEF 或 BT 受保护品牌）必须预先注册。
• 不合规的字母数字发送方 ID 可能会被运营商屏蔽或处罚。通用发送方 ID（Verify、OTP、Alert、Info 等）会被 BT 和其他运营商屏蔽。
• 短码运营商冻结期：12 月中旬至 1 月初。年龄限制内容（酒精、赌博）逐案评估。禁止大麻；允许 CBD。
• RCS：RCS 发送方资料不得包含国际电话号码。仅允许 +44 英国号码。

受 UK-GDPR、PECR (2003) 和《2018 年数据保护法》管辖。对现有客户适用”软选择加入”例外。监管机构：Ofcom（电信）、ICO（数据保护）。

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奥地利

类型： 字母数字发送方 ID、长号码、RCS 附加说明： 长号码不支持向 M2M 号码投递。 受 GDPR 和奥地利《电信法》(TKG 2021) 管辖。监管机构：RTR。

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比利时

类型： 长号码、RCS 仅限长号码的市场，是少数几个不提供字母数字发送方 ID 的欧洲国家之一。请在消息正文中包含您的品牌名称。 附加说明： 三语市场（荷兰语、法语、德语）：以最终用户的当地语言支持 HELP/STOP。赌博/博彩/赌场仅允许持牌公司使用。 受 GDPR 和比利时《电子通信法》管辖。监管机构：BIPT。

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丹麦

类型： 字母数字发送方 ID、长号码、RCS 附加说明： 赌博/博彩/赌场仅允许持牌公司使用。Robinson List (Robinsonlisten)：请勿向已登记的个人发送营销消息。 受 GDPR 和丹麦《营销实践法》管辖。监管机构：丹麦商业管理局。

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芬兰

类型： 字母数字发送方 ID、长号码、RCS 附加说明：

• 如果您的发送方 ID 与 Traficom 受保护列表上的名称匹配，您必须提供 LOA 和编号决定书。
• 赌博和彩票内容严格禁止，不仅仅是限于持牌公司。

受 GDPR 和芬兰《信息社会法典》管辖。监管机构：Traficom。

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法国

类型： 字母数字发送方 ID、短码、RCS 法国不提供长号码。 附加说明：

• 营销短信在**周日、公共假日及晚上 10 点之后被屏蔽。**在允许时间之外发送的消息会被排队。
• 短码：最低 3 个月期限，退还需提前 3 个月通知。不活跃的代码（30 天无流量）有被收回的风险。运营商在 8 月和 12 月冻结。
• 严格禁止 URL 缩短服务（bit.ly、tinyurl）。
• CONTACT 关键词必须返回公司名称 + 支持联系方式。STOP 必须使用法语。
• 住房能源营销禁令自 2025 年 7 月起生效。

受 GDPR、法国《数据保护法》和 ARCEP 法规管辖。监管机构：CNIL（数据保护）、ARCEP（电信）、AF2M（行业行为准则）。

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德国

类型： 字母数字发送方 ID、长号码、短码、RCS 附加说明： 短码运营商冻结期：11 月–1 月中旬和 7 月–9 月中旬。不活跃的短码有被收回的风险。RCS：每个名称和每个用例仅允许一个 RCS 发送方。网站、服务条款和隐私政策必须使用德语。 受 GDPR、德国《反不正当竞争法》(UWG) 和 TDDDG 管辖。监管机构：Bundesnetzagentur。

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冰岛

类型： 字母数字发送方 ID、长号码 附加说明：

• 需要 URL 允许列表： 冰岛运营商会屏蔽包含网页 URL 的 SMS，除非该 URL（或域名）已被预先批准。请联系您的 OneSignal 客户经理提交请求。在发送任何消息之前，请将您的选择退出 URL 加入允许列表，因为这是在冰岛提供取消订阅机制的唯一方式。
• 不支持双向 SMS： 长号码无法接收回复。STOP 关键词、双向消息和基于关键词的选择退出均不可用。选择退出必须通过取消订阅链接进行管理。
• 对于包含 URL 的消息，请使用字母数字发送方 ID，因为包含 URL 内容的国内长号码即使加入允许列表后也会被过滤。
• 赌博和彩票内容严格禁止。

通过 EEA 协议（非欧盟）受 GDPR 管辖。监管机构：Fjarskiptastofa。

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爱尔兰

类型： 字母数字发送方 ID、RCS 仅限字母数字发送方 ID 的市场。在 ComReg 注册是强制性的。 附加说明：

• ComReg 发送方 ID 注册是强制性的（通过其 Sender ID Protection Registry 门户）。MEF 受保护发送方 ID 还需要 LOA。
• 自 2025 年 7 月起，未注册的发送方 ID 会被标记为”可能是诈骗”。自 2025 年 10 月起，未注册的发送方 ID 会被完全屏蔽。
• 通用发送方 ID（Verify、OTP、Alert、Info、SMS、Notify 等）会被屏蔽。
• 大麻内容严格禁止。

受 GDPR 和 ePrivacy 法规管辖。监管机构：DPC（数据保护）、ComReg（电信 + SMS Sender ID Registry）。

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意大利

类型： 字母数字发送方 ID、长号码、短码、RCS 附加说明：

• 营销短信在晚上 10 点–上午 8 点及全天周日禁止发送。
• AGCOM 别名行为准则（决议 42/13/CIR）适用于字母数字发送方 ID。这是强制性的监管要求。
• 大麻内容严格禁止。

受 GDPR 和意大利《数据保护法典》管辖。监管机构：Garante（数据保护）、AGCOM（电信）。

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卢森堡

类型： 字母数字发送方 ID 附加说明：

• 不支持拼接： 消息不能超过 160 个字符 (GSM-7) 或 70 个字符 (Unicode)。
• 不支持双向 SMS： 不支持入站消息。仅通过取消订阅链接选择退出。
• 三语市场（卢森堡语、法语、德语）：以当地语言支持 HELP/STOP。

受 GDPR 管辖。监管机构：CNPD（数据保护）、ILR（电信）。

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荷兰

类型： 字母数字发送方 ID、长号码、RCS 受 GDPR 和荷兰《电信法》管辖。监管机构：AP（数据保护）、ACM（电信）。

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挪威

类型： 字母数字发送方 ID、长号码、RCS 附加说明： 赌博和彩票内容严格禁止。Reservasjonsregisteret（请勿联系登记册）：请勿向已登记的个人发送营销消息。 通过 EEA 协议（非欧盟）受 GDPR 管辖。监管机构：Nkom。

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波兰

类型： 字母数字发送方 ID、长号码、RCS 附加说明：

• 通用字母数字发送方 ID 会被波兰运营商主动过滤。请使用品牌特定的发送方 ID。
• **严格禁止 URL 缩短服务。**长 SMS（>160 字符）中的完整 URL 也可能触发屏蔽。大规模发送前请先测试。

受 GDPR 和波兰《电信法》管辖。监管机构：UODO（数据保护）、UKE（电信）。

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葡萄牙

类型： 字母数字发送方 ID、长号码、RCS 附加说明： RCS 发送方必须先在西班牙获得批准，然后才能在葡萄牙使用。 受 GDPR 管辖。监管机构：CNPD（数据保护）、ANACOM（电信）。

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西班牙

类型： 字母数字发送方 ID、长号码、短码、RCS 附加说明： MEF 受保护发送方 ID 需要 LOA。大麻内容严格禁止。Lista Robinson：请勿向已登记的个人发送营销消息。 受 GDPR 和 LOPDGDD 管辖。监管机构：AEPD（数据保护）、CNMC（电信）。

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瑞典

类型： 字母数字发送方 ID、长号码、短码、RCS 附加说明： 赌博、彩票和成人内容受限制，可能需要逐案获得运营商批准。NIX-Telefon（请勿联系登记册）：请勿向已登记的个人发送营销消息。 受 GDPR 和瑞典《电子通信法》(LEK) 管辖。监管机构：IMY（数据保护）、PTS（电信）。

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瑞士

类型： 字母数字发送方 ID、长号码 非欧盟成员国。GDPR 不直接适用。 附加说明：

• 大麻内容严格禁止。
• 多语言市场（德语、法语、意大利语、罗曼什语）：以当地语言支持 HELP/STOP。
• Asterisk-Eintrag (*)：在电话簿中标有星号的个人不应接收未经请求的商业通信。

受瑞士《联邦数据保护法》(revDSG/nDSG) 管辖。监管机构：FDPIC（数据保护）、OFCOM（电信）。

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亚洲

亚洲和中东各市场的发送方资源类型、审核方和审批周期。该地区的许多国家/地区要求强制注册发送方 ID。

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香港

类型： 字母数字发送方 ID、长号码 附加说明：

• 自 2024 年 2 月起强制要求 OFCA 注册。已注册的发送方 ID 会显示 # 前缀作为验证标识（例如，“#ACME”）。中国移动香港会完全屏蔽未注册的发送方 ID。
• 禁止：枪支、赌博、成人、金钱/贷款、政治、宗教、受管制物质、大麻、酒精。

受《个人资料（私隐）条例》(PDPO) 管辖。监管机构：OFCA。

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印度

类型： 字母数字发送方 ID（需要 DLT 注册）、短码 附加说明： DLT 注册（国内网关）：

• DLT 是印度的发送方注册系统，由每个主要运营商（Jio、Airtel、Vodafone Idea、BSNL、MTNL）运营。您必须在要触达的运营商的 DLT 门户上注册。
• 您需要注册三样东西：(1) 您的实体（品牌身份，通过 PAN 卡、GST 号码等验证），(2) 您的标头（6 个字符的字母数字发送方 ID），以及 (3) 您的内容模板（带有变量占位符的实际消息模板）。您发送的每条消息都必须与已批准的模板匹配。
• 发送方 ID 会保留一个 2 字母的运营商前缀，指示用例类别（例如，“VM-TWILIO”，其中 VM = Vodafone Idea 上的交易类）。
• 用例仅限于：交易、隐式服务和显式服务。Twilio 尚不支持通过 DLT 批准的 6 位发送方 ID 进行促销消息。
• 印度的”请勿打扰”(DND) 登记册在国内网关上受到尊重。

国际网关（回退）：

• 无需 DLT 注册。消息通过随机的 ILDO 批准的短码（格式 5NNNN–5NNNNNNN）发送。
• 发送方 ID **不会保留。**无论您如何设置，它都会被一个随机的 5–9 位数字覆盖。
• 绕过印度的 DND 数据库，且没有时段限制。
• 可用作回退投递路线，但不适合品牌化消息。

一般： 不允许缩短的 URL。支持双向 SMS。不支持 MMS。禁止：枪支、赌博、成人、金钱/贷款、政治、宗教、受管制物质、大麻、酒精。 受《2000 年信息技术法》和 TRAI 电信商业通信客户偏好法规管辖。监管机构：TRAI。

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日本

类型： 字母数字发送方 ID 附加说明：

• 不允许在消息内容中包含电话号码。
• KDDI 网络限制： 包含 5 个或更多拼接分段的消息在 KDDI 平台上会出现投递延迟。消息仍会投递，但比正常情况慢。NTT Docomo 和 SoftBank 不受影响。
• 根据 KDDI 日本政策，国际数字发送方 ID 会被加上 010 前缀。
• MMS 不可用。
• 禁止：枪支、赌博、成人、金钱/贷款、潜在客户开发、Text2Pay、政治、宗教、受管制物质、大麻、酒精。

受 APPI 和《电信事业法》管辖。监管机构：MIC。

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澳门

类型： 字母数字发送方 ID 附加说明： 无需预先注册。不支持双向和 MMS。 受《个人资料保护法》(第 8/2005 号法律) 管辖。监管机构：DSRT。

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马来西亚

类型： 字母数字发送方 ID 附加说明：

• 所有消息中强制要求 “RM 0.00” 标头和品牌名称。
• 屏蔽 URL、电话号码、PII 请求（MCMC 2024 年 9 月）。
• A2P 的发送方 ID 会被运营商短码覆盖。
• 营销时段晚上 8 点–上午 8 点禁止。
• 银行 SMS OTP 受限制。
• Digi Malaysia：不支持拼接。超过一个分段的消息会以多条单独的短信投递，可能顺序错乱。

受《2010 年个人数据保护法》和《1998 年通信与多媒体法》管辖。监管机构：MCMC。

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菲律宾

类型： 字母数字发送方 ID、长号码 附加说明：

• 自 2025 年 4 月 7 日起强制注册；未注册的会被屏蔽。
• ID 不能包含 “TEST”、“MESSAGE”、“SMS” 或运营商名称（“SMART”、“SUN”）。
• 禁止缩短的 URL。银行 URL 必须加入允许列表。
• 不允许在内容中包含电话号码。
• URL 仅可通过已注册的字母数字发送（不能通过长号码）。
• 禁止：金融贷款、房地产、政治、成人、酒精、毒品、烟草。离岸博彩禁止（已注册的 PIGO 可以）。

受《2012 年数据隐私法》(RA 10173) 管辖。监管机构：NTC。

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新加坡

类型： 字母数字发送方 ID、长号码、RCS 附加说明：

• 自 2023 年 1 月 30 日起强制要求 SGNIC；未注册的 = “可能是诈骗”。
• 先注册 SGNIC，然后凭证明在 OneSignal 注册。
• 释放号码时从 SGNIC 注销。
• 不允许 WhatsApp/LINE 链接。
• 禁止：枪支、赌博、成人、金钱/贷款、政治、宗教、受管制物质、大麻、酒精。
• RCS：RCS 发送方必须遵循与 A2P SMS 发送方 ID 相同的 SSIR 新加坡注册流程。

受《2012 年个人数据保护法》和《垃圾邮件控制法》管辖。监管机构：IMDA。

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韩国

类型： 仅限国际长号码 附加说明：

• 仅限数字；不支持字母数字。
• 自动加上 009/006 前缀。
• 消息自动附加 [Web 발신] 或 [국제발신]。
• 仅限 EUC-KR 编码。
• 不支持拼接：超过一个分段的消息会以单独的短信投递，可能顺序错乱。
• 不支持双向。
• 禁止：成人、赌博。

受 PIPA 管辖。监管机构：KCC、PIPC。

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台湾

类型： 字母数字发送方 ID 附加说明：

• 每条消息的开头都需要品牌名称；必须注册。
• 除非预先注册/加入允许列表，否则严格禁止 URL。绝不允许缩短的 URL。
• 营销时段中午 12:30–下午 1:30 和晚上 9 点–上午 9 点禁止。
• 不支持双向。
• 禁止：枪支、赌博、成人、金钱/贷款、政治、宗教、受管制物质、大麻、酒精、WhatsApp/LINE 链接。

受 PDPA 管辖。监管机构：NCC。

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泰国

类型： 字母数字发送方 ID、长号码 附加说明：

• 自 2025 年 10 月 6 日起强制注册；未注册的会被屏蔽。
• URL 必须与发送方 ID 一起注册。禁止缩短的 URL。银行不能发送 URL。
• 营销时段晚上 9 点–上午 9 点禁止。
• AIS 屏蔽非泰国号码（选择退出：*137）。
• 不活跃的发送方 ID 可能会被停用。
• 贷款内容需要泰国银行许可证。
• 不支持双向。

受 PDPA B.E. 2562 和《计算机犯罪法》管辖。监管机构：NBTC。

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土耳其

类型： 字母数字发送方 ID 附加说明：

• 仅限字母数字；无长号码或短码。
• 消息长度缩短：GSM7=155，UCS2=65（5 个字符保留给运营商 ID）。
• 自 2026 年 4 月 1 日起生效：非土耳其实体不能发送 URL。
• 自 2021 年 2 月起禁止促销流量。
• 不支持北塞浦路斯。不支持双向。
• İYS 管理同意。
• 禁止：赌博、政治、宗教。

受第 6698 号法律和第 5809 号《电子通信法》管辖。监管机构：BTK。

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阿拉伯联合酋长国

类型： 字母数字发送方 ID 附加说明：

• 仅限字母数字；无长号码或短码。
• 未注册的 ID 会被完全屏蔽。
• 促销类 ID 必须带有 “AD-” 前缀（计入 11 个字符的限制）。
• 促销消息仅限阿联酋国内实体。
• 不允许 URL、电话号码、PII 请求。避免使用 URL 缩短服务。
• 营销时段晚上 9 点–上午 7 点禁止（排队）。
• 健康服务发送方 ID 需要阿联酋卫生主管部门批准。
• 欧元符号需要 UCS2。
• 不支持双向。
• 禁止：赌博、成人、金钱/贷款、政治、宗教、受管制物质、大麻、酒精。

受 2021 年第 45 号联邦法令法管辖。监管机构：TDRA。

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大洋洲

澳大利亚和新西兰的发送方资源类型、审核方和审批周期。

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澳大利亚

类型： 字母数字发送方 ID、长号码 附加说明：

• 自 2026 年 7 月 1 日起，所有字母数字发送方 ID 必须在 ACMA SMS Sender ID Register 下注册。未注册的发送方 ID 可能会被屏蔽。
• 长号码在澳大利亚支持 MMS（是少数几个支持此功能的国际市场之一）。
• 不支持向 M2M 号码投递。

受《2003 年垃圾邮件法》和《2021 年垃圾邮件法规》管辖。监管机构：ACMA。取消订阅必须在 30 天内保持有效；选择退出需在 5 个工作日内处理。

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新西兰

类型： 短码 仅限短码的市场。新西兰运营商要求所有 A2P 消息使用专用短码。 附加说明：

• 申请需要：请求者详细信息（姓名、职位、电话、电子邮件、地址）以及帮助台 0800/0508 号码 + 电子邮件。
• 每条消息都必须包含：“Reply to this SMS will be charged”，并注明各运营商收费（Vodafone/Spark/Skinny 20 分，2 Degrees 9 分）。
• 不支持 MMS。运营商冻结期：12 月至 1 月中旬。
• 禁止内容包括枪支、赌博、成人、金钱/贷款、政治、宗教、受管制物质和大麻。

受《2007 年未经请求电子消息法》管辖。监管机构：TCF、DIA。

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常见问题

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发送方资源审批需要多长时间？

时间因国家/地区和发送方资源类型而异。大多数国家/地区的字母数字发送方 ID 需要 1–5 个工作日。美国的 10DLC 需要 1–3 周。短码和 RCS 通常需要 8–16 周，具体取决于市场。具体信息请参阅上面各国家/地区章节。

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我可以将同一个发送方资源用于多个国家/地区吗？

不可以。发送方资源是为特定国家/地区开通的。例外情况是美国免费电话号码，它无需单独申请即可覆盖加拿大。

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如果我在未注册发送方资源的情况下发送会发生什么？

消息可能会被屏蔽、过滤，或在没有您的发送方 ID 的情况下投递。在要求强制注册的国家/地区（例如爱尔兰、新加坡、菲律宾、泰国），未注册的发送方 ID 会被完全屏蔽。

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我需要为每个用例配备单独的发送方资源吗？

是的。每个用例（促销、交易、OTP）都需要其各自获批的营销活动。在已批准的用例之外发送可能会导致营销活动暂停或发送方资源被撤销。

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