OneSignal 대시보드에서 SMS를 설정하여 SMS 및 MMS 메시지 전송을 시작하세요. 약 10분이 소요되지만, 이동통신사 등록(10DLC 또는 수신자 부담 번호)은 몇 주가 걸릴 수 있습니다.
시작하기 전에:
1단계: 제공업체 선택
OneSignal 대시보드에서 설정 > SMS / RCS 설정으로 이동하세요.
OneSignal은 내부적으로 Twilio를 활용합니다. 다음의 경우 이 옵션을 선택하세요:
- 월 5,000개 이상의 SMS를 전송하는 경우
- 유료 OneSignal 플랜을 사용 중인 경우(가격 정책 참조)
SMS 전문가와 데모 예약을 클릭하여 시작하세요. 다음의 경우 자체 Twilio 계정을 사용하세요:
- 월 5,000개 미만의 SMS를 전송하는 경우
- Twilio 구성을 완전히 제어하고 싶은 경우
Twilio 대시보드에서 Twilio 계정 SID 및 인증 토큰을 추가한 후 다음: 전화번호 추가를 클릭하세요.
2단계: 기본 “발신” 번호 설정
인증되면 OneSignal은 계정에 연결된 모든 전화번호를 검색합니다. 전송 시 사용할 기본 번호를 선택하세요. 메시지별로 이를 재정의할 수 있습니다.
테스트 SMS 전송
전화번호를 입력하고 테스트 SMS 전송을 클릭하세요.
메시지가 도착하지 않는 경우:
- 기본 번호가 SMS를 지원하는지 확인하세요
- Twilio 로그에서 오류를 확인하세요
Twilio 체험 계정은 수신자 번호를 사전 등록해야 합니다.
다음: 구독자 추가를 클릭하세요.
3단계: 구독자 추가
각 전화번호는 OneSignal에서 별도의 SMS 구독입니다. 다음을 통해 구독자를 추가할 수 있습니다:
- 대시보드 — CSV로 전화번호를 업로드하세요. 전화번호 가져오기를 참조하세요.
- SDK —
addSms() 메서드를 사용하여 전화번호를 사용자와 연결하세요.
- API — REST API를 통해 사용자를 생성하거나 업데이트하세요.
- 웹 프롬프트 — 권한 요청으로 전화번호를 수집하세요.
모든 전화번호는 E.164 형식이어야 합니다(예: +19999999999). 전화번호는 외부 ID를 할당하기 전까지 익명으로 간주됩니다.
4단계: 규정 준수 구성
이동통신사 규정에 따라 SMS를 전송하기 전에 적절한 동의와 등록이 필요합니다.
iOS 26부터 “알 수 없는” 발신자의 SMS 메시지는 필터링됩니다. 알려진 발신자로 인식되려면 사용자가 첫 번째 메시지를 보내도록 유도하는 옵트인 방법을 사용하세요. 예를 들어 문자로 가입 키워드, 탭하여 가입 링크, 또는 미리 채워진 문자 스레드를 여는 QR 코드 등이 있습니다.
발신자 및 동의 관리
설정 후 OneSignal 대시보드에서 발신 번호와 동의 키워드를 관리하세요.
발신자 — 설정 > SMS > 발신자에서 기본 발신자 번호를 업데이트하고 수신자 답장 허용 여부를 구성하세요.
동의 키워드 — 설정 > SMS > 동의 관리에서 옵트인, 옵트아웃(STOP), 재구독(START), 도움말 키워드 및 자동 응답을 구성하세요.
FAQ
OneSignal로 SMS를 보내려면 Twilio 계정이 필요한가요?
아니요. OneSignal의 관리형 SMS 인프라를 사용할 수 있으며, 내부적으로 Twilio를 처리합니다. 이 옵션은 월 5,000개 이상의 메시지를 전송하는 유료 플랜 계정에서 사용 가능합니다. 또는 직접 제어를 위해 자체 Twilio 계정을 연결할 수 있습니다.
OneSignal에서 요구하는 전화번호 형식은 무엇인가요?
모든 전화번호는 E.164 형식을 사용해야 합니다: + 접두사 뒤에 국가 코드와 구독자 번호를 공백 없이 입력합니다. 예를 들어 미국 번호 999 999 9999는 +19999999999가 됩니다. 더 많은 예시는 E.164 형식을 참조하세요.
SMS 등록은 얼마나 걸리나요?
등록 유형에 따라 다릅니다. 수신자 부담 번호 인증은 일반적으로 12주가 소요됩니다. 10DLC 브랜드 및 캠페인 등록은 신뢰 점수에 따라 며칠에서 몇 주까지 걸릴 수 있습니다. 단축 코드 승인은 812주가 소요됩니다. 기다리는 동안 템플릿 구축을 시작할 수 있습니다.
여러 발신 번호를 사용할 수 있나요?
네. OneSignal은 Twilio 계정에 연결된 모든 전화번호를 검색합니다. 하나를 기본값으로 설정하지만 메시지별로 발신 번호를 재정의할 수 있습니다.
설정 완료 후
설정이 완료되면 메시지를 전송할 준비가 됩니다.