Push mesaj raporu üst düzey istatistikleri.
Teslimat metrikleri
OneSignal, push bildirimlerini push servislerine (Google FCM, Apple APNs, Huawei HMS) gönderir ve bunlar kullanıcılarınızın cihazlarına (Abonelikler) iletir. Teslim Edildi, Abonelikten Çıkıldı ve Başarısız metrikleri bu push servislerinden gelir. Onaylanmış Teslimat ve Tıklandı metrikleri cihaz üzerindeki OneSignal SDK’dan gelir.Tüm kanallardaki ayrıntılı metrik tanımları için Metrik Sözlüğü’ne bakın.
Hata mesajı sorun giderme
Bu hatalar, OneSignal’in mesajı push sağlayıcısına teslim etmesini engelledi:Teslimat durumu
Dönüşümler
Yakında — Dönüşüm metrikleri mesaj raporlarında kullanılabilir olacaktır. Kullanılabilir olduğunda, her mesajın raporunda atfedilen ve etkilenen dönüşümleri doğrudan göreceksiniz. Atıf modeli ve kurulum talimatları hakkında ayrıntılar için Dönüşüm metrikleri bölümüne bakın.
Mesaj istatistikleri
Mesaj istatistikleri grafiği, bir gönderimden sonraki 30 gün boyunca tıklamaları, oturumları ve özel sonuçları (eski, Dönüşüm metrikleriyle değiştiriliyor) izler. Etkileşimin teslimatın hemen ardından mı gerçekleştiğini yoksa zamanla devam edip etmediğini görmek için kullanın.
Tıklamaları, oturumları ve özel sonuçları zaman içinde gösteren mesaj istatistikleri grafiği.
Hedef kitle aktivitesi
Hedef kitle aktivitesi raporu, her Aboneliğin belirli bir mesajla nasıl etkileşime girdiğini gösterir. Sonuçlar, teslimat sorunlarını teşhis edebilmeniz, etkileşimi ölçebilmeniz, belirli bir mesajla bağlantılı abonelik iptallerini belirleyebilmeniz ve yeniden hedefleme veya dışa aktarma için kitleleri segmentlere ayırabilmeniz amacıyla kategorilere ayrılmıştır.
Hedef kitle aktivitesi sekmeleri ve tablosu
- Kategoriler
- Tablo sütunları
Her sekme, o kategorideki alıcı sayısını görüntüler ve bireysel abonelik kayıtlarına detaylı bakmanıza olanak tanır.
Hedef kitleleri yeniden hedefleme
Hedef kitle aktivitesi görünümünden, herhangi bir kategoriye (örneğin, tıklamayan tüm kullanıcılar) doğrudan bir Yeniden Hedeflenen Mesaj gönderebilirsiniz. Bu, etkileşime girmeyen kullanıcılarla takip etmeyi, kaybedenlerle yeniden etkileşime girmeyi veya teslimatı onaylayan kullanıcılarla başarıyı pekiştirmeyi kolaylaştırır.Sonuçları dışa aktarma
Hedef kitle verilerini Export menüsüyle indirebilirsiniz:- Selected activity – yalnızca şu anda görüntülenen sekmeyi dışa aktarır (örneğin, teslimatı başarısız olan tüm kullanıcılar).
- All activities – her kategori boyunca tam raporu dışa aktarır.
Verileri dışa aktarma
Çevrimdışı analiz için mesaj ve kullanıcı verilerini CSV’ye aktarın.
Mesaj ayarları
Mesaj ayarları paneli, gönderim için kullanılan yapılandırmayı görüntüler.- Hedef Kitle - Şunları içeren hedef kitle ayrıntıları:
- Toplam alıcı sayısı - Mesajın gönderildiği Abonelik sayısı
- Mesajın nasıl gönderildiği: Kullanılan hedefleme filtreleri veya segmentler
- Zamanlama - Mesajın gönderilmeye başladığı zaman ve varsa seçilen kullanıcı başına teslimat seçenekleri.
- Kısıtlama - Herhangi bir kısıtlama, frekans sınırı veya kanal geçersiz kılmaları
- Mesaj - Mesaj içeriği.
- Hedeflenen platformlar (Android, iOS, belirli tarayıcılar)
- Gelişmiş Ayarlar - Öncelik, Yaşam süresi ve Collapse ID gibi.
- Ek Veriler - Mesaja eklenen özel veriler.
SSS
Push abonelik durumları ne zaman güncellenir?
Push abonelik durumları iki mekanizma aracılığıyla güncellenir: 1. Kullanıcı uygulamanızı veya sitenizi açtığında OneSignal SDK, push token’ının geçerli olup olmadığını ve bildirim izinlerinin hala verilip verilmediğini kontrol eder, ardından abonelik durumunu hemen günceller. Örneğin, bir kullanıcı cihaz ayarlarında push bildirimlerini devre dışı bırakır ve ardından uygulamanızı yeniden açarsa, SDK değişikliği algılar ve aboneliği hemen Abonelikten Çıkıldı olarak işaretler. Bu değişiklikleri kendi veritabanınızla senkronize etmek için SDK’nın Abonelik Gözlemcisini (mobil | web) kullanabilirsiniz. 2. Push bildirimleri gönderdiğinizde Bir kullanıcı uygulamanızı kaldırır, tarayıcı verilerini temizler veya push’u devre dışı bırakır ve bir daha geri dönmezse, OneSignal bir bildirim gönderene kadar değişikliği algılayamaz. Push servisi (FCM, APNs, HMS) token’ı geçersiz olarak bildirdiğinde, OneSignal aboneliği Abonelikten Çıkıldı olarak işaretler. Bu algılama genellikle 2 veya daha fazla mesaj gerektirir:
Mesaj gönderirken gerçek zamanlı abonelik iptali tespiti için Event Streams kullanın.
Teslim Edildi sayılarım neden Onaylanmış Teslimat ile eşleşmiyor?
Teslim Edildi, push servisinin (FCM, APNs) bildirdiğini yansıtır — mesajı teslim için kabul etti. Onaylanmış Teslimat, cihaz üzerindeki OneSignal SDK’nın geri bildirmesini gerektirir; bu yalnızca cihaz çevrimiçiyse ve uygulama bildirimi işliyorsa gerçekleşir. Çevrimdışı olan, uygulaması zorla kapatılmış olan veya SDK’sı olmayan cihazlar Teslim Edildi olarak görünür ancak Onaylandı olarak görünmez.Hedef kitle aktivitesi verileri ne kadar süre kullanılabilir?
Hedef kitle aktivitesi verileri, mesajın gönderildiği tarihten itibaren 30 gün boyunca saklanır. Daha uzun süre saklamanız gerekiyorsa bu pencere kapanmadan önce sonuçlarınızı dışa aktarın.İlgili sayfalar
Onaylanmış Teslimat
Cihaz düzeyinde teslimat onayının nasıl çalıştığı ve onay oranlarını etkileyen faktörler.
Metrik Sözlüğü
Tüm kanallardaki teslim, etkileşim ve dönüşüm metriklerinin tanımları.
Şablon Analitikleri
Şablonları kullanarak gönderimler genelinde push bildirimi performansını izleyin.
Push kısıtlama
Yüksek hacimli gönderimler sırasında sunucu yükünü yönetmek için teslimat hızını kontrol edin.