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Esta guía le explica cómo agregar OneSignal a su aplicación Android usando Android Studio. Instalará nuestro SDK, configurará notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación, y enviará mensajes de prueba para confirmar que todo funciona correctamente. Si es la primera vez que usa OneSignal, siga los pasos en orden. Si ya tiene experiencia, puede ir directamente a las secciones que necesite.
¿Usa un asistente de programación con IA? Para una instalación asistida por IA, use este prompt:

Paso 0. Configure FCM en OneSignal (requerido para enviar push)

Puede instalar e inicializar el SDK de Android de OneSignal sin completar este paso. Sin embargo, las notificaciones push no se entregarán hasta que las credenciales de Firebase Cloud Messaging (FCM) estén configuradas en su aplicación de OneSignal.
Si su empresa ya tiene una cuenta de OneSignal, solicite ser invitado con rol de administrador para configurar la aplicación. De lo contrario, regístrese para una cuenta gratuita para comenzar.
Estos pasos conectan su aplicación de OneSignal con Firebase Cloud Messaging (FCM). Solo necesita hacer esto una vez por aplicación.
  1. Inicie sesión en https://onesignal.com y cree o seleccione su aplicación.
  2. Navegue a Settings > Push & In-App.
  3. Seleccione Google Android (FCM) y haga clic en Continue para avanzar por el asistente de configuración.
  4. Ingrese los detalles de su Firebase Server Key o Service Account.
  5. Continúe por el asistente de configuración para obtener su App ID. Este se usará para inicializar el SDK.
Para instrucciones completas de configuración, consulte nuestra guía de Configuración de push móvil.

Contrato de configuración y requisitos

Esta sección resume las herramientas, versiones y supuestos utilizados a lo largo de la guía.
  • Versión del SDK: 5.6.1+ (última versión: consulte los lanzamientos)
  • Instrucciones de configuración con IA: https://raw.githubusercontent.com/OneSignal/sdk-ai-prompts/main/docs/android/ai-prompt.md
  • Repositorio del SDK: https://github.com/OneSignal/OneSignal-Android-SDK
  • Android Studio: Meerkat+ (2024.2.1+)
  • API de Android: 23+ mínimo (Android 6.0+), 31+ recomendado (Android 12+)
  • Dispositivo/Emulador: Android 7.0+ con Google Play Services instalado
  • Dependencia requerida: com.onesignal:OneSignal:[5.6.1, 5.9.99]
  • Clase Application: Requerida para la inicialización correcta del SDK
  • Formato del App ID: UUID de 36 caracteres (ejemplo: 12345678-1234-1234-1234-123456789012) — se encuentra en el Panel de OneSignal > Settings > Keys & IDs
  • Inicialización: OneSignal.initWithContext(this, "YOUR_APP_ID")
  • Optimización de batería: Puede afectar las notificaciones en segundo plano
  • Recomendado: Asigne un External ID mediante OneSignal.login("user_id") para unificar usuarios entre dispositivos

Pasos de configuración de Android

Al finalizar los pasos a continuación, usted habrá:
  • Instalado e inicializado el SDK de OneSignal en su aplicación Android
  • Configurado correctamente la solicitud de permisos de notificaciones push en un dispositivo real
  • Entregado exitosamente una notificación push de prueba y un mensaje dentro de la aplicación
Si omitió el Paso 0 (Configurar FCM en OneSignal), aún puede completar la configuración de Android Studio a continuación. Complete el Paso 0 antes de probar o enviar notificaciones push.

Paso 1. Agregue el SDK de OneSignal

  1. En Android Studio, abra su archivo build.gradle.kts (Module: app) o build.gradle (Module: app)
  2. Agregue OneSignal a su sección dependencies:

El ejemplo muestra cómo agregar OneSignal al archivo build.gradle.kts de su aplicación.

  1. Sincronice Gradle: Haga clic en Sync Now en el banner que aparece o vaya a File > Sync Project with Gradle Files
Verifique que la sincronización de Gradle se complete exitosamente sin conflictos de dependencias.

Paso 2. Cree y configure la clase Application

Es una práctica recomendada inicializar OneSignal en el método onCreate de su clase Application para asegurar la configuración correcta del SDK en todos los puntos de entrada. Cree una clase Application si aún no tiene una:
  1. File > New > Kotlin Class/File (o Java Class)
  2. Nombre: ApplicationClass (o el nombre que prefiera)

El ejemplo muestra la creación de una nueva clase Kotlin llamada ApplicationClass.

Agregue el siguiente código de OneSignal a la clase Application. Reemplace YOUR_APP_ID con su App ID real de OneSignal desde el Panel > Settings > Keys & IDs.

Ejemplo del archivo ApplicationClass.kt.

No se recomienda inicializar en una Activity (como MainActivity) porque puede no ser llamada en arranques en frío de la aplicación desde deep links o notificaciones. Siempre inicialice OneSignal en su clase Application para mayor confiabilidad.
Registre la clase Application:
  1. Abra el archivo AndroidManifest.xml de su aplicación
  2. En su etiqueta <application> agregue android:name=".ApplicationClass" (reemplace .ApplicationClass con el nombre real de su clase si lo configuró de manera diferente).
AndroidManifest.xml

AndroidManifest.xml con el nombre .ApplicationClass.

Verifique que la aplicación se compile y ejecute sin errores.

Paso 3. Configure los iconos de notificación predeterminados (recomendado)

Personalice los iconos de notificación para que coincidan con la identidad visual de su aplicación. Este paso es opcional pero se recomienda para una apariencia profesional.

Paso 4. Pruebe la integración

Verifique la creación de la Suscripción:
  1. Inicie la aplicación en un dispositivo o emulador con Google Play Services
  2. Verifique en el Panel > Audience > Subscriptions — el estado muestra “Never Subscribed”
  3. Acepte el aviso de permisos cuando aparezca
  4. Actualice el panel — el estado cambia a “Subscribed”
Ejemplo de los avisos de permisos de push en iOS y Android.

Ejemplo de los avisos de permisos de push en iOS y Android

Panel mostrando la Suscripción con estado 'Never Subscribed'.

Panel mostrando la Suscripción con estado 'Never Subscribed'

Después de permitir los permisos de push, actualice el panel para ver el estado de la Suscripción actualizado a 'Subscribed'.

Después de permitir los permisos de push, actualice el panel para ver el estado de la Suscripción actualizado a 'Subscribed'

Ha creado exitosamente una Suscripción móvil. Las suscripciones móviles se crean cuando los usuarios abren su aplicación por primera vez en un dispositivo o si desinstalan y reinstalan su aplicación en el mismo dispositivo.

Cree una Suscripción de prueba y un segmento

  1. Haga clic en junto a la Suscripción > Add to Test Users > asígnele un nombre
  2. Vaya a Audience > Segments > New Segment
  3. Nombre: Test Users, agregue el filtro Test Users > Create Segment
Agregue una Suscripción de prueba.

Agregue una Suscripción de prueba

Cree un segmento 'Test Users' con el filtro Test Users.

Cree un segmento 'Test Users' con el filtro Test Users

Ha creado exitosamente un segmento de usuarios de prueba.Ahora podemos probar el envío de mensajes a este dispositivo individual y a grupos de usuarios de prueba.

Envíe una notificación push de prueba vía API

  1. Navegue a Settings > Keys & IDs.
  2. En el código proporcionado, reemplace YOUR_APP_API_KEY y YOUR_APP_ID en el código a continuación con sus claves reales. Este código utiliza el segmento Test Users que creamos anteriormente.
Las imágenes en las notificaciones push aparecen pequeñas en la vista contraída. Expanda la notificación para ver la imagen completa.

Las imágenes aparecerán pequeñas en la vista de notificación contraída. Expanda la notificación para ver la imagen completa.

Estadísticas de entrega mostrando entrega confirmada (no disponible en planes gratuitos).

Estadísticas de entrega mostrando entrega confirmada (no disponible en planes gratuitos)

Verifique que el dispositivo de prueba recibió una notificación con:
  • Su icono personalizado (si fue configurado)
  • Imagen grande al expandir
  • Panel > Delivery > Sent Messages muestra el estado “Confirmed” (no disponible en planes gratuitos).
  • ¿No recibió la notificación? Consulte Push móvil no mostrado.
  • ¿No aparece el icono personalizado? Verifique que el nombre del icono sea onesignal_small_icon_default y que esté en las carpetas drawable correctas.
  • ¿Tiene problemas? Copie y pegue la solicitud de API y un registro desde el inicio hasta el final del lanzamiento de la aplicación en un archivo .txt. Luego comparta ambos con support@onesignal.com.

Pruebe los mensajes dentro de la aplicación

  1. Cierre la aplicación durante más de 30 segundos
  2. Panel > Messages > In-App > New In-App > seleccione la plantilla Welcome
  3. Audiencia: segmento Test Users
  4. Disparador: On app open
  5. Programación: Every time trigger conditions are satisfied
  6. Haga clic en Make Message Live
  7. Abra la aplicación
Segmentando el segmento 'Test Users' con un mensaje dentro de la aplicación.

Segmentando el segmento 'Test Users' con un mensaje dentro de la aplicación

Ejemplo de personalización del mensaje de bienvenida dentro de la aplicación.

Ejemplo de personalización del mensaje de bienvenida dentro de la aplicación

Opciones de programación de mensajes dentro de la aplicación.

Opciones de programación de mensajes dentro de la aplicación

Mensaje de bienvenida dentro de la aplicación mostrado en dispositivos.

Mensaje de bienvenida dentro de la aplicación mostrado en dispositivos

Verifique que el dispositivo de prueba recibió un mensaje dentro de la aplicación. Consulte la guía de Configuración de mensajes dentro de la aplicación para más detalles.
¿No ve el mensaje?
  • Inicie una nueva sesión
  • ¿Sigue en el segmento Test Users?
    • Si reinstaló o cambió de dispositivo, vuelva a agregar el dispositivo a Suscripciones de prueba y confirme que forma parte del segmento Test Users.
  • ¿Tiene problemas?
    • Siga la guía Obtener un registro de depuración mientras reproduce los pasos anteriores. Esto generará registros adicionales que puede compartir con support@onesignal.com y le ayudaremos a investigar lo que está sucediendo.
Ha configurado exitosamente el SDK de OneSignal y aprendido conceptos importantes como:Continúe con esta guía para identificar usuarios en su aplicación y configurar funciones adicionales.

Errores comunes y soluciones


Gestión de usuarios

Anteriormente, demostramos cómo crear Suscripciones móviles. Ahora expandiremos a la identificación de Usuarios a través de todas sus Suscripciones (incluyendo push, correo electrónico y SMS) usando el SDK de OneSignal.

Asigne un External ID (recomendado)

Use un External ID para identificar usuarios de manera consistente entre dispositivos, direcciones de correo electrónico y números de teléfono usando el identificador de usuario de su backend. Esto asegura que sus mensajes se mantengan unificados entre canales y sistemas de terceros. Consulte nuestra Referencia del SDK móvil para más detalles y ejemplos de código en Java.
Kotlin
OneSignal genera IDs únicos de solo lectura para las Suscripciones (Subscription ID) y los Usuarios (OneSignal ID).Se recomienda encarecidamente configurar el External ID a través de nuestro SDK para identificar usuarios en todas sus suscripciones, independientemente de cómo se hayan creado.Obtenga más información sobre el método login en la guía de referencia del SDK.

Agregue Tags y Custom Events

Los Tags y Custom Events son formas de agregar datos a sus usuarios. Los Tags son cadenas de key-value y generalmente se asocian con propiedades del usuario (como username, role o status), mientras que los Custom Events tienen un formato JSON y generalmente se asocian con acciones (como new_purchase, abandoned_cart y propiedades asociadas). Ambos se pueden usar para potenciar la Personalización de mensajes avanzada y Journeys. Consulte nuestra Referencia del SDK móvil para más detalles y ejemplos de código en Java.
Kotlin
Más detalles sobre cómo usar Tags y Custom Events en las guías de Tags y Custom Events.

Agregue suscripciones de correo electrónico y/o SMS

Puede llegar a los usuarios a través de canales de correo electrónico y SMS además de las notificaciones push. Si la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono ya existen en la aplicación de OneSignal, el SDK lo agregará al usuario existente — no creará duplicados. Consulte nuestra Referencia del SDK móvil para más detalles y ejemplos de código en Java.
Kotlin
Un perfil de usuario con suscripciones de push, correo electrónico y SMS unificadas por External ID.

Un perfil de usuario con suscripciones de push, correo electrónico y SMS unificadas por External ID

Mejores prácticas para la comunicación multicanal
  • Obtenga consentimiento explícito antes de agregar suscripciones de correo electrónico o SMS.
  • Explique los beneficios de cada canal de comunicación a los usuarios.
  • Proporcione preferencias de canal para que los usuarios puedan seleccionar qué canales prefieren.

Privacidad y consentimiento del usuario

Para controlar cuándo OneSignal recopila datos del usuario, use los métodos de control de consentimiento del SDK. Consulte nuestra Referencia del SDK móvil para más detalles y ejemplos de código en Java.
Kotlin
Consulte nuestra documentación de Privacidad y seguridad para más información sobre:

Solicitar permisos de push

En lugar de llamar a requestPermission() inmediatamente al abrir la aplicación, adopte un enfoque más estratégico. Use un mensaje dentro de la aplicación para explicar el valor de las notificaciones push antes de solicitar el permiso. Para mejores prácticas y detalles de implementación, consulte nuestra guía de Solicitar permisos de push.

Escuchar eventos de push, usuario y mensajes dentro de la aplicación

Use los listeners del SDK para reaccionar a las acciones del usuario y cambios de estado. Agréguelos en su clase Application después de OneSignal.initWithContext().

Eventos de notificaciones push

Kotlin

Cambios de estado del usuario

El ejemplo muestra cómo usar el observador de suscripción push. Otros eventos de estado del usuario como el observador de estado del usuario y el observador de permisos de notificación están disponibles en la Referencia del SDK móvil.
Kotlin

Eventos de mensajes dentro de la aplicación

Los métodos adicionales de mensajes dentro de la aplicación están disponibles en la Referencia del SDK móvil.
Kotlin

Configuración avanzada y capacidades

Funciones específicas de Android

Funciones universales

Para la documentación completa de los métodos del SDK, visite la Referencia del SDK móvil.
¿Necesita ayuda?Chatee con nuestro equipo de Soporte o envíe un correo electrónico a support@onesignal.comPor favor incluya:
  • Detalles del problema que está experimentando y pasos para reproducir si están disponibles
  • Su ID de aplicación de OneSignal
  • El ID externo o ID de suscripción si corresponde
  • La URL del mensaje que probó en el panel de OneSignal si corresponde
  • Cualquier registro o mensaje de error relevante
¡Estamos felices de ayudar!