Şablon analitiğine genel bakış
Şablon analitiği, mesajlaşma şablonlarınızın tüm desteklenen kanallar—push, e-posta ve SMS—genelinde nasıl performans gösterdiğine dair içgörü sağlar. Şablon raporlarına kolay erişimle teslimat oranlarını, etkileşim metriklerini gözden geçirebilir ve sorunları giderebilir, daha iyi sonuçlar için mesajlaşma stratejilerinizi optimize etmenize yardımcı olur. Panonuzdaki herhangi bir şablona tıkladığınızda bir Şablon Raporu kullanılabilir. Şablonda değişiklik yapmak için Düzenle düğmesini kullanın.
Bir push şablonu için teslimat istatistikleri
🗃️ Veri saklama 16 Nisan 2025’te başladı.Raporlar, fiyatlandırma planınıza bağlı olarak şablon analitiğini iki yıla kadar saklar.
Şablon analitiğine nasıl erişilir ve kullanılır
1
Şablonlara gidin
OneSignal panonuzda Mesajlar > Şablon bölümüne gidinKullanılan bir şablon seçin veya yeni bir şablon oluşturun ve bir test mesajı gönderin.
2
Analitik ve istatistikleri gözden geçirin
Şablon Raporu, kanala göre (push, e-posta veya SMS) düzenlenmiş temel performans metriklerini ve teslimat istatistiklerini görüntüler.Etkileşimi izlemek, teslimat sorunlarını gidermek ve şablon etkinliğini değerlendirmek için bu metrikleri kullanın.
3
Veriyi düzenleyin veya dışa aktarın
Şablonu değiştirmek için raporun üst kısmındaki Düzenle düğmesine tıklayın.Ayrıntılı etkinlik günlüklerini indirmek için Dışa Aktar düğmesini kullanın.
Kanala göre şablon istatistikleri
Her mesajlaşma kanalı, teslimat ve etkileşimi anlamanıza yardımcı olmak için benzersiz, kanala özgü analitikler sağlar. Aşağıda her kanal için kullanılabilir metriklerin bir özeti bulunmaktadır:- Push
- Email
- SMS
İstatistik özeti
| Ad | Açıklama |
|---|---|
| Teslim Edildi | OneSignal’den Push Sunucularına (Google (FCM), Apple (APNS), Huawei (HMS), vb.) gönderilen mesaj sayısı. |
| Tıklama Oranı | Tıklama Oranı (CTR), (toplam tıklama/teslim edildi) * %100 ile ölçülür. |
| Onaylanmış Tıklama Oranı | Onaylanmış Tıklama Oranı (CCTR), (toplam tıklama/onaylanmış teslim edildi) * %100 ile ölçülür. |
| Etkilenen Açılımlar | Etkilenen Açılımlar, kullanıcı aldığı bir bildirimine doğrudan tıklamadığında ancak OneSignal Uygulamanızın Ayarlar > Push ve Uygulama İçi > Etkilenen Açılımlar bölümünde ayarlanan “Etkilenme süresi” içinde uygulamanızı açtığında izlenir. |
Teslimat istatistikleri
| Ad | Açıklama |
|---|---|
| Gönderildi | OneSignal’den gönderilen toplam mesaj sayısı. Bu değer başarısızlıkları içerir. |
| Teslim Edildi | OneSignal’den Push Sunucularına (Google (FCM), Apple (APNS), Huawei (HMS), vb.) gönderilen mesaj sayısı. |
| Onaylandı | Bu mesaj için bize alındı onayı gönderen cihaz sayısı. Birkaç faktörün bu sayıyı etkileyebileceğini unutmayın. Ayrıntılar için Onaylanmış Teslimat bölümüne bakın. |
| Abonelikten Çıkmış | Bir başarısızlık nedeni. Ulaşılamayan ve muhtemelen push bildirimlerinden abonelikten çıkmış olması nedeniyle olan cihaz sayısı. Bir cihaz abonelikten çıkmış olarak tespit edildiğinde, abonelikten çıkmış olarak işaretlenecek ve yeniden bildirimlere abone olmadığı sürece gelecekteki bildirimler ona gönderilmeyecektir. Eski, etkin olmayan abonelikler de Google FCM’nin cihaz belirtecinin süresini doldurmasu ile abonelikten çıkmış hale gelebilir. Abonelikten Çıkma nedenlerı hakkında daha fazla bilgi edinin. |
| Başarısız | Mesaj bir tür hata nedeniyle gönderilemedi. Yaygın hatalar ve sorun giderme adımları bu push hataları referansında bulunabilir. |
| Kalan | Gönderilmek üzere kuyruğa alınan bildirim sayısı. |
| Sınırlandı | Frekans sınırlama ayarlarınız nedeniyle gönderilmeyen bildirim sayısı. Ayrıntılar için Frekans sınırlama bölümüne bakın. |
Sonuç istatistikleri
| Ad | Açıklama |
|---|---|
| Tıklamalar | Bir push mesajındaki tıklama/açılım sayısını izler. Tıklamalar her zaman doğrudan atıfla ölçülür |
| Onaylanmış Teslimat | Bu mesaj için bize alındı onayı gönderen cihaz sayısı. Birkaç faktörün bu sayıyı etkileyebileceğini unutmayın. Ayrıntılar için Onaylanmış Teslimat bölümüne bakın. Ücretli plan gereklidir . |
| Oturumlar | Bir push mesajından kaynaklanan oturumların bir sayısı veya kümülatif oturumların (saniye cinsinden) bir toplamı olarak temsil edilir. OneSignal, kullanıcı uygulamayı 30 saniyeden fazla terk ettikten sonra yalnızca bir oturum sayar. Kullanıcı uygulamanızdan veya web sitenizden tamamen çıktıysa ve yeniden açarsa, oturum verileri Oturum’a uygulanacaktır. Uygulama veya web sitesi hala arka plandaysa ve kullanıcı onu ön plana getirirse, yeni bir oturum uygulanmayacaktır. Professional plan gereklidir . |
| Özel Sonuçlar | Ek olarak, satın alma tutarı, kullanıcı tarafından gerçekleştirilen eylem veya ilgilenilen diğer herhangi bir sonuç gibi özel sonuçlar ayarlayabilirsiniz. Bunlar uygulamanızın kodunda yapılandırılır. Daha fazla bilgi için Özel Sonuçlar bölümünü okuyun. |
Hedef kitle etkinliği
Hedef kitle etkinlik raporları, her alıcının mesajlarınızla etkileşiminin ayrıntılı bir dökümünü verir. Bu, yeniden hedefleme için kullanıcıları segmentlere ayırmanıza ve abonelik sağlığını anlamanıza yardımcı olur.- Push
- Email
- SMS
- Her cihaz aboneliğini ve teslimat sonuçlarını listeler (gönderildi, onaylandı, tıklandı, başarısız, abonelikten çıkmış, vb.).
- Mesaj hedef kitlenizdeki aboneliklerin tam listesini dışa aktarmak için Dışa Aktar’a tıklayabilirsiniz.
- Satır öğelerinden birinde Cihaz sütununda ”()” varsa, bu aboneliğin silindiği anlamına gelir.
Tüm kanallar için, hedef kitle etkinliği mesajın görüntülendiği andan itibaren 30 gün boyunca kullanılabilir.
SSS
Şablon verileri ne kadar süreyle saklanır?
- Ücretsiz: 30 gün
- Büyüme: 90 gün
- Professional: 1 yıl
- Kurumsal: 2 yıl