Si votre entreprise possède déjà une application ou une organisation OneSignal, envoyez un e-mail à l’administrateur du compte pour demander une invitation. Partagez le guide Gérer les membres de l’équipe pour les aider à vous donner accès plus rapidement 😉.
Structure du compte OneSignal
Applications vs. Organisations
- Une Application OneSignal contient les données utilisateur et de messagerie pour un seul projet, sur toutes les plateformes (web, iOS, Android, e-mail, etc.). Chaque application existe au sein d’une seule organisation.
- Une Organisation OneSignal est un conteneur pour gérer plusieurs applications, la facturation et les autorisations d’équipe.
- Des applications illimitées (gratuites à créer)
- Plusieurs organisations (gratuites ou payantes)
- Des applications pour des environnements séparés (par exemple, développement, staging, production)
- Différents niveaux d’accès par application ou organisation
Niveaux d’accès et rôles
OneSignal prend en charge deux niveaux d’accès :Accès au niveau de l’application
- Accès uniquement à la ou aux applications spécifiques auxquelles un utilisateur est invité.
- Impossible d’afficher les paramètres de facturation ou de mise à niveau du forfait.
Accès au niveau de l’organisation
- Accès à toutes les applications au sein de l’organisation.
- Seuls les rôles Admin peuvent gérer la facturation et les mises à niveau.
Rôles utilisateur
L’accès peut être encore plus restreint par des rôles :| Rôle | Description |
|---|---|
| Admin | Accès complet, y compris les paramètres, la facturation et la gestion des utilisateurs. |
| Editor | Peut créer et envoyer des messages mais ne peut pas gérer les paramètres ou la facturation. |
| Viewer | Accès en lecture seule pour analyser les performances et les statistiques de messages. |
Gérer votre compte utilisateur
Réinitialiser le mot de passe ou l’e-mail
- Accédez à Gestion du compte ou cliquez sur le menu déroulant de votre e-mail > Gérer le compte.
- Ajoutez votre :
- Nouveau mot de passe et confirmez le mot de passe.
- Nouvel e-mail.
- Cliquez sur Soumettre.
Réinitialiser le mot de passe du compte
Supprimer votre compte OneSignal
Pour supprimer :- Accédez à Gestion du compte ou cliquez sur le menu déroulant de votre e-mail > Gérer le compte.
- Faites défiler jusqu’à Supprimer le compte
- Si vous n’avez pas l’option de supprimer votre compte, contactez
ar@onesignal.com.
Gérer les applications
-
Créer une application :
- Connectez-vous sur onesignal.com et cliquez sur Nouvelle application/Site web.
- Ou utilisez l’API Créer une application
-
Renommer une application :
- Depuis la page Toutes les applications du tableau de bord, cliquez sur Options > Renommer à côté de l’application.
- Ou utilisez l’API Mettre à jour une application
-
Trouver l’ID de l’application :
- Consultez Clés et ID.
-
Supprimer une application :
- Vous pouvez supprimer les applications au sein d’organisations gratuites et comportant moins de 5 000 abonnements totaux depuis la page Toutes les applications via Options > Supprimer.
- Pour les applications plus importantes, contactez
support@onesignal.com.
Gérer les organisations
-
Créer une organisation :
- Visitez la page Organisations ou cliquez sur Nouvelle organisation dans le tableau de bord (aucun forfait payant requis pour la création).
- Ou utilisez l’API Créer une application
-
Renommer une organisation :
- Dans Organisations, cliquez sur Options > Renommer à côté de l’organisation.
-
Trouver l’ID de l’organisation :
- C’est l’UUID dans l’URL lors de la sélection de votre organisation. Exemple :
https://dashboard.onesignal.com/organizations/THE_ORG_ID/apps
- C’est l’UUID dans l’URL lors de la sélection de votre organisation. Exemple :
-
Supprimer une organisation :
- Accédez à Organisations, cliquez sur Options > Supprimer.
- Vous devez déplacer les applications hors de l’organisation avant de la supprimer.
- Si vous avez besoin d’aide, contactez
support@onesignal.com.
Ajouter ou déplacer des applications entre organisations
- Ajouter une application à une organisation :
- Accédez à Organisations > sélectionnez votre organisation > Déplacer des applications dans l’organisation.
- Sélectionnez vos applications et cliquez sur Déplacer les applications.
- Vous avez besoin de :
- Un accès administrateur à l’organisation
- Un accès administrateur à l’application
- Les applications doivent être dans une organisation gratuite.
Si vous avez besoin d’aide, envoyez un e-mail à
support@onesignal.com avec :- Le ou les ID d’application que vous souhaitez déplacer
- L’ID d’organisation vers laquelle les déplacer.
- Vous devez contacter le support depuis un e-mail disposant d’un accès administrateur aux applications et à l’organisation.
FAQ
Pourquoi vois-je des limitations sur un forfait payant ?
Votre application n’est peut-être pas affectée à la bonne organisation payante. Suivez Ajouter ou déplacer des applications entre organisations pour ajouter votre application à l’organisation payante. Si vous avez besoin d’aide, envoyez un e-mail àsupport@onesignal.com avec :
- Le ou les ID d’application que vous souhaitez déplacer
- L’ID d’organisation vers laquelle les déplacer.
- Vous devez contacter le support depuis un e-mail disposant d’un accès administrateur aux applications et à l’organisation.
Quelles sont les meilleures pratiques pour les agences ?
Les agences peuvent gérer les applications clientes en utilisant l’une des deux approches suivantes :- Facturation centralisée Utilisez une seule organisation pour gérer et payer toutes les applications clientes.
- Facturation gérée par le client Chaque client configure sa propre organisation et gère sa propre facturation.