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Google Postmaster Tools가 없으면 Gmail에서의 평판에 대한 귀중한 통찰력을 얻지 못합니다. 다른 받은편지함 제공업체와 달리 Gmail은 누가 불만을 제기했는지 또는 이메일을 스팸으로 신고했는지 직접 알려주지 않습니다. 대신 Google Postmaster Tools에서 “스팸률”을 볼 수 있습니다. 불만이 너무 많으면 이메일 전달성이 저하될 수 있습니다. Gmail은 세계에서 가장 큰 받은편지함 제공업체이므로 이메일 발신자로서 얻을 수 있는 추가 통찰력을 활용해야 합니다.

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Google Postmaster Tools 연결 방법

1
https://gmail.com/postmaster/로 이동하여 “시작하기”를 클릭합니다.
2
OneSignal로 설정한 _하위 도메인_을 입력합니다.
3
“다음”을 클릭하면 Google이 다음 페이지에서 DNS 레코드에 생성할 TXT 레코드를 제공합니다.
  • 이는 도메인 호스팅에 사용되는 DNS 등록기관에서 생성되며 소유권을 확인합니다.
4
DNS 레코드에 제공된 TXT 레코드를 생성한 후 “확인”을 클릭합니다.
5
마지막으로 mailmonitor@onesignal.com을 **“관리 사용자”**로 추가합니다.
  • 이렇게 하면 OneSignal에 보기 전용 액세스 권한이 부여되어 귀하를 대신하여 평판을 모니터링하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

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스팸률 모니터링

이메일이 Gmail 스팸 폴더에 도착하는 경우 Google Postmaster Tools가 통찰력을 제공할 수 있습니다. 스팸률은 특정 날짜에 Gmail 수신자가 스팸으로 적극적으로 신고하는 메일 볼륨의 백분율을 나타냅니다. Google은 이메일 발신자 가이드라인에서 “Postmaster Tools에 보고된 스팸률을 0.10% 미만으로 유지하고 스팸률이 0.30% 이상에 도달하지 않도록 하세요.”라고 명시하고 있습니다.
매우 우려되는 스팸률은 아래와 같이 피크가 Gmail에서 권장하는 임계값을 지속적으로 초과하는 모습일 수 있습니다.
스팸 불만률을 낮추는 방법 알아보기

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FAQ

일반적으로 이메일의 발신자 헤더에 나열된 도메인에 대한 데이터를 볼 수 있습니다. “발송 도메인”에서 보내고 있지만 헤더의 발신자 주소가 다를 수 있으므로 0%가 표시됩니다.