Envoyez et gérez des notifications push mobiles et web avec OneSignal depuis le tableau de bord ou l’API, avec ciblage, personnalisation et planification.
Les notifications push réengagent les utilisateurs avec du contenu opportun et personnalisé sur tous les appareils — même lorsqu’ils n’utilisent pas activement votre application ou site web.Regardez comment les notifications push génèrent le plus d’engagement, ou passez directement à la mise en route.
Pourquoi les notifications push génèrent le plus d'engagement
OneSignal fournit une plateforme complète pour gérer les notifications push sur mobile, web et ordinateur :
Envoyer des campagnes et des messages transactionnels depuis le Tableau de bord ou l’API
Avant d’envoyer des notifications push, terminez la configuration de la plateforme, configurez les invites de permission et activez les fonctionnalités dont vous avez besoin.
Ajoutez des métadonnées internes pour le suivi et les rapports. Équivalent API : name
Sélectionner votre audience
Choisissez quels utilisateurs reçoivent le message. Vous pouvez inclure et exclure des segments pour cibler des groupes spécifiques. Par défaut à tous les “Utilisateurs abonnés” si aucun segment n’est défini.
Sélection du nom, de l'étiquette et du segment d'audience dans le tableau de bord.
1 : Titre, 2 : Message, 3 : Icône, 4 : Image, 5 : Boutons d'action, 6 : Nom de l'application ou navigateur, 7 : Horodatage reçu
Utilisez le Compositeur de messages IA pour générer rapidement des titres et du texte de corps de notification. Ajustez le ton et le contenu pour correspondre à votre marque en quelques clics.
Contenu principal de la notification. Ne prend pas en charge les polices personnalisées ou les styles. Le style est défini par le système d’exploitation.
Requis sauf si vous envoyez une notification en arrière-plan
Remplacez les notifications antérieures par une plus récente si elles partagent le même collapse_id. Longueur maximale : 64 caractères. API : collapse_idPar exemple, une application météo envoie trois alertes. Si l’utilisateur ouvre son appareil après les trois, seul le dernier message s’affiche.
Évitez de remplacer les anciennes notifications web en utilisant des valeurs web_push_topic uniques. Les notifications avec des sujets différents restent visibles indépendamment. Longueur maximale : 64 caractères. API : web_push_topic
Combien de temps conserver un message si l’appareil est hors ligne. Par défaut : 3 jours. Plage : 0–2 419 200 secondes (28 jours). API : ttlSi un utilisateur est hors ligne et que le TTL expire, le message est rejeté. Définissez ttl: 0 pour les messages qui ne doivent jamais être livrés en retard.
Limitation iOS : APNs ne stocke que la notification la plus récente hors ligne. Les précédentes sont abandonnées. En savoir plus.
Annulez un message s’il n’a pas encore été Livré. OneSignal cesse d’envoyer le message à tous les abonnements pas encore en file d’attente. Cela ne supprime pas le message des appareils qui l’ont déjà reçu.Dans le Rapport de message, sélectionnez Actions > Annuler, ou utilisez l’API Cancel Message.
Une fois livré, vous ne pouvez remplacer une notification push que si vous définissez un ID de repli ou un Sujet de push web. Sans l’un de ces éléments, la notification ne peut pas être remplacée ou supprimée.
Quelles plateformes le push OneSignal prend-il en charge ?
OneSignal prend en charge le push sur iOS (APNs), Android (FCM), Huawei (HMS), Amazon (ADM), les navigateurs web (Chrome, Firefox, Safari, Edge), macOS et Windows. Voir les guides de configuration de plateforme ci-dessus.
Comment tester les notifications push avant de les envoyer aux utilisateurs ?
Configurez des abonnements de test pour vérifier la livraison, le rendu et les liens profonds sans affecter les vrais utilisateurs. Vous pouvez également envoyer à un segment d’un seul utilisateur pour des tests rapides.
Pourquoi mes notifications push ne s’affichent-elles pas ?
Les causes courantes incluent des informations d’identification de plateforme manquantes ou expirées, des utilisateurs n’ayant pas accordé l’autorisation, ou des paramètres au niveau de l’appareil comme Ne pas déranger. Voir Notifications non affichées ou retardées pour une liste de vérification complète de dépannage.
Quelle est la taille maximale du payload de notification push ?
La taille totale du payload est d’environ 4 Ko sur toutes les plateformes. Le champ data prend en charge jusqu’à 2048 octets. Dépasser ces limites peut entraîner une troncature ou un rejet des notifications.
