Ana içeriğe atla
Engelleme listesi, e-posta listesi temizliğinizi korumanıza ve gönderen itibarınızı korumanıza yardımcı olan otomatik bir güvenlik önlemidir. OneSignal’i e-posta hizmeti sağlayıcınız olarak kullanırken, bu özellik teslimat edilebilirlik sorunlarını önlemek için sorunlu e-posta adreslerini otomatik olarak yönetir. E-posta teslimat edilebilirliği hakkında daha fazla bilgi

​
Nasıl Çalışır

OneSignal aşağıdaki koşullardan herhangi birini tespit ettiğinde:
  1. Bir e-posta alıcısı mesajınızı spam olarak işaretler
  2. Bir e-posta adresi daha önce geri dönmüştür
Sistem bu e-posta adreslerini otomatik olarak engelleme listenize ekler. Bir adres engellendiğinde, OneSignal artık ona e-posta göndermeye çalışmaz ve şunlara yardımcı olur:
  1. Temiz bir e-posta listesi tutun
  2. Genel teslimat edilebilirliği artırın
  3. Gönderen itibarınızı koruyun
  4. Geri dönüş oranlarını azaltın

​
Engelleme Listenizi Yönetme

Ayarlar > E-posta > Engelleme bölümüne giderek engelleme listenizi görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz:

OneSignal'de bir engelleme listesi

Burada, geri dönme, spam raporu, pano üzerinden manuel olarak ekleme veya CSV İçe Aktarma aracımız aracılığıyla manuel olarak yükleme sonucu olup olmadıklarına bağlı olarak listelere ayrılmış tüm engellenmiş e-posta adreslerinin bir listesini bulabilirsiniz. Not: Başka bir ESP’yi e-posta hizmeti sağlayıcınız olarak kullanıyorsanız, engelleme listeniz doğrudan ESP’nizin platformu üzerinden yönetilmelidir.

​
Yeni engellemeler ekleme

Engelleme listenize manuel olarak yeni bir e-posta adresi eklemek için, e-postayı manuel olarak eklemek üzere E-posta Ekle düğmesine tıklayabilirsiniz:

Bir engelleme listesine manuel olarak e-posta ekleme

Alternatif olarak, CSV İçe Aktarma aracımızı kullanarak ve her satır için değerin true olarak ayarlandığı bir suppressed sütunu eklediğinizden emin olarak toplu olarak engelleme listesine e-posta adresleri ekleyebilirsiniz. Ardından CSV’nizi yükledikten sonra bu sütunu suppressed ile eşleştirebilirsiniz:

Bir engelleme listesi eklemek için CSV içe aktarma aracını kullanma

​
Engellemeleri kaldırma

Bir engellemeyi kaldırmak için, o e-postayı engelleme listesinden kaldırmak üzere listedeki bir e-postanın yanındaki çöp kutusu simgesine tıklayabilirsiniz:

Bir engelleme listesinden tek bir e-postayı silme

Engelleme listesinden toplu olarak e-postaları kaldırmak için, CSV İçe Aktarma aracımızı kullanabilir ve kaldırmak istediğiniz her e-posta için değerin false olarak ayarlandığı bir suppressed sütunu eklediğinizden emin olabilirsiniz. Ardından CSV’nizi yükledikten sonra bu sütunu suppressed ile eşleştirebilirsiniz:

Engelleme listesinden birden fazla e-posta adresini kaldırmak için CSV içe aktarma aracını kullanma