발신자 리소스 신청 및 국가별 요구사항

메시지를 전송하려면 모든 발신자 리소스가 먼저 승인되어야 합니다. 승인 절차는 귀하의 브랜드가 합법적이며 해당 국가의 통신사 및 규제 요구사항을 충족하는지 확인합니다. 모든 발신자 리소스 신청에는 일반적으로 두 단계가 있습니다:

1. 브랜드 심사: 귀하의 조직이 합법적인 비즈니스임을 증명합니다. 회사 정보(법적 명칭, 주소, 세금 ID, 웹사이트)를 제출하면 심사 기관이 이를 검토합니다.
2. 캠페인 승인: 귀하의 특정 메시징 프로그램이 규정을 준수함을 증명합니다. 샘플 메시지, 옵트인 및 옵트아웃 흐름, 사용 사례 설명을 제출합니다. 단일 브랜드는 여러 캠페인을 가질 수 있습니다(예: 프로모션용 하나, 트랜잭션용 하나, OTP용 하나).

---

​

발신자 리소스 유형

이러한 특성은 모든 국가에 보편적으로 적용됩니다. 국가별 요구사항은 아래 섹션에 나열되어 있습니다. 영숫자 발신자 ID:

• 단방향 전용: 영숫자 발신자 ID는 수신 메시지를 받을 수 없습니다. STOP 키워드 처리, 이중 옵트인, 탭투텍스트(tap-to-text), 양방향 메시징을 사용할 수 없습니다. 옵트아웃은 메시지 본문의 구독 취소 링크를 통해 관리해야 합니다. 웹 기반 구독 취소 흐름을 구축하는 방법은 동의 키워드 관리를 참조하세요.

롱 코드:

• 양방향: 롱 코드는 수신 메시지를 받을 수 있어 STOP/HELP 키워드, 이중 옵트인, 탭투텍스트, 양방향 메시징을 지원합니다.
• MMS 지원 여부는 국가별로 다릅니다.

숏 코드:

• 양방향: 숏 코드는 수신 메시지를 받을 수 있습니다.
• 국가별: 숏 코드는 프로비저닝된 국가에서만 작동합니다.
• 모든 SMS 번호 유형 중 가장 높은 처리량을 제공합니다.
• 가장 긴 승인 기간(수 주에서 수 개월)이 필요하며 일반적으로 프리미엄 월 요금이 부과됩니다.
• 모든 국가에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다.

무료 번호(Toll-free):

• 양방향: 무료 번호는 수신 메시지를 받을 수 있습니다.
• 미국과 캐나다에서만 사용할 수 있습니다. 동일한 무료 번호가 두 국가 모두를 포괄합니다.

RCS:

• 양방향: RCS는 수신 메시지, 키워드 응답, 작업 버튼을 지원합니다.
• 브랜드 발신자: 수신자는 전화번호 대신 귀하의 비즈니스 이름, 로고, 브랜드 색상을 볼 수 있습니다.
• SMS 발신자 리소스 외에 별도의 RCS 발신자 리소스가 필요합니다. 수신자의 기기나 통신사가 RCS를 지원하지 않을 경우 SMS가 자동 대체 수단으로 사용됩니다.
• 모든 국가에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다.

---

​

신청 관리

OneSignal SMS 고객: OneSignal의 규정 준수 팀이 귀하를 대신하여 통신사 및 규제 기관과의 상호작용을 처리합니다. 아래 국가별 표에 나열된 검토자가 “OneSignal”이든 제3자 기관(미국의 TCR, 호주의 ACMA, 아일랜드의 ComReg 등)이든, OneSignal이 귀하를 대신하여 해당 기관에 제출합니다. Twilio 통합 고객: 발신자 리소스 신청, 브랜드 등록, 캠페인 승인을 관리하기 위해 Twilio의 콘솔이나 지원 팀을 통해 Twilio와 직접 작업합니다. Twilio가 귀하를 대신하여 해당 기관에 제출합니다.

---

​

모든 신청에 필요한 표준 정보

국가나 발신자 리소스 유형에 관계없이 모든 신청에는 다음이 필요합니다. 시작하기 전에 이를 준비하세요: 브랜드 정보:

• 법적 회사 명칭
• 회사 주소
• 세금 ID 또는 사업자 등록 번호(형식은 국가별로 다름)
• 회사 웹사이트 URL
• 분야 / 산업

캠페인 정보:

• 사용 사례 유형(프로모션, 트랜잭션, OTP 또는 혼합)
• 샘플 메시지(일반적으로 실제 메시지 콘텐츠 예시 2~5개)
• 수집 지점과 고지 문구의 스크린샷 또는 설명이 포함된 옵트인 흐름 설명
• 옵트아웃 흐름 설명(예: STOP 키워드 처리, 확인 응답, 또는 영숫자 발신자 ID의 경우 구독 취소 링크)
• HELP 키워드 응답
• 메시지 빈도(구독자당 대략적인 발송량)
• 개인정보 보호정책 URL
• 이용약관 URL

일부 국가에서는 이 표준 세트를 넘어서는 추가 정보가 필요합니다. 이러한 사항은 아래 각 국가 섹션에 명시되어 있습니다.

---

​

미주

북미, 중미, 남미 전역 시장의 발신자 리소스 유형, 검토자, 승인 기간.

​

미국

유형: 무료 번호, 10DLC, 숏 코드, RCS 추가 참고사항:

• RCS에는 추가 브랜드 자산이 필요합니다: 로고, 브랜드 색상, 에이전트 설명, 출시 URL. 통신사는 현재 주목할 만한 브랜드(Fortune 1000), 고품질의 리치 콘텐츠 경험, 그리고 확립된 메시징 발송량(월 10만 건 이상)을 우선시합니다.
• 10DLC 처리량은 TCR 심사 중에 부여되는 브랜드 신뢰 점수에 따라 결정됩니다. Aegis 및 WMC Global을 통한 향상된 심사로 더 높은 등급을 잠금 해제할 수 있습니다.
• Aegis를 통한 숏 코드 브랜드 심사는 양도할 수 없습니다. 캠페인 승인은 CSCA를 거친 다음 각 통신사에서 개별적으로 진행됩니다. 모든 산업이 자격을 갖춘 것은 아닙니다.

TCPA(연방) 및 CTIA 메시징 원칙의 적용을 받습니다. 규제 기관: FCC.

​

주별 SMS 법률

연방 TCPA 외에도 15개 이상의 주에는 더 엄격한 요구사항을 부과할 수 있는 자체 SMS 법률이 있습니다. 주 법률은 귀하의 비즈니스 위치가 아닌 수신자의 위치에 따라 적용됩니다.

---

​

캐나다

유형: 무료 번호(미국과 공유), 숏 코드, RCS 추가 참고사항:

• 무료 번호는 미국과 동일한 번호를 사용합니다. 별도의 신청이 필요하지 않습니다.
• 이중 언어 키워드 필요: STOP/ARRET, HELP/AIDE가 영어와 프랑스어 모두에서 지원되어야 합니다.
• “4”로 시작하는 숏 코드는 예약되어 있습니다. 최대 메시지 길이는 320자입니다(미국의 160자 대비).
• 퀘벡(Bill 96): 퀘벡 수신자에게 보내는 마케팅 SMS는 프랑스어 또는 이중 언어여야 합니다.
• RCS: SMS 및 미국 RCS와 동일한 무료 번호를 사용합니다. 별도의 신청이 필요하지 않습니다.

CASL(캐나다 스팸 방지법)의 적용을 받으며, CRTC에 의해 시행됩니다.

---

​

아르헨티나

유형: 숏 코드 숏 코드 전용 시장. 영숫자 발신자 ID는 무작위 숏 코드로 덮어쓰입니다. 아르헨티나의 개인정보 보호법(Ley 25.326)의 적용을 받습니다. 규제 기관: ENACOM.

---

​

브라질

유형: 영숫자 발신자 ID, 숏 코드, RCS 숏 코드가 주요 A2P 방식입니다. 롱 코드는 사용할 수 없습니다. 추가 참고사항:

• 숏 코드 신청에는 포르투갈어로 된 옵트인/옵트아웃 흐름이 필요합니다.
• 영숫자 발신자 ID는 사전 등록이 필요하며 TIM, Claro, Vivo에서만 사용할 수 있습니다. 다른 통신사는 영숫자 발신 메시지를 전달하지 않습니다. 프로비저닝에 약 10주가 소요됩니다.
• 마케팅 SMS는 오후 9시~오전 9시 및 일요일 종일 금지됩니다. 브라질은 3개의 시간대에 걸쳐 있습니다.
• 금지 콘텐츠: 성인물, 대마초, 규제 물질, 콘테스트/경품, 통신 서비스 프로모션.
• 일부 통신사는 유니코드를 지원하지 않습니다. 이모지나 특수 문자를 보내기 전에 테스트하세요.
• RCS: 브라질 전용 별도의 RCS 발신자를 생성해야 합니다(다른 국가의 발신자를 재사용할 수 없음).

LGPD(Lei Geral de Proteção de Dados)의 적용을 받습니다. 규제 기관: ANPD(개인정보 보호), ANATEL(통신).

---

​

칠레

유형: 롱 코드 추가 참고사항:

• 마케팅 메시지는 허용되지 않습니다: 트랜잭션 및 OTP만 가능합니다.
• 정치 메시지 금지.
• 속도 제한: 동일한 롱 코드에서 60초당 최대 10건의 메시지.
• 연결(concatenation) 미지원: 메시지를 단일 세그먼트 내로 유지하세요(GSM-7 기준 160자).

칠레의 개인정보 보호법(Ley 19.628)의 적용을 받습니다. 규제 기관: SUBTEL.

---

​

멕시코

유형: 롱 코드, RCS 추가 참고사항:

• REVOE(연락 금지 등록부): 등록된 개인에게 마케팅을 보내지 마세요.
• RCS: RCS 발신자 정보는 스페인어여야 합니다.

LFPDPPP(연방 개인정보 보호법)의 적용을 받습니다. 규제 기관: INAI(개인정보 보호), IFT(통신).

---

​

페루

유형: 롱 코드 추가 참고사항: Gracias No Insista(연락 금지 등록부): 등록된 개인에게 마케팅을 보내지 마세요. 페루의 개인정보 보호법(Ley 29733)의 적용을 받습니다. 규제 기관: OSIPTEL.

---

​

푸에르토리코

유형: 미국과 동일(무료 번호, 10DLC, 숏 코드, RCS) 푸에르토리코는 미국 전화번호(+1 지역 코드)를 사용하며 미국 규정의 적용을 받습니다. 미국을 참조하세요.

---

​

유럽

영국, EU, EEA, 스위스 전역 시장의 발신자 리소스 유형, 검토자, 승인 기간.

​

영국

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드, 숏 코드, RCS 추가 참고사항:

• 보호된 발신자 ID(MEF 또는 BT 보호 브랜드)는 사전 등록되어야 합니다.
• 규정을 준수하지 않는 영숫자 발신자 ID는 통신사에 의해 차단되거나 불이익을 받을 수 있습니다. 일반적인 발신자 ID(Verify, OTP, Alert, Info 등)는 BT 및 기타 통신사에 의해 차단됩니다.
• 숏 코드 통신사 동결: 12월 중순부터 1월 초까지. 연령 제한 콘텐츠(주류, 도박)는 사례별로 평가됩니다. 대마초 금지; CBD 허용.
• RCS: RCS 발신자 프로필에는 국제 전화번호를 포함할 수 없습니다. +44 영국 번호만 허용됩니다.

UK-GDPR, PECR(2003), Data Protection Act 2018의 적용을 받습니다. 기존 고객에게는 “소프트 옵트인” 예외가 적용됩니다. 규제 기관: Ofcom(통신), ICO(개인정보 보호).

---

​

오스트리아

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드, RCS 추가 참고사항: 롱 코드에서는 M2M 번호로의 전달이 지원되지 않습니다. GDPR 및 오스트리아 통신법(TKG 2021)의 적용을 받습니다. 규제 기관: RTR.

---

​

벨기에

유형: 롱 코드, RCS 롱 코드 전용 시장으로, 영숫자 발신자 ID를 사용할 수 없는 몇 안 되는 유럽 국가 중 하나입니다. 메시지 본문에 브랜드 이름을 포함하세요. 추가 참고사항: 3개 언어 시장(네덜란드어, 프랑스어, 독일어): 최종 사용자의 현지 언어로 HELP/STOP을 지원하세요. 도박/베팅/카지노는 라이선스를 보유한 회사에만 허용됩니다. GDPR 및 벨기에 전자통신법의 적용을 받습니다. 규제 기관: BIPT.

---

​

덴마크

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드, RCS 추가 참고사항: 도박/베팅/카지노는 라이선스를 보유한 회사에만 허용됩니다. Robinson List(Robinsonlisten): 등록된 개인에게 마케팅을 보내지 마세요. GDPR 및 덴마크 마케팅 관행법의 적용을 받습니다. 규제 기관: Danish Business Authority.

---

​

핀란드

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드, RCS 추가 참고사항:

• 발신자 ID가 Traficom의 보호 목록의 이름과 일치하는 경우 LOA 및 번호 결정서(Numbering Decision)를 제공해야 합니다.
• 도박 및 복권 콘텐츠는 단순히 라이선스 보유 회사로 제한되는 것이 아니라 엄격히 금지됩니다.

GDPR 및 핀란드 정보사회법(Information Society Code)의 적용을 받습니다. 규제 기관: Traficom.

---

​

프랑스

유형: 영숫자 발신자 ID, 숏 코드, RCS 프랑스에서는 롱 코드를 사용할 수 없습니다. 추가 참고사항:

• 마케팅 SMS는 일요일, 공휴일, 오후 10시 이후에 차단됩니다. 허용된 시간 외에 발송된 메시지는 대기열에 들어갑니다.
• 숏 코드: 최소 3개월 기간, 반환 시 3개월 사전 통지. 비활성 코드(30일간 트래픽 없음)는 회수될 위험이 있습니다. 통신사 동결은 8월과 12월에 발생합니다.
• URL 단축기(bit.ly, tinyurl)는 엄격히 금지됩니다.
• CONTACT 키워드는 회사 이름 + 지원 연락처를 반환해야 합니다. STOP은 프랑스어여야 합니다.
• 주택 에너지 마케팅 금지는 2025년 7월에 발효됩니다.

GDPR, 프랑스 개인정보 보호법, ARCEP 규정의 적용을 받습니다. 규제 기관: CNIL(개인정보 보호), ARCEP(통신), AF2M(업계 행동 강령).

---

​

독일

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드, 숏 코드, RCS 추가 참고사항: 숏 코드 통신사 동결: 11월1월 중순 및 7월9월 중순. 비활성 숏 코드는 회수될 위험이 있습니다. RCS: 이름 및 사용 사례당 RCS 발신자는 하나만 가능합니다. 웹사이트, 이용약관, 개인정보 보호정책은 독일어여야 합니다. GDPR, 독일 부정경쟁방지법(UWG), TDDDG의 적용을 받습니다. 규제 기관: Bundesnetzagentur.

---

​

아이슬란드

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드 추가 참고사항:

• URL 허용 목록 등록 필요: 아이슬란드 통신사는 URL(또는 도메인)이 사전 승인되지 않는 한 웹 URL이 포함된 SMS를 차단합니다. OneSignal 계정 관리자에게 연락하여 요청을 제출하세요. 아이슬란드에서 구독 취소 메커니즘을 제공하는 유일한 방법이므로, 메시지를 보내기 전에 옵트아웃 URL을 허용 목록에 등록하세요.
• 양방향 SMS 미지원: 롱 코드는 응답을 받을 수 없습니다. STOP 키워드, 양방향 메시징, 키워드 기반 옵트아웃을 사용할 수 없습니다. 옵트아웃은 구독 취소 링크를 통해 관리해야 합니다.
• URL이 포함된 메시지에는 영숫자 발신자 ID를 사용하세요. 국내 롱 코드는 허용 목록에 등록한 후에도 URL 콘텐츠가 필터링되기 때문입니다.
• 도박 및 복권 콘텐츠는 엄격히 금지됩니다.

EEA 협정(EU 아님)을 통해 GDPR의 적용을 받습니다. 규제 기관: Fjarskiptastofa.

---

​

아일랜드

유형: 영숫자 발신자 ID, RCS 영숫자 발신자 ID 전용 시장. ComReg에 등록하는 것이 필수입니다. 추가 참고사항:

• ComReg 발신자 ID 등록은 필수입니다(Sender ID Protection Registry 포털 경유). MEF 보호된 발신자 ID도 LOA가 필요합니다.
• 2025년 7월부터 등록되지 않은 발신자 ID는 “Likely Scam”으로 표시됩니다. 2025년 10월부터 등록되지 않은 발신자 ID는 완전히 차단됩니다.
• 일반적인 발신자 ID(Verify, OTP, Alert, Info, SMS, Notify 등)는 차단됩니다.
• 대마초 콘텐츠는 엄격히 금지됩니다.

GDPR 및 ePrivacy 규정의 적용을 받습니다. 규제 기관: DPC(개인정보 보호), ComReg(통신 + SMS Sender ID Registry).

---

​

이탈리아

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드, 숏 코드, RCS 추가 참고사항:

• 마케팅 SMS는 오후 10시~오전 8시 및 일요일 종일 금지됩니다.
• 별칭(Aliases)에 대한 AGCOM 행동 강령(결의 42/13/CIR)이 영숫자 발신자 ID에 적용됩니다. 이는 필수 규제 요구사항입니다.
• 대마초 콘텐츠는 엄격히 금지됩니다.

GDPR 및 이탈리아 개인정보 보호법(Data Protection Code)의 적용을 받습니다. 규제 기관: Garante(개인정보 보호), AGCOM(통신).

---

​

룩셈부르크

유형: 영숫자 발신자 ID 추가 참고사항:

• 연결(concatenation) 없음: 메시지는 160자(GSM-7) 또는 70자(유니코드)를 초과할 수 없습니다.
• 양방향 SMS 없음: 수신 메시징이 지원되지 않습니다. 옵트아웃은 구독 취소 링크로만 가능합니다.
• 3개 언어 시장(룩셈부르크어, 프랑스어, 독일어): 현지 언어로 HELP/STOP을 지원하세요.

GDPR의 적용을 받습니다. 규제 기관: CNPD(개인정보 보호), ILR(통신).

---

​

네덜란드

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드, RCS GDPR 및 네덜란드 통신법의 적용을 받습니다. 규제 기관: AP(개인정보 보호), ACM(통신).

---

​

노르웨이

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드, RCS 추가 참고사항: 도박 및 복권 콘텐츠는 엄격히 금지됩니다. Reservasjonsregisteret(연락 금지 등록부): 등록된 개인에게 마케팅을 보내지 마세요. EEA 협정(EU 아님)을 통해 GDPR의 적용을 받습니다. 규제 기관: Nkom.

---

​

폴란드

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드, RCS 추가 참고사항:

• 일반적인 영숫자 발신자 ID는 폴란드 사업자에 의해 적극적으로 필터링됩니다. 브랜드별 발신자 ID를 사용하세요.
• URL 단축기는 엄격히 금지됩니다. 긴 SMS(160자 초과)의 전체 URL도 차단을 유발할 수 있습니다. 대규모로 발송하기 전에 테스트하세요.

GDPR 및 폴란드 통신법의 적용을 받습니다. 규제 기관: UODO(개인정보 보호), UKE(통신).

---

​

포르투갈

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드, RCS 추가 참고사항: RCS 발신자는 포르투갈보다 먼저 스페인에서 승인을 받아야 합니다. GDPR의 적용을 받습니다. 규제 기관: CNPD(개인정보 보호), ANACOM(통신).

---

​

스페인

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드, 숏 코드, RCS 추가 참고사항: MEF 보호된 발신자 ID는 LOA가 필요합니다. 대마초 콘텐츠는 엄격히 금지됩니다. Lista Robinson: 등록된 개인에게 마케팅을 보내지 마세요. GDPR 및 LOPDGDD의 적용을 받습니다. 규제 기관: AEPD(개인정보 보호), CNMC(통신).

---

​

스웨덴

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드, 숏 코드, RCS 추가 참고사항: 도박, 복권, 성인 콘텐츠는 제한되며 사례별 통신사 승인이 필요할 수 있습니다. NIX-Telefon(연락 금지 등록부): 등록된 개인에게 마케팅을 보내지 마세요. GDPR 및 스웨덴 전자통신법(LEK)의 적용을 받습니다. 규제 기관: IMY(개인정보 보호), PTS(통신).

---

​

스위스

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드 EU 회원국이 아닙니다. GDPR이 직접 적용되지 않습니다. 추가 참고사항:

• 대마초 콘텐츠는 엄격히 금지됩니다.
• 다국어 시장(독일어, 프랑스어, 이탈리아어, 로만슈어): 현지 언어로 HELP/STOP을 지원하세요.
• Asterisk-Eintrag (*): 전화번호부에서 별표로 표시된 개인은 원치 않는 상업적 커뮤니케이션을 받지 않아야 합니다.

스위스 연방 개인정보 보호법(revDSG/nDSG)의 적용을 받습니다. 규제 기관: FDPIC(개인정보 보호), OFCOM(통신).

---

​

아시아

아시아 및 중동 전역 시장의 발신자 리소스 유형, 검토자, 승인 기간. 이 지역의 많은 국가에는 필수 발신자 ID 등록이 있습니다.

​

홍콩

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드 추가 참고사항:

• 2024년 2월부터 OFCA 등록이 필수입니다. 등록된 발신자 ID는 검증 표시로 # 접두사와 함께 표시됩니다(예: “#ACME”). China Mobile Hong Kong은 등록되지 않은 발신자 ID를 완전히 차단합니다.
• 금지: 총기, 도박, 성인물, 금전/대출, 정치, 종교, 규제 물질, 대마초, 주류.

개인정보(프라이버시) 조례(PDPO)의 적용을 받습니다. 규제 기관: OFCA.

---

​

인도

유형: 영숫자 발신자 ID(DLT 등록 필요), 숏 코드 추가 참고사항: DLT 등록(국내 게이트웨이):

• DLT는 각 주요 통신사(Jio, Airtel, Vodafone Idea, BSNL, MTNL)가 운영하는 인도의 발신자 등록 시스템입니다. 도달하려는 통신사의 DLT 포털에 등록해야 합니다.
• 세 가지를 등록합니다: (1) 엔티티(브랜드 정체성, PAN 카드, GST 번호 등으로 확인), (2) 헤더(6자 영숫자 발신자 ID), (3) 콘텐츠 템플릿(변수 자리 표시자가 있는 실제 메시지 템플릿). 보내는 모든 메시지는 승인된 템플릿과 일치해야 합니다.
• 발신자 ID는 사용 사례 카테고리를 나타내는 2글자 통신사 접두사와 함께 보존됩니다(예: “VM-TWILIO”, 여기서 VM = Vodafone Idea의 트랜잭션).
• 사용 사례는 **트랜잭션, 서비스 암시적(service implicit), 서비스 명시적(service explicit)**으로만 제한됩니다. DLT 승인 6자리 발신자 ID를 통한 프로모션 메시징은 아직 Twilio에서 지원되지 않습니다.
• 인도의 방해 금지(DND) 등록부는 국내 게이트웨이에서 존중됩니다.

국제 게이트웨이(대체 수단):

• DLT 등록이 필요하지 않습니다. 메시지는 무작위 ILDO 승인 숏 코드(형식 5NNNN–5NNNNNNN)를 통해 발송됩니다.
• 발신자 ID는 보존되지 않습니다. 설정한 내용과 관계없이 무작위 5~9자리 번호로 덮어쓰입니다.
• 인도의 DND 데이터베이스를 우회하며 시간대 제한이 없습니다.
• 대체 전달 경로로 유용하지만 브랜드 메시징에는 적합하지 않습니다.

일반: 단축 URL은 허용되지 않습니다. 양방향 SMS 지원. MMS 미지원. 금지: 총기, 도박, 성인물, 금전/대출, 정치, 종교, 규제 물질, 대마초, 주류. IT Act 2000 및 TRAI 통신 상업 커뮤니케이션 고객 선호 규정의 적용을 받습니다. 규제 기관: TRAI.

---

​

일본

유형: 영숫자 발신자 ID 추가 참고사항:

• 메시지 콘텐츠에 전화번호를 포함할 수 없습니다.
• KDDI 네트워크 제한: 5개 이상의 연결된 세그먼트가 있는 메시지는 KDDI 플랫폼에서 전달 지연이 발생합니다. 메시지는 여전히 전달되지만 일반보다 느립니다. NTT Docomo 및 SoftBank은 영향을 받지 않습니다.
• 국제 숫자 발신자 ID는 KDDI 일본 정책에 따라 010이 앞에 추가됩니다.
• MMS 미지원.
• 금지: 총기, 도박, 성인물, 금전/대출, 리드 생성, Text2Pay, 정치, 종교, 규제 물질, 대마초, 주류.

APPI 및 통신사업법의 적용을 받습니다. 규제 기관: MIC.

---

​

마카오

유형: 영숫자 발신자 ID 추가 참고사항: 사전 등록이 필요하지 않습니다. 양방향 및 MMS 미지원. 개인정보 보호법(Law 8/2005)의 적용을 받습니다. 규제 기관: DSRT.

---

​

말레이시아

유형: 영숫자 발신자 ID 추가 참고사항:

• 모든 메시지에 “RM 0.00” 헤더와 브랜드 이름이 필수입니다.
• URL, 전화번호, PII 요청 차단(MCMC 2024년 9월).
• A2P의 경우 발신자 ID가 사업자 숏 코드로 덮어쓰입니다.
• 마케팅 시간 오후 8시~오전 8시 금지.
• 뱅킹 SMS OTP 제한.
• Digi Malaysia: 연결(concatenation) 미지원. 한 세그먼트를 초과하는 메시지는 여러 개의 별도 문자로 전달되며 순서가 뒤바뀔 수 있습니다.

PDPA 2010 및 통신 멀티미디어법 1998의 적용을 받습니다. 규제 기관: MCMC.

---

​

필리핀

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드 추가 참고사항:

• 2025년 4월 7일부터 등록 필수; 등록되지 않은 것은 차단됨.
• ID에 “TEST”, “MESSAGE”, “SMS” 또는 통신사 이름(“SMART”, “SUN”)을 포함할 수 없습니다.
• 단축 URL 금지. 뱅킹 URL은 허용 목록에 등록되어야 합니다.
• 콘텐츠에 전화번호를 포함할 수 없습니다.
• URL은 등록된 영숫자(롱 코드 아님)를 통해서만 가능합니다.
• 금지: 금융 대출, 부동산, 정치, 성인물, 주류, 약물, 담배. 게이밍은 역외에서 금지(등록된 PIGO는 가능).

데이터 프라이버시법 2012(RA 10173)의 적용을 받습니다. 규제 기관: NTC.

---

​

싱가포르

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드, RCS 추가 참고사항:

• 2023년 1월 30일부터 SGNIC 필수; 등록되지 않은 것 = “Likely-SCAM”.
• 먼저 SGNIC에 등록한 다음 증빙과 함께 OneSignal에 등록하세요.
• 번호를 해제할 때 SGNIC에서 등록을 취소하세요.
• WhatsApp/LINE 링크는 허용되지 않습니다.
• 금지: 총기, 도박, 성인물, 금전/대출, 정치, 종교, 규제 물질, 대마초, 주류.
• RCS: RCS 발신자는 A2P SMS 발신자 ID와 동일한 SSIR 싱가포르 등록 절차를 따라야 합니다.

PDPA 2012 및 스팸 통제법의 적용을 받습니다. 규제 기관: IMDA.

---

​

대한민국

유형: 국제 롱 코드 전용 추가 참고사항:

• 숫자만 가능; 영숫자 미지원.
• 009/006 자동 접두사.
• 메시지에 [Web 발신] 또는 [국제발신] 자동 추가.
• EUC-KR 인코딩만 가능.
• 연결(concatenation) 미지원: 한 세그먼트를 초과하는 메시지는 별도의 문자로 전달되며 순서가 뒤바뀔 수 있습니다.
• 양방향 미지원.
• 금지: 성인물, 도박.

PIPA의 적용을 받습니다. 규제 기관: KCC, PIPC.

---

​

대만

유형: 영숫자 발신자 ID 추가 참고사항:

• 모든 메시지의 시작 부분에 브랜드 이름 필수; 등록되어야 함.
• 사전 등록/허용 목록 등록되지 않는 한 URL은 엄격히 금지됩니다. 단축 URL은 절대 허용되지 않습니다.
• 마케팅 시간 오후 12시 30분오후 1시 30분 및 오후 9시오전 9시 금지.
• 양방향 미지원.
• 금지: 총기, 도박, 성인물, 금전/대출, 정치, 종교, 규제 물질, 대마초, 주류, WhatsApp/LINE 링크.

PDPA의 적용을 받습니다. 규제 기관: NCC.

---

​

태국

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드 추가 참고사항:

• 2025년 10월 6일부터 등록 필수; 등록되지 않은 것은 차단됨.
• URL은 발신자 ID와 함께 등록되어야 합니다. 단축 URL 금지. 은행은 URL을 보낼 수 없습니다.
• 마케팅 시간 오후 9시~오전 9시 금지.
• AIS는 태국이 아닌 번호를 차단합니다(옵트아웃: *137).
• 비활성 발신자 ID는 비활성화될 수 있습니다.
• 대출 콘텐츠에는 태국 중앙은행 라이선스가 필요합니다.
• 양방향 미지원.

PDPA B.E. 2562 및 컴퓨터 범죄법의 적용을 받습니다. 규제 기관: NBTC.

---

​

튀르키예

유형: 영숫자 발신자 ID 추가 참고사항:

• 영숫자만 가능; 롱 코드나 숏 코드 없음.
• 메시지 길이 단축: GSM7=155, UCS2=65(사업자 ID용으로 5자 예약).
• 2026년 4월 1일 발효: 튀르키예가 아닌 엔티티는 URL을 보낼 수 없습니다.
• 2021년 2월부터 프로모션 트래픽 금지.
• 북키프로스 미지원. 양방향 미지원.
• İYS가 동의를 관리합니다.
• 금지: 도박, 정치, 종교.

Law 6698 및 전자통신법 5809의 적용을 받습니다. 규제 기관: BTK.

---

​

아랍에미리트

유형: 영숫자 발신자 ID 추가 참고사항:

• 영숫자만 가능; 롱 코드나 숏 코드 없음.
• 등록되지 않은 ID는 완전히 차단됨.
• 프로모션 ID는 “AD-” 접두사를 포함해야 함(11자 제한에 포함됨).
• 프로모션 메시징은 UAE 국내 엔티티에만 가능.
• URL, 전화번호, PII 요청 불허. URL 단축기 사용 자제.
• 마케팅 시간 오후 9시~오전 7시 금지(대기열 처리).
• 헬스 서비스 발신자 ID에는 UAE 보건 당국의 승인이 필요합니다.
• 유로 기호에는 UCS2가 필요합니다.
• 양방향 미지원.
• 금지: 도박, 성인물, 금전/대출, 정치, 종교, 규제 물질, 대마초, 주류.

연방 법령 No. 45 of 2021의 적용을 받습니다. 규제 기관: TDRA.

---

​

오세아니아

호주와 뉴질랜드의 발신자 리소스 유형, 검토자, 승인 기간.

​

호주

유형: 영숫자 발신자 ID, 롱 코드 추가 참고사항:

• 2026년 7월 1일부터 모든 영숫자 발신자 ID는 ACMA SMS Sender ID Register에 등록되어야 합니다. 등록되지 않은 발신자 ID는 차단될 수 있습니다.
• 롱 코드는 호주에서 MMS를 지원합니다(이것이 작동하는 몇 안 되는 국제 시장 중 하나).
• M2M 번호로의 전달은 지원되지 않습니다.

Spam Act 2003 및 Spam Regulations 2021의 적용을 받습니다. 규제 기관: ACMA. 구독 취소는 30일 동안 작동해야 하며, 옵트아웃은 영업일 기준 5일 이내에 처리됩니다.

---

​

뉴질랜드

유형: 숏 코드 숏 코드 전용 시장. 뉴질랜드 사업자는 모든 A2P 메시징에 전용 숏 코드를 의무화합니다. 추가 참고사항:

• 신청에 필요한 사항: 요청자 세부 정보(이름, 직위, 전화, 이메일, 주소) 및 헬프데스크 0800/0508 번호 + 이메일.
• 모든 메시지에 다음을 포함해야 합니다: 통신사별 요금과 함께 “이 SMS에 대한 회신은 요금이 부과됩니다”(Vodafone/Spark/Skinny 20센트, 2 Degrees 9센트).
• MMS 미지원. 통신사 동결: 12월부터 1월 중순까지.
• 금지 콘텐츠에는 총기, 도박, 성인물, 금전/대출, 정치, 종교, 규제 물질, 대마초가 포함됩니다.

Unsolicited Electronic Messages Act 2007의 적용을 받습니다. 규제 기관: TCF, DIA.

---

​

FAQ

​

발신자 리소스 승인에는 얼마나 걸리나요?

기간은 국가 및 발신자 리소스 유형에 따라 다릅니다. 대부분의 국가에서 영숫자 발신자 ID는 영업일 기준 15일이 소요됩니다. 미국의 10DLC는 13주가 소요됩니다. 숏 코드와 RCS는 일반적으로 시장에 따라 8~16주가 소요됩니다. 구체적인 내용은 위의 각 국가 섹션을 참조하세요.

​

여러 국가에 동일한 발신자 리소스를 사용할 수 있나요?

아니요. 발신자 리소스는 특정 국가에 대해 프로비저닝됩니다. 예외는 미국 무료 번호로, 별도의 신청 없이 캐나다도 포괄합니다.

​

등록된 발신자 리소스 없이 발송하면 어떻게 되나요?

메시지가 차단되거나, 필터링되거나, 발신자 ID 없이 전달될 수 있습니다. 등록이 필수인 국가(예: 아일랜드, 싱가포르, 필리핀, 태국)에서는 등록되지 않은 발신자 ID가 완전히 차단됩니다.

​

각 사용 사례마다 별도의 발신자 리소스가 필요한가요?

네. 각 사용 사례(프로모션, 트랜잭션, OTP)에는 자체 승인된 캠페인이 필요합니다. 승인된 사용 사례 외부로 발송하면 캠페인 정지 또는 발신자 리소스 취소로 이어질 수 있습니다.

---

​

관련 페이지