Ana içeriğe atla
Engelleme listesi, e-posta listesi temizliğinizi korumanıza ve gönderen itibarınızı korumanıza yardımcı olan otomatik bir güvenlik önlemidir. OneSignal’i e-posta hizmeti sağlayıcınız olarak kullanırken, bu özellik teslimat edilebilirlik sorunlarını önlemek için sorunlu e-posta adreslerini otomatik olarak yönetir. E-posta teslimat edilebilirliği hakkında daha fazla bilgi

​
Nasıl Çalışır

OneSignal aşağıdaki koşullardan herhangi birini tespit ettiğinde:
  1. Bir e-posta alıcısı mesajınızı spam olarak işaretler
  2. Bir e-posta adresi daha önce geri dönmüştür
Sistem bu e-posta adreslerini otomatik olarak engelleme listenize ekler. Bir adres engellendiğinde, OneSignal artık ona e-posta göndermeye çalışmaz ve şunlara yardımcı olur:
  1. Temiz bir e-posta listesi tutun
  2. Genel teslimat edilebilirliği artırın
  3. Gönderen itibarınızı koruyun
  4. Geri dönüş oranlarını azaltın

​
Engelleme Listenizi Yönetme

Ayarlar > E-posta > Engelleme bölümüne giderek engelleme listenizi görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz:
Burada, geri dönme, spam raporu, pano üzerinden manuel olarak ekleme veya CSV İçe Aktarma aracımız aracılığıyla manuel olarak yükleme sonucu olup olmadıklarına bağlı olarak listelere ayrılmış tüm engellenmiş e-posta adreslerinin bir listesini bulabilirsiniz. Not: Başka bir ESP’yi e-posta hizmeti sağlayıcınız olarak kullanıyorsanız, engelleme listeniz doğrudan ESP’nizin platformu üzerinden yönetilmelidir.

​
Yeni engellemeler ekleme

Engelleme listenize manuel olarak yeni bir e-posta adresi eklemek için, e-postayı manuel olarak eklemek üzere E-posta Ekle düğmesine tıklayabilirsiniz:
Alternatif olarak, CSV İçe Aktarma aracımızı kullanarak ve her satır için değerin true olarak ayarlandığı bir suppressed sütunu eklediğinizden emin olarak toplu olarak engelleme listesine e-posta adresleri ekleyebilirsiniz. Ardından CSV’nizi yükledikten sonra bu sütunu suppressed ile eşleştirebilirsiniz:

​
Engellemeleri kaldırma

Bir engellemeyi kaldırmak için, o e-postayı engelleme listesinden kaldırmak üzere listedeki bir e-postanın yanındaki çöp kutusu simgesine tıklayabilirsiniz:
Engelleme listesinden toplu olarak e-postaları kaldırmak için, CSV İçe Aktarma aracımızı kullanabilir ve kaldırmak istediğiniz her e-posta için değerin false olarak ayarlandığı bir suppressed sütunu eklediğinizden emin olabilirsiniz. Ardından CSV’nizi yükledikten sonra bu sütunu suppressed ile eşleştirebilirsiniz: