Envie emails de marketing e transacionais com o OneSignal usando o dashboard, Journeys ou a API — com personalização integrada, análises e ferramentas de entregabilidade.
O Email do OneSignal permite enviar emails de marketing e transacionais pelo dashboard, Journeys ou a API.
Enviar campanhas de marketing e mensagens transacionais pelo dashboard ou API
Criar fluxos de email automatizados e multicanal com Journeys
Projetar emails usando arrastar e soltar ou HTML
Personalizar conteúdo com campos dinâmicos, lógica condicional e variantes de idioma
Acompanhar desempenho e realizar testes A/B com análises detalhadas
Segmentar seu público para direcionamento preciso
Integrar com CRMs e ferramentas como HubSpot, Mixpanel, Amplitude, Zapier e mais
Antes de enviar emails, siga estes guias de configuração:
Autentique seu domínio (SPF, DKIM, DMARC) e habilite o Aquecimento automático antes de enviar em escala para proteger sua reputação de remetente e o posicionamento na caixa de entrada.
Guia de configuração de email
Verifique seu domínio de envio e habilite email no OneSignal.
Configuração de DNS
Configure automaticamente o DNS com um clique ou complete a configuração manualmente.
Remetentes
Gerencie nomes de remetente, endereços de origem, endereços de resposta e múltiplos domínios de envio.
Encaminhamento de modelo de email
Importe modelos de email existentes encaminhando-os diretamente para o OneSignal.
Configuração de email transacional
Dispare emails com base em ações do usuário ou eventos personalizados.
Páginas de cancelamento personalizadas
Substitua a página de cancelamento padrão usando as APIs do OneSignal.
A entregabilidade determina se seus emails chegam à caixa de entrada ou vão para o spam. O OneSignal fornece ferramentas e orientações para ajudá-lo a construir e manter uma reputação de envio saudável.
Entregabilidade de email
Entenda como funciona o posicionamento na caixa de entrada e como o OneSignal o suporta.
Melhores práticas de reputação de email
Aqueça domínios, gerencie volume e evite filtros de spam.
Aquecimento automático
Aumente automaticamente o volume de envio para novos domínios.
Google Postmaster Tools
Monitore a reputação do Gmail e sinais de entrega.
Supressões
Gerencie endereços de email bloqueados e suprimidos.
Relatórios de mensagens de email
Acompanhe taxas de abertura, clique e conversão.
Solução de problemas de email
Diagnostique e resolva problemas comuns de entrega.
Criar uma jornada de opt-in confirmado
Use Tags, Segmentos e Journeys para criar uma jornada de opt-in confirmado.
Adicionar seus próprios links de verificação
Saiba como adicionar seus próprios links de verificação aos seus emails.
O OneSignal suporta criação de email visual e baseada em código. Use o editor de arrastar e soltar para campanhas rápidas ou o editor HTML para controle total de design. Você também pode começar a partir de um modelo e personalizar a partir daí.
Adicione metadados internos para rastreamento e relatórios. Equivalente na API: name
Selecione seu público
Escolha quais usuários receberão a mensagem. Você pode incluir e excluir segmentos para direcionar grupos específicos. O padrão é todos os “Usuários Inscritos” se nenhum segmento for definido.
Seleção de nome, rótulo e segmento de audiência no dashboard.
Defina uma linha de assunto obrigatória e texto de pré-cabeçalho opcional. A exibição do pré-cabeçalho varia por provedor de caixa de entrada — nem todas as caixas de entrada o exibem.
Aumente gradualmente o volume para domínios novos ou frios.
—
Otimização por usuário:Defina quando os usuários devem receber a mensagem.
Opção
Descrição
Campo da API
Todos ao mesmo tempo
Todos os destinatários recebem o email de uma vez. Melhor para mensagens urgentes.
—
Entrega Inteligente
Envia no horário ideal para cada usuário com base em sua atividade de abertura e clique (exclui atividade de bots).
delayed_option: last-active
Horário personalizado por fuso horário
Envia em um horário definido no fuso horário local de cada usuário.
delayed_option: timezone, delivery_time_of_day
O horário de “início de envio” determina o corte de audiência. O OneSignal avalia a participação no segmento naquele momento — qualquer pessoa na audiência recebe a mensagem, independentemente das configurações de otimização por usuário.
Clique em Revisar e Enviar para enviar imediatamente ou no horário agendado, ou em Salvar como rascunho para editar depois. Após o início do envio, monitore o desempenho em Mensagens > Email ou em Entrega > Mensagens Enviadas. Veja Relatórios de mensagens de email para detalhes.
Qual é a diferença entre emails de marketing e transacionais?
Emails de marketing são campanhas enviadas a um segmento de usuários, como promoções ou newsletters. Emails transacionais são disparados por uma ação ou evento do usuário, como redefinição de senha ou confirmação de pedido. Veja Configuração de email transacional para detalhes de configuração.
Posso enviar emails para usuários que cancelaram a inscrição?
Apenas para mensagens de conformidade ou não-marketing, como avisos legais. Habilite a opção Enviar para usuários que cancelaram a inscrição ao criar ou defina include_unsubscribed via API. Usar isso para emails de marketing viola regulamentações antispam.
