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Resumen

Puedes incluir URLs y deep links en Push, Email, Mensajes In-App y SMS. Esta guía explica cómo configurar estos enlaces correctamente, cómo funciona el seguimiento de enlaces y cuándo usar deep links.
Para enlaces más avanzados como esquemas personalizados o enrutamiento de app, consulta nuestra guía de Deep Linking.

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Opciones de enlaces por plataforma

  • Push Notifications
  • Email
  • In-App Messages
  • SMS

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Launch URL

Usa el Launch URL para abrir un enlace cuando se hace clic en la notificación. Esto típicamente abre en el navegador predeterminado y debe comenzar con https://.
Para usar URLs http:// con dispositivos Apple, debes configurar la propiedad NSAppTransportSecurity en el archivo Info.plist de tu app.
Si estás usando un deep link móvil como your-custom-scheme://, los resultados pueden variar. Consulta Deep Linking.

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Dirigirse a múltiples plataformas

Si envías un solo mensaje a usuarios web y móviles, usa:
  • url — para orientación general en todas las plataformas.
  • web_url — para suscripciones web push.
  • app_url — para suscripciones móviles.

Panel de OneSignal – Campo Launch URL

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Datos adicionales

En lugar de Launch URL, puedes usar el campo Datos adicionales (data en la API) para enviar datos personalizados con tu push y manejar estos datos en tu app usando el Notification Click Listener del SDK a través de la propiedad additionalData. Esta podría ser una mejor opción que Launch URL para proporcionar más flexibilidad.

Envía una URL para leer dentro de tu app a través del campo Datos adicionales.

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URLs dinámicas

Puedes crear URLs personalizadas y específicas para usuarios con Sintaxis Liquid y datos de:
  • Propiedades de usuario (por ejemplo, external_id, email)
  • Etiquetas almacenadas en OneSignal
  • custom_data enviado a través de la API
  • Eventos personalizados (de Journeys)
Esto habilita enlaces personalizados en tus mensajes que llevan a los usuarios a contenido adaptado solo para ellos.
  • User Properties
  • Data Tags
  • custom_data
  • Custom Events
Inyecta valores como external_id o email directamente en URLs.Ejemplo:
  https://tudominio.com/profile/user={{subscription.external_id}}
Si el external_id del usuario es 12345, la URL final será:
https://tudominio.com/profile/user=12345
De manera similar:
https://tudominio.com/profile/email={{subscription.email}}
Si el usuario tiene una dirección de email de john@example.com, la URL final será:
https://tudominio.com/profile/email=john@example.com
Mejores prácticas:
  • Solo establece etiquetas de datos, propiedades de evento personalizado o custom_data para partes de la URL. No incluyas el protocolo (https:// o your-app-scheme://) y dominio en los valores sustituidos.
  • Usa el filtro default para establecer un respaldo si un valor no está presente.
Para más detalles, consulta:

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Parámetros UTM

Los parámetros UTM ayudan a rastrear el rendimiento de campañas de mensajes al agregar detalles de source, medium y campaign a URLs. Simplemente agrega tus parámetros UTM directamente en las URLs de tus mensajes. Puedes hacer que OneSignal agregue automáticamente UTMs a URLs de lanzamiento de notificaciones push enviadas desde el Panel.
Navega a Configuración > Push e In-app > Configuración UTM y Activa el etiquetado UTM automatizado.Una vez habilitado, OneSignal agrega los valores proporcionados que puedes editar:
  • Source = utm_source predeterminado a onesignal
  • Medium = utm_medium predeterminado a push
  • Campaign = utm_campaign predeterminado a {{ sendDate }}-{{ title }}
    • sendDate: Fecha de envío
    • title: Primeros 15 caracteres alfanuméricos, guiones bajos o guiones del título del mensaje
Ejemplo:
https://test.com?utm_source=onesignal&utm_medium=push&utm_campaign=2020-06-03-sale-today
El etiquetado UTM desde el panel no funciona con:
  • Emails, SMS, Mensajes in-app
  • Journeys, Plantillas, Mensajes automatizados
  • Solicitudes de API
  • El botón “Enviar mensaje de prueba”
  • Campos de datos adicionales
Para estos casos, debes agregar manualmente parámetros UTM en tus plantillas o cargas útiles de API.

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Manejo de URL y sobrescrituras

Si agregas diferentes UTMs a tus URLs de lanzamiento push con esta función habilitada, estos nuevos UTMs establecidos manualmente sobrescribirán los Parámetros UTM establecidos dentro de la función automática del panel.

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Preguntas frecuentes

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¿Cómo puedo enlazar a la tienda de aplicaciones?

Puedes ingresar el enlace de la tienda como la URL de lanzamiento. Ejemplos: Android - https://developer.android.com/distribute/marketing-tools/linking-to-google-play.html iOS - obtén el enlace a la página de la tienda de aplicaciones, pero reemplaza https:// con itms-apps://.

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¿Puedo enlazar a otra aplicación?

Para mensajes push e in-app, en la mayoría de los casos, puedes configurar un esquema de URL y deep link usando el protocolo x://. Por ejemplo, deep linking a Whatsapp, puedes usar: whatsapp://wa.me/15551234567 Para email y sms, necesitarás usar el enlace de tienda de aplicaciones https://.

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¿Puedo prevenir el enlace a mi aplicación o sitio?

Actualmente en aplicaciones móviles, cada vez que el usuario hace clic en el push abrirá la aplicación. Web Push: Si no quieres enlazar a ninguna página o url, puedes agregar ?_osp=do_not_open al final de una URL así https://tusitio.com/page?_osp=do_not_open como la url de lanzamiento, esto prevendrá que el push vaya a cualquier url al hacer clic y simplemente descartará el push.