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OneSignal 이메일을 사용하면 대시보드, Journeys 또는 API를 통해 마케팅트랜잭션 이메일을 전송할 수 있습니다.
  • 대시보드 또는 API에서 마케팅 캠페인 및 트랜잭션 메시지 전송
  • Journeys를 사용하여 자동화된 이메일 및 다중 채널 플로우 구축
  • 드래그 앤 드롭 또는 HTML을 사용하여 이메일 디자인
  • 동적 필드, 조건부 로직 및 언어 변형으로 콘텐츠 개인화
  • 자세한 분석으로 성능 추적 및 A/B 테스트
  • 정확한 타겟팅을 위해 대상 세그먼트화
  • HubSpot, Mixpanel, Amplitude, Zapier 등 CRM 및 도구와 통합 더 보기

이메일 설정

이메일을 보내기 전에 다음 설정 가이드를 따르세요:
도메인 인증(SPF, DKIM, DMARC)을 완료하고 대규모 전송 전에 자동 준비를 활성화하여 발신자 평판과 받은편지함 배치를 보호하세요.

전달 가능성, 평판 및 분석

전달 가능성은 이메일이 받은편지함에 도착하는지 스팸 폴더에 들어가는지를 결정합니다. OneSignal은 건강한 전송 평판을 구축하고 유지하는 데 도움이 되는 도구와 지침을 제공합니다.

이메일 디자인

OneSignal은 시각적 및 코드 기반 이메일 제작을 지원합니다. 빠른 캠페인에는 드래그 앤 드롭 편집기를, 완전한 디자인 제어에는 HTML 편집기를 사용하세요. 템플릿에서 시작하여 원하는 대로 커스터마이즈할 수도 있습니다.

이메일 보내기

대시보드에서 메시지를 보내거나, Journeys로 자동화하거나, API를 통해 프로그래밍 방식으로 트리거하세요.

대시보드에서 전송

메시지 채널 선택

**Create…**를 선택한 후 메시지 채널을 선택하세요. Messages 또는 Templates로 이동하여 이전 메시지를 확인할 수도 있습니다.
OneSignal dashboard showing create message options

작성 방법 선택

이름 및 라벨 설정

추적 및 보고를 위한 내부 메타데이터를 추가하세요. API 동등 필드: name

대상 선택

메시지를 받을 사용자를 선택하세요. 특정 그룹을 타겟팅하기 위해 세그먼트를 포함하거나 제외할 수 있습니다. 세그먼트가 설정되지 않은 경우 기본값은 모든 “Subscribed Users”입니다.
Dashboard fields for message name, label, and audience segment selection
타겟팅 방법대시보드API
세그먼트
필터 (API 전용)아니오
별칭 (API 전용)아니오

발신자

이 이메일에 사용할 발신자 정보를 구성하세요:
  • 발신자 이름
  • 발신자 주소
  • 회신 주소
  • 전송 도메인
다중 도메인 전송이 지원됩니다. 발신자를 참조하세요.
API 필드: email_from_address, email_sender_domain, email_reply_to_address

제목 및 프리헤더

필수 제목과 선택적 프리헤더 텍스트를 설정하세요. 프리헤더 표시 여부는 받은편지함 제공업체에 따라 다릅니다 — 모든 받은편지함이 표시하지는 않습니다.

추적 및 규정 준수

링크 추적 — 기본적으로 활성화되어 있습니다. 다중 링크 추적을 지원합니다. 자세한 내용은 링크딥 링킹을 참조하세요.
  • API 필드: disable_email_click_tracking
구독 취소한 사용자에게 전송 — 규정 준수 또는 비마케팅 메시지에 한해 활성화하세요.
  • API 필드: include_unsubscribed
Email composition panel showing link tracking and unsubscribe send options

전달 일정 및 최적화

메시지 전송을 시작할 시간을 선택하세요.
옵션설명API 필드
즉시 전송지금 바로 모든 수신자에게 전달합니다.
예약최대 30일 전 특정 시간에 전송합니다.send_after
자동 준비새 도메인 또는 휴면 도메인에 대해 볼륨을 점진적으로 늘립니다.
사용자별 최적화: 사용자가 메시지를 받을 시간을 설정하세요.
옵션설명API 필드
모두에게 동시에 전송모든 수신자가 이메일을 동시에 받습니다. 긴급 메시지에 적합합니다.
지능형 전달각 사용자의 열람 및 클릭 활동(봇 활동 제외)을 기반으로 최적의 시간에 전송합니다.delayed_option: last-active
시간대별 맞춤 시간각 사용자의 시간대에 맞춰 설정된 현지 시간에 전송합니다.delayed_option: timezone, delivery_time_of_day
“전송 시작” 시간이 대상 기준 시점을 결정합니다. OneSignal은 해당 시점에 세그먼트 멤버십을 평가합니다 — 그 시점에 대상에 포함된 모든 사람이 사용자별 최적화 설정과 관계없이 메시지를 받게 됩니다.
검토 및 전송을 클릭하여 즉시 또는 예약된 시간에 전송하거나, 저장을 클릭하여 초안으로 나중에 편집하세요. 전송이 시작되면 Messages > Email 또는 Delivery > Sent Messages에서 성능을 모니터링하세요. 자세한 내용은 이메일 메시지 보고서를 참조하세요.

자주 묻는 질문

마케팅 이메일과 트랜잭션 이메일의 차이점은 무엇인가요?

마케팅 이메일은 프로모션이나 뉴스레터와 같이 사용자 세그먼트에 전송하는 캠페인입니다. 트랜잭션 이메일은 비밀번호 재설정이나 주문 확인과 같이 사용자 액션 또는 이벤트에 의해 트리거됩니다. 구성 세부 사항은 트랜잭션 이메일 설정을 참조하세요.

이메일이 스팸으로 분류되는 이유는 무엇인가요?

일반적인 원인으로는 DNS 인증(SPF, DKIM, DMARC) 누락, 참여도가 낮은 사용자에게 전송, 또는 새 도메인에서 볼륨을 너무 빠르게 증가시키는 것이 있습니다. 지침은 이메일 전달 가능성이메일 평판 모범 사례를 참조하세요.

구독을 취소한 사용자에게 이메일을 보낼 수 있나요?

법적 공지와 같은 규정 준수 또는 비마케팅 메시지에 한해서만 가능합니다. 작성 시 구독 취소한 사용자에게 전송 옵션을 활성화하거나 API를 통해 include_unsubscribed를 설정하세요. 마케팅 이메일에 이를 사용하는 것은 스팸 방지 규정을 위반합니다.

이메일 성과를 어떻게 추적하나요?

이메일 메시지 보고서는 메시지 수준의 전달, 열람률 및 클릭률 보고서를 제공합니다. 전체 분석 옵션은 분석 개요를 참조하세요.

OneSignal은 이메일 A/B 테스트를 지원하나요?

예. OneSignal은 최대 10개의 메시지 변형으로 A/B 테스트를 지원합니다. 자세한 내용은 A/B 테스트를 참조하세요.