Ana içeriğe atla
Google Postmaster Tools, Gmail ile spam oranınızı ve alan adı itibarınızı görmenin tek yoludur. Diğer gelen kutusu sağlayıcılarının aksine Gmail, OneSignal gibi email gönderenlerine kullanıcı başına spam şikayetlerini veya geri dönüşleri bildirmez. Bunun yerine Google Postmaster Tools, email teslim edilebilirliğinizi izlemek ve geliştirmek için kullanabileceğiniz toplu veriler sağlar. Gmail, dünyanın en büyük gelen kutusu sağlayıcısıdır; bu nedenle bu veriler email’lerinizin performansını anlamak için hayati önem taşır.

Google Postmaster Tools’a nasıl bağlanılır

1
https://gmail.com/postmaster/ adresine gidin ve “Get Started”a tıklayın.
2
OneSignal ile kurduğunuz alt alan adını girin.
Alt alan adı ile kök alan adını gösteren Google Postmaster Tools etki alanı girişi
3
“Next”e tıklayın ve Google, DNS kayıtlarınızda oluşturmanız için bir TXT kaydı sağlayacaktır.
  • Alan adı sahipliğinizi doğrulamak için bu kaydı DNS kayıt yetkilinizde oluşturun.
4
DNS kayıtlarınızda sağlanan TXT kaydını oluşturduktan sonra, “Verify”a tıklayın.
5
Son olarak, mailmonitor@onesignal.com adresini “managed user” olarak ekleyin.
  • Bu, OneSignal’e yalnızca görüntüleme erişimi vererek itibarınızı sizin adınıza izlememize yardımcı olur.
Managed Users seçeneğini gösteren Google Postmaster Tools arayüzü
Google Postmaster Tools'ta mailmonitor@onesignal.com adresini managed user olarak ekleme

Spam oranını izleme

Email’leriniz Gmail spam klasörlerine düşüyorsa, Google Postmaster Tools içgörü sunabilir. Spam oranı, Gmail alıcıları tarafından belirli bir günde aktif olarak spam olarak bildirilen posta hacminizin yüzdesini temsil eder. Google şunu belirtmektedir: “Postmaster Tools’da bildirilen spam oranlarını %0,10’un altında tutun ve spam oranının %0,30 veya daha yüksek bir orana ulaşmasından kaçının.”Email Gönderici Yönergeleri
Sağlıklı bir Gmail spam oranını gösteren Google Postmaster Tools grafiği
Aşağıdaki örnek, zirvelerin düzenli olarak Google’ın önerilen eşiklerini aştığı, sürekli yüksek bir spam oranını göstermektedir.
Tehlikeli düzeyde yüksek bir Gmail spam oranını gösteren Google Postmaster Tools grafiği

Email itibar en iyi uygulamaları

Spam şikayet oranlarını düşürmek ve teslim edilebilirliği iyileştirmek için bu en iyi uygulamaları takip edin.

SSS

Google Postmaster Tools neden alan adım için %0 veya veri yok gösteriyor?

Google Postmaster Tools, veri görüntülemeden önce Gmail’e minimum günlük email hacmi gerektirir. Düşük hacimde gönderiyorsanız herhangi bir metrik göremeyebilirsiniz. Yeterli hacminiz varsa, doğru alan adını eklediğinizi kontrol edin. Veriler genellikle email’in from başlığında listelenen alan adı için görünür. “Gönderen alan adınızdan” gönderiyor olsanız da, başlıktaki from adresi farklı olabilir ve bu nedenle gönderen alan adı %0 gösterebilir.
Alan adı ayrıntılarını gösteren Google Postmaster Tools kimlik doğrulama panosu

Google Postmaster Tools verileri ne sıklıkla güncellenir?

Google Postmaster Tools verileri günlük olarak günceller, genellikle 1-2 günlük gecikmeyle. Aynı günün verilerini göremezsiniz.

Alan adı itibar seviyeleri ne anlama gelir?

Google Postmaster Tools, gönderim geçmişinize ve spam oranlarınıza göre alan adınızı Yüksek, Orta, Düşük veya Kötü olarak derecelendirir:
  • Yüksek — Çok düşük spam oranıyla iyi gönderim geçmişi.
  • Orta — İyi gönderim geçmişi, ancak zaman zaman spam oluşturulmuş.
  • Düşük — Düzenli olarak önemli miktarda spam gönderdiği biliniyor.
  • Kötü — Yüksek hacimde spam gönderme geçmişi var. Bu alan adındaki email’ler neredeyse her zaman reddedilir veya spam’e filtrelenir.
İtibarınız Düşük veya Kötü’ye düşerse, nedeni belirlemek için email itibar en iyi uygulamalarını inceleyin. Daha fazla ayrıntı için Google’ın alan adı itibarı belgelerine bakın.

Spam oranım %0,10’un üzerindeyse ne yapmalıyım?

Nedeni belirlemek ve düzeltmek için email itibar en iyi uygulamalarını inceleyin. Yaygın adımlar arasında opt-in sürecinizi doğrulama, etkileşimde bulunmayan alıcıları kaldırma ve gönderim sıklığını kontrol etme yer alır.