Bir push bildirimi gönderin
Göndermek istediğiniz Mesaj Şablonunu seçin. Şablonu açılır menüde kolayca bulabilmeniz için tanınabilir bir şey olarak adlandırmanızı şiddetle öneririz. Mesaj planlaması şu anda desteklenmiyor. Bir kullanıcı Journey’nizde bu adıma ulaştığında, mesaj hemen gönderilecektir.Bir uygulama içi mesaj gönderin
İlk olarak, Uygulama İçi Mesajlar gönderme’yi destekleyecek şekilde ayarlandığınızdan emin olun. Kurulduktan sonra, (+)‘ya tıklayarak ve “In-App Message” seçerek Journey’nize bir Uygulama İçi Mesaj (IAM) düğümü ekleyebilirsiniz. Bu, mesajınızın içeriğini ve formatını sürükle ve bırak veya HTML düzenleyici aracılığıyla yönetebileceğiniz bir yan panel açacaktır. Mesajın içeriğinin yanı sıra, mesaj için tetikleyici koşulları ve bir teslimat planı ayarlama seçeneğiniz de vardır. Tetikleyiciler mesajın ne zaman görüntülenmesi gerektiğini tanımlar ve Teslimat Planı, kullanıcının mesajı almak için uygulamayı açmak için sahip olduğu süreyi tanımlar. Şu anda IAM’lerin görüntülenmesi için, kullanıcının yeni bir oturumdan önce Journey IAM düğümüne ulaşmış olması gerekir. Yeni bir oturum, uygulamanın 30+ saniye odak dışında olması ve tekrar odaklanmasıdır. Kullanıcı IAM düğümüne ulaştıktan sonra, tetikleyici koşulları ve teslimat planına göre mesajı almaya uygun hale gelir. Mevcut oturum sırasında IAM düğümüne giren kullanıcılar, yeni bir oturum başlayana kadar IAM’yi almaya uygun değildir. Örnek: bir kullanıcı SDK kullanılarak ayarlanan bir Veri Etiketi alır. Bu onları journey’ye sokar ve IAM adımını geçerler. Kullanıcı, yeni oturumu başlattığı için uygulamayı 30+ saniye kapatıp tekrar açana kadar IAM’yi almayacaktır. Kullanıcı uygulamayı açmadan önce Journey’ye girdiyse ve IAM adımını geçtiyse, Teslimat Planı içinde olduklarını varsayarak tetikleyici koşullar karşılandığında IAM’yi görmeleri gerekir.Şu anda, bir Journey içindeki Uygulama İçi Mesajlar yalnızca bir kez gösterilecek ve o kullanıcıya bir daha asla gösterilmeyecektir. Kullanıcı Journey’ye yeniden girse bile, mesaj o kullanıcıya tekrar gösterilmeyecektir.
Bir e-posta gönderin
İlk olarak, uygulamanızı e-posta gönderme’yi destekleyecek şekilde ayarladığınızdan emin olun. Göndermek istediğiniz Mesaj Şablonunu seçin. Şablonu açılır menüde kolayca bulabilmeniz için tanınabilir bir şey olarak adlandırmanızı şiddetle öneririz. Mesaj planlaması şu anda desteklenmiyor. Bir kullanıcı Journey’nizde bu adıma ulaştığında, mesaj hemen gönderilecektir.Bir SMS gönderin
İlk olarak SMS gönderme’yi destekleyecek şekilde ayarlandığınızdan emin olun. Ardından, Journey’nizden göndermek istediğiniz mesajlaşmayla bir SMS şablonu oluşturduğunuzdan emin olun. Buna şu şekilde erişebilirsiniz:- Ekranınızın üstündeki “Messages” üzerine tıklayın
- Ardından “Templates” üzerine tıklayın
- Son olarak ”(+) New Template” üzerine tıklayın ve “New SMS Template“‘i seçin